某裝飾工程公司戰(zhàn)略運營計劃概述(編輯修改稿)
2025-01-19 22:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工藝 、 裝修要求及原材料利用率； 設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給上級主管部門； 現(xiàn)場交底時 ， 由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念 、 表達效果 ， 工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單 （ 交底人員包括客戶 、 設計師及現(xiàn)場負責人 ） ； 正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖 、 總吊頂圖 、 剖面圖 、 節(jié)點大樣圖 、 墻面展開圖 （ 立面圖 ） ； 認真核對測量底稿 ， 客戶簽字圖紙降低出錯率； 做好安全文明生產(chǎn) ， 完成上級交給的各項臨時任務 。 任職資格： 大專以上學歷 ， 設計類專業(yè) ， 1年以上室內(nèi)設計工作經(jīng)驗； 有一定的設計能力及創(chuàng)新能力 ， 善于溝通 ， 執(zhí)行力強 ， 有責任感 ， 親和力好 ， 對材料和工藝熟悉； 能獨立完成整套 3D效果圖及 AUTOCAD施工圖 ， 熟悉裝飾整套施工流程及工程預算 。 客服專員崗位說明書 直接上級：市場部 總監(jiān) 本職工作：主要采用電話營銷的方法邀約客戶；到訪客戶的接待工作； 工作內(nèi)容和目標： 負責裝飾公司公文資料的登記 、 分類 、 備份 、 保存和整理 ， 嚴格執(zhí)行保密規(guī)定 ， 不得隨意傳播公文信息 ， 未經(jīng)許可， 不得將公司資料擅自刪除 、 修改 、 復制 ， 不得未經(jīng)授權或超權限查閱文件資料； 按時 、 按質(zhì) 、 按量打印完成各種文字和圖片任務 ， 做到打印文本規(guī)范 、 美觀 ， 杜絕錯別字； 負責辦公易耗品的領用 、 登記和保管工作； 前期對客戶進行電話邀約 ， 后期做好售后回訪工作 ， 發(fā)現(xiàn)及時向總經(jīng)理反映； 做好客戶檔案資料管理工作； 編寫月度工作報告； 做 好公司 來訪客戶的接待工作； （ 客服有接待 、 解答等與業(yè)務相關的服務性工作 ， 因此有提成 ） 跟進處理突發(fā)事件； 其他后勤服務工作； 完成臨時交辦的其他任務 。 任職資格： 高中以上學歷；一年以上服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；高度的責任心和客戶服務意識 ,親和力強 。 較強的組織 、 計劃 、 協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；性格開朗 、 氣質(zhì)大方 。 工程經(jīng)理崗位說明書 直接上級： 工程 總 監(jiān) 本職工作： 在工程總監(jiān)指導下進行質(zhì)量監(jiān)督 、 檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進場材料 、 設備 、 構配件的原始憑證 、 檢測報告等質(zhì)量證明文件 ， 以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作 。 工作內(nèi)容和目標： 負責監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量 、 用料 、 工藝 、 工期及安全文明施工等內(nèi)容； 進行施工過程中的隱蔽工程驗收 、 工程竣工驗收工作； 對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄 ， 及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題； 嚴格執(zhí)行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例 ， 對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰； 及時向總經(jīng)理匯報監(jiān)理情況 ， 協(xié)助總經(jīng)理對施工單位進行管理； 對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象 ， 不能處理的 ， 須及時向總經(jīng)理報告 ， 并提出處理意見； 完成直屬領導交辦的其他工作； 積極配合其他部門的工作 。 任職資格 : 高中以上學歷 ， 一年以上同崗位工作經(jīng)歷；對材料了解 、 熟知施工工藝操作流程及施工工藝標準 ， 為人正直 ， 責任心強 ， 具備吃苦耐勞的精神 。 營銷部 經(jīng)理 主管崗位說明書 直接上級：營銷總監(jiān) 本職工作：全面開拓裝飾公司業(yè)務市場 。 工作內(nèi)容和目標： 準確掌握市場動向 、 分析市場發(fā)展及時定位市場； 協(xié)調(diào)設計部 、 工程部； 負責公司市場的開拓與客戶信息的收集
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