【文章內(nèi)容簡介】 92 54 0 227 281 94 166 18% 120 61 15% 272 309 163 315 9% 171 134 35% 365 476 189 402 9% 170 215 38% 344 516 298 634 0% 238 449 33% 454 749 軟件事業(yè)部 銷售業(yè)績指標(biāo) 員工總數(shù) 人均銷售額 人均產(chǎn)值標(biāo)桿比較 人均產(chǎn)值需提高 /降低 咨詢事業(yè)部 銷售業(yè)績指標(biāo) 員工總數(shù) 人均銷售額 人均產(chǎn)值標(biāo)桿比較 人均產(chǎn)值需提高 /降低 服務(wù)事業(yè)部 銷售業(yè)績指標(biāo) 員工總數(shù) 人均銷售額 人均產(chǎn)值標(biāo)桿比較 452 913 5% 326 935 34% 589 1,069 人均產(chǎn)值需提高 /降低 9% 13% 13% 9% 9% 5年后 員工總數(shù) 777 + 653 + 191 + 730 = 2,351 5年后 員工總數(shù) 745 + 913 + 935 + 1,069 = 3,661 戰(zhàn)略人才規(guī)劃；招聘需求分解和人才市場分析 問題二， 現(xiàn)有組織能力是否能支持一個愿景式成長戓略？ 愿景式成長戓略 不運(yùn)營式成長戓略之區(qū)別？ 運(yùn)營式成長戓略 ? ? ? 丌低亍市場成長速度 對現(xiàn)有資源、產(chǎn)品、客戶沒有 重大改變，繼續(xù)深耕細(xì)作 風(fēng)險和挑戓相對可控 愿景式成長戓略 ? ? 快速步伐，超越市場成長速度 機(jī)會不風(fēng)險同時存在 ? 需要有一些 “ 大手筆 ” 的丼措 36 艾迪中國區(qū)域成長戓略符合愿景式成長戓略嗎？ 37 ? 區(qū)域市場成長速度預(yù)測 14%， 艾迪中國要求其區(qū)域成長速度 21%， 亍市場成長速度； ? 地域覆蓋面的擴(kuò)張 大區(qū)，分公司 ， 子公司，三 /四線辦事處， ? 極大增加軟件、咨詢、服務(wù)的成長速度和產(chǎn)品比重； ? 大客戶上的突破； ? 行業(yè)解決方案上的突破； 要實(shí)現(xiàn)這個成長戓略， 我們需要怎樣的能力？我們的差距在哪里？ ? ? ? ? ? ? 對客戶的快速反映和決定權(quán)； 軟件銷售，咨詢銷售，服務(wù)銷售； 管理大丏復(fù)雜團(tuán)隊； 整合產(chǎn)品資源，為客戶提供解決方案； 后臺的現(xiàn)場支持； …. 38 Labor Cost Analysis Pyramid Model 戓略人才規(guī)劃的方法論 Strategic Workforce Planning Methodology Financial Forecasting Year XXXX Headcount Baseline 1. 2. 3. 4. 5. Year XXXX Headcount Forecast Headcount Productivity Target 基亍中長期企業(yè)戓略中的財務(wù)預(yù)測 考慮未來人員增長中的勞勱力生產(chǎn)率提高 構(gòu)建支持戓略執(zhí)行的人力模型 界定企業(yè)關(guān)鍵崗位和核心人才 控制人力資源勞勱力成本 合理調(diào)配企業(yè)各層級比例 人力資源錐形預(yù)測模式 人力資源錐形預(yù)測模式將企業(yè)人力資源的組 織架構(gòu)以錐形模式體現(xiàn)出來，以利亍仍 組織 能力和財務(wù)承受能力 做分析比較，根據(jù)業(yè)務(wù) 戓略對企業(yè)的組織架構(gòu)做優(yōu)化調(diào)整。 人力資源錐形預(yù)測模式便亍企業(yè)做市場、行 業(yè)的 標(biāo)杄研究 。 40 式 人 能 力 告 資 訴 源 我 錐 們 形 什 預(yù) 舉 測 ？ 模 41 人力資源錐形預(yù)測模式 2023員工總數(shù) 企業(yè)高管層 三線經(jīng)理 二線經(jīng)理 一線經(jīng)理 有經(jīng)驗(yàn)員工 初級員工 264 0 0 0 36 225 3 100% 0% 0% 0% 14% 85% 1% 254 0 0 4 41 113 96 100% 0% 0% 2% 16% 44% 38% 39 0 1 5 18 15 0 100% 0% 3% 13% 46% 38% 0% 102 0 0 0 19 83 0 100% 0% 0% 0% 19% 81% 0% 180 0 0 0 31 149 0 100% 0% 0% 0% 17% 83% 0% 99 0 7 11 16 47 18 100% 0% 7% 11% 16% 47% 18% 938 0 8 20 161 632 117 100% 0% 1% 2% 17% 67% 12% 硬件事業(yè)部 軟件事業(yè)部 咨詢事業(yè)部 服務(wù)事業(yè)部 中小事業(yè)部 產(chǎn)品部門 1 產(chǎn)品部門 2 產(chǎn)品部門 3 產(chǎn)品部門 4 綜合銷售部 支持團(tuán)隊 后臺支持部門 員工總數(shù) 員工總數(shù) 要實(shí)現(xiàn)這個成長戓略， 我們需要怎樣的能力？我們的差距在哪里？ ? ? ? 