有效溝通能力培養(yǎng)51頁(編輯修改稿)
2025-01-19 14:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如何開展職場培訓(xùn) 丏員在營業(yè)區(qū)溝通的目標(biāo) ——贏得資源，獲得支持 ? 營業(yè)區(qū)保費(fèi)、開單人力目標(biāo)溝通 ? 激勵方案、激勵追蹤結(jié)果溝通 ? 每周、月重點(diǎn)工作計(jì)劃不區(qū)經(jīng)理溝通 ? 每周、月培訓(xùn)計(jì)劃的溝通 ? 營業(yè)區(qū)培訓(xùn)順利介入 丏員在營業(yè)部溝通的目標(biāo) ——部經(jīng)理的認(rèn)可，業(yè)務(wù)員的信任 ? 營業(yè)部目前個險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 ? 營業(yè)部需要的團(tuán)險(xiǎn)支持 ? 你能夠?yàn)闋I業(yè)部做的工作 ? 每周、月重點(diǎn)工作計(jì)劃不部經(jīng)理溝通 ? 每周、月培訓(xùn)計(jì)劃的溝通，加入個險(xiǎn)行事例 丏員與業(yè)務(wù)員溝通的目標(biāo) 人情 聆聽 專業(yè) 贏得好感 了解情緒 解決困難 把握適度原側(cè) 與營業(yè)區(qū)中不同風(fēng)格的人溝通技巧 物以類聚，人以群分 —風(fēng)格相似的人溝通時效果非常好，因此我們要認(rèn)真觀察他人（營業(yè)區(qū)經(jīng)理、部經(jīng)理、組訓(xùn)、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)員）的溝通方式，并彈性地調(diào)整以使自己不對方同步。 與不同風(fēng)格的人溝通的技巧 支配型 和藹型 表現(xiàn)型 分析型 內(nèi)向 被動 主動 外向 人際風(fēng)格的四大分類 與不同風(fēng)格的人溝通的技巧 分析型人的特征及與其溝通的技巧 與不同風(fēng)格的人溝通的技巧 支配型人的特征及與其溝通的技巧 ?有作為 ?強(qiáng)調(diào)效率 ?有目光接觸 ?說話快且有說服力 ?語言直接、有目的 ?使用日歷 , 計(jì)劃 與不同風(fēng)格的人溝通的技巧 表達(dá)型人的特征及與其溝通的技巧 萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究 萬一保險(xiǎn)網(wǎng) 中國 保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 與不同風(fēng)格的人溝通的技巧 和藹型人的特征及與其溝通的技巧 多疑的客戶 自以為是的客戶 順從的客戶 與不同風(fēng)格客戶溝通的技巧 與順從的客戶的溝通 ?取得他們的信任按照他們的語速和方式說話 ?提出試探性問題 ?常做小結(jié)和反饋 ?也要求客戶反饋，核對你掌握的信
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