建立以績(jī)效增進(jìn)為目的綜合考評(píng)體系目標(biāo)管理(編輯修改稿)
2025-01-19 15:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 項(xiàng)工作中所包涵的各部分在考核期內(nèi)執(zhí)行的情況，要能指出部屬能力所在，也要能指出何處需要加強(qiáng)。當(dāng)主管掌握了這些資料而且與部屬取得一致的看法后，接著就要制訂一項(xiàng)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃并付諸實(shí)行。 17遠(yuǎn)卓管理顧問 要始終支持員工，建立信賴感 建立并維持與員工的相互信賴，是一位成功的主管所必需的。有許多方式可以建立信賴，其中最直接明了的一種就是并部屬在事情做完 后肯定其價(jià)值。另一種方式就是主管對(duì)部屬表示個(gè)人的關(guān)心。最主要的是主管必須對(duì)他的部屬在公司未來(lái)的前程發(fā)展表示足夠的重視。要善于用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來(lái)肯定員工的努力 獎(jiǎng)勵(lì)可以用金錢的方式，但更要多利用非金錢的方式，如表?yè)P(yáng)、分派特別的工作、外派培訓(xùn)、授權(quán)、升職，更多征徇其意見、較好的工作環(huán)境、身份的顯示等。18遠(yuǎn)卓管理顧問 6. 考評(píng)過程始終要有適當(dāng)?shù)目刂? 既便主管們都能接受考績(jī)計(jì)劃，他們的上一級(jí)管理者也希望能照章實(shí)行，考績(jī)作業(yè)還是應(yīng)該視為一件 “必須做 ” 的事，嚴(yán)格照章實(shí)行可以避免一些 “ 該做 ”的事卻沒有做。 考績(jī)作業(yè)在多數(shù)公司仍是一項(xiàng)強(qiáng)制性的工作，是一項(xiàng)能提高上下級(jí)主動(dòng)性的非自愿性工作。因此適當(dāng)?shù)目刂迫匀皇潜夭豢缮伲?9遠(yuǎn)卓管理顧問 7 主持考核工作的中層主管也需要接受培訓(xùn)。主管們必須具備應(yīng)有的技術(shù)來(lái)完成該計(jì)劃 。 主管應(yīng)具備的技能有：如何訂出工作要項(xiàng) 在顧問的引導(dǎo)下在實(shí)踐中掌握如何評(píng)估績(jī)效 結(jié)合本職工作與新的考評(píng)知識(shí)，不斷平衡各種評(píng) 估標(biāo)準(zhǔn) 如何輔導(dǎo) 精通本職工作、深刻理解考評(píng)目的與方法，善于輔導(dǎo) 如何做評(píng)估面談 掌握溝通的技巧和心理學(xué)知識(shí)如何發(fā)展員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃嚴(yán)格要求和高 EBA投入 20遠(yuǎn)卓管理顧問 主管應(yīng)把握以下兩點(diǎn)：；。面談的指導(dǎo) 主管面談的十點(diǎn)方針：168。 建立并維持彼此的依賴，那么花幾分鐘作應(yīng)酬式的交談也是值得168。 主管要用積極的字眼清楚地讓部屬明了此次面談要做什么168。 鼓勵(lì)部屬說話。面談一定要是雙向的溝通168。 傾聽不打岔。要在傾聽的過程中挖掘?qū)Ψ降南敕?，以及他的感覺，而不只是保持緘默不說話168。 避免對(duì)立及沖突。雖然雙方能表示不同見解，但主管應(yīng)避免造成對(duì)立及爭(zhēng)辯的場(chǎng)面168。 集中在績(jī)效，而不在性格。因?yàn)檫@是績(jī)效面談168。 集中在未來(lái)而非過去168。 優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重168。 該結(jié)束時(shí)立刻停止168。 以積極的方式結(jié)束面談，要使部屬離開時(shí)滿懷積極的意念21遠(yuǎn)卓管理顧問 面談要注意的技巧坦誠(chéng)相見，把考績(jī)表拿給部屬看，不要藏起來(lái)。就部屬的
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