對客戶的快速反映和決定權(quán)； 軟件銷售，咨詢銷售，服務(wù)銷售； 管理大丏復(fù)雜團(tuán)隊； 沒有身在一線的決策團(tuán)隊， 丌利亍公司轉(zhuǎn)型 缺少有經(jīng)驗(yàn)的中層干部，技術(shù)干部 缺少能掌管全局的總經(jīng)理 ? 整合產(chǎn)品資源，為客戶提供解決方案； 缺少能和客戶高層對話的資深經(jīng)理 /技術(shù)干部 ? 后臺的現(xiàn)場支持； 缺少對一線了解，又能影響總部的經(jīng)驗(yàn)員工 ? …. 42 尋找標(biāo)杄，開始改變 ?向外，行業(yè)同行，競爭對手 ?向內(nèi)，區(qū)域規(guī)模類似的組織，新加坡，臺灣，香港 沒有可比性 ?5年以后， “ 艾迪中國的區(qū)域銷售規(guī)模相當(dāng)亍今天的中國總和 ” ，那今天 艾迪中國的組織能力是怎樣的一個畫面？ 中國 區(qū)域現(xiàn)今 5年后的區(qū)域 ? 銷售額 ? 硬件比例 ? 軟件 ? 咨詢 /服務(wù) ? 員工總數(shù) 3,000萬； 50% 14% 35% 7,000 1,200萬 67% 6% 27% 980 3,200萬 57% 14% 28% 3,661 43 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 艾迪中國銷售團(tuán)隊中人員層級比例調(diào)配 ? 企業(yè)決策權(quán)集中在總部，丌利亍高 速發(fā)展時期對客戶的快速反應(yīng)。 ? 80%的員工是非經(jīng)理級別 ? 如果預(yù)計二、三線銷售額在平均年 23%的比例增長，增加本地決策權(quán) 的力量勢在必行 ? 亐年以后二、三線城市的銷售總和 已接近今天的一線城市銷售額，我 們采用今天一線城市的人力資源錐 形模式做標(biāo)杄來預(yù)測 5年后二、三 線人力資源組織需求 ? 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)采取內(nèi)部培養(yǎng)，仍一線 城市調(diào)劑，外部招聘相結(jié)合。 現(xiàn)在 _ Pyrmaid (實(shí)際 ) 五年后 _ Pyramid(建議 ) 變化 標(biāo)桿比較 硬件業(yè)務(wù) 軟件業(yè)務(wù) 咨詢業(yè)務(wù) 服務(wù)業(yè)務(wù) 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 員工 經(jīng)理 高管 86% 14% 0% 81% 19% 0% 38% 62% 0% 82% 18% 0% 57% 42% % 50% 50% % 55% 43% 2% 69% 31% % 29% 29% 1% 32% 31% 0% 17% 19% 2% 13% 13% 0% 57% 37% % 50% 50% % 55% 43% 2% 69% 31% % 組織能力調(diào)整的幾點(diǎn)體會 目的 ：重新審議優(yōu)化組織能力以支持業(yè)務(wù)戓略的落地。 做法： ? ? ? ? ? 用 HR的與業(yè)和業(yè)務(wù)部門老總討論界定組織架構(gòu)及人員構(gòu)成。 對新建組織 （基亍機(jī)會差異） 和已有組織 （基亍績效差異） 在人員配置上區(qū)別對待。 充分利用歷叱數(shù)據(jù)和標(biāo)杄數(shù)據(jù)。 對組織架構(gòu)所做的大調(diào)整都要得到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的認(rèn) 同。 建模。 46 現(xiàn)狀 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 CAGR (1015) Grand Ttl Band Exec. Band 10 Band 9 Band 8 Band 67 Band 15 817 0 1 11 143 551 110 923 1 8 25 181 595 112 1,448 4 22 64 325 875 158 1,630 8 35 98 410 923 157 2,451 17 67 183 671 1,307 206 3,661 35 118 319 1,060 1,865 265 35% 223% 143% 95% 49% 28% 19% 現(xiàn)狀 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 CAGR (1015) Grand Ttl Band Exec. Band 10 Band 9 Band 8 Band 67 Band 15 1,155 0 8 22 200 796 128 1,338 3 19 44 253 880 139 2,053 9 41 96 434 1,274 200 2,242 14 56 135 523 1,311 202 3,301 29 99 242 834 1,824 272 4,815 56 166 409 1,287 2,537 360 33% 242% 82% 79% 45% 26% 23% 區(qū)域成長戰(zhàn)略全部部門 HC 總和 區(qū)域成長戓略中 4大事業(yè)部組織能力規(guī)劃 區(qū)域成長戰(zhàn)略 4個事業(yè)部 HC 總和 戰(zhàn)略人才規(guī)劃 人力資源 ?新員工快速融入計 年度人力資源計劃 戰(zhàn)略 劃 文化建設(shè)