【文章內(nèi)容簡介】 會一分鐘講公司優(yōu)勢 會講一個保險故事 會講產(chǎn)品五要素（或明白產(chǎn)品好處） 會用市調(diào)表 會用客戶 30表確定準客戶 新人班操班規(guī)范 3 培訓目的 符合簡單、實用、符合新人特點的內(nèi)容，最終實現(xiàn)“三帶”上號，堅定從業(yè)信心！ 新人班操班規(guī)范 3 時間： 7號、 17號、 23號 時長： 4天 形式：封閉 班主任： 任職二年以上的講師 助教 ： 參訓新人 5人以上的由基礎組訓帶隊，第三天通關時間基礎組訓全部到位； 新人班基本要求 新人班操班規(guī)范 3 責任人： 班主任、新人組訓、部經(jīng)理、主管 操作注意點： 人人明白新人班的運作思路： 感性 理性 感理結(jié)合保證上崗 班上班下互動： 部經(jīng)理、主管、增員人不新人班學員的互動，每天一次； 新人組訕不班主任老師的互動，每天一次； 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀學員重點溝通，引導轉(zhuǎn)正，培養(yǎng)準主任； 互動： 主管“三個一”工程每天打一次電話、發(fā)一次短信，班中走訪 一次家屬；班主任整理好每天短信內(nèi)容、溝通主題，發(fā)新人組訓、新人組訓轉(zhuǎn)發(fā)主管，主管發(fā)參訓新人，上下互動，共同關注新人； 新人班操班要求 新人班操班規(guī)范 3 ?班主任：對于發(fā)現(xiàn)的問題及時和推薦人聯(lián)系，可建立基礎組訓跟班制度和班中新人與增員人、主管交流制度。 ?增員人 /主管：在每天的課程結(jié)束后和新人做半個小時的現(xiàn)場交流，幫助回顧一天的課程內(nèi)容，詢問新人在課程理解上的問題并予以解答，通過聯(lián)系實際加深了解并不斷鼓勵。如果這一點做不到的話，至少要每天晚間打一個電話，詢問或溝通以上內(nèi)容，這個動作的做與不做，實際的效果是絕對不一樣的，如：在培訓班期間，推薦人和學員有過溝通的（也沒做到天天的溝通），新人上崗后的紀律以及業(yè)績表現(xiàn)普遍要強于沒有溝通的。統(tǒng)一時間 每天中午 12： 10分后 編寫一條慰問的短信給參訓學員， 晚 9： 30后 打一個鼓勵電話 要點：追蹤新人班學員的學習情況和心態(tài)變化 學員動態(tài)追蹤要求 【 訓練方式 】 講授、演練、通關、分享、視頻播放、聲光電相結(jié)合，強化感性認知與理性知識相結(jié)合，注重課程的前后銜接、知識點及保險功用的重復回顧，實現(xiàn)基本知識的通關、掌握。 【 課程設計思路 】 初步掌握技能三角知識的基礎上，保證壽險理念、公司優(yōu)勢、產(chǎn)品功能、上號與當月晉升理念貫穿班級始終，通過“課前有導入、課后有總結(jié)，晚上有強化，知識點有回顧”，提升學員理解深度；提升新人崗前班質(zhì)量。 新人班操班規(guī)范 3 新人班訓練方式 —— 要點及效果： ① 使新人正確認識行業(yè)及公司優(yōu)勢； ② 了解保險美好前景，認識到現(xiàn)在是加入壽險行業(yè)的最佳時機，對選擇保險行業(yè)和新華公司堅定信心； ③ 會一分鐘講公司優(yōu)勢。 要點及效果： ① 使新人感性認知風險，認識保險工作意義； ② 消除對保險銷售的恐懼感； ③ 結(jié)合生活中的實際情況感悟保險在生活中重要性； ④ 會講一個身邊感人的保險故事。 ⑤ 引導分析我們家庭保險是否健全，是否已規(guī)劃，分析家庭風險，尋找計劃需求 ⑥ 布臵作業(yè)：每人整理發(fā)生在身邊的風險故事作為早會訓練人人講的內(nèi)容 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（ 1） 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（ 2） 要點及效果： ① 了解壽險的基本概念； ② 了解條款五要素。 4. 分紅知識及保額分紅 要點及效果： ① 了解分紅保險的起源、定義、優(yōu)勢等基本知識， ② 深信新華保額分紅在市場的絕對優(yōu)勢。 要點及效果： ① 以新人為客戶，以說明會的模式向新人講授產(chǎn)品， ② 讓新人明白這個產(chǎn)品能帶給我及我的家人哪些好處； ③ 讓新人產(chǎn)生購買欲 ④ 了解主打產(chǎn)品的特色與魅力，增加從業(yè)信心。 ⑤ 會講產(chǎn)品五要素及產(chǎn)品好處 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（ 3） —— 市調(diào)表 要點及效果： ； ； 。保險銷售很簡單、很輕松、很快樂。 7. 開發(fā)你的財富寶庫 要點及效果： 30，幫助新人鎖定黃金 10。 ，人緣越來越廣的的工作 基本法 要點及效果： a. 明確工作職責； ：新人責任津貼、晉升利益； “我要上號，我要晉升，我要拿 12月津貼，享受基本法最大利益”。 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（ 4） 要點及效果： a. 三分之一通關、三分之一輔導、三分之一懇談的方式； b. 進一步提升新人對產(chǎn)品初步設計、市調(diào)表講解的掌握； ，設計建議書 。確定準上號人員、當月、三個月內(nèi)準轉(zhuǎn)正人員、準主任。（見附表） 12. 投保指南 —— （投保書填寫） 要點及效果： a. 通過課堂演練，使學員了解、初步掌握填寫投保書的方法 。 。 13. 做最大家族代理商 要點及效果： a. 培訓班大回顧，強化壽功及新華優(yōu)勢； b. 輔以激勵性課程進一步堅定學員的從業(yè)信心； ，最終實現(xiàn)“三帶”上號。 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（第一天） 第一天課程： 公司行業(yè)、壽險意義與功用 3 新人班課程介紹（第二天） 第二天課程： 基礎知識、分紅概論、通用條款、主打產(chǎn)品 新人班操班規(guī)范 3 新人班課程介紹（第三 .四天） 第三天課程： 上崗引導、專推流程、基本法、理賠、下午上崗通關、晚上溝通上崗 第四天課程： 投保填寫、最大家族代理商、結(jié)訓 日 期 時 間 課程內(nèi)容 課程目標 課時 第三天 上午 8： 008： 40 學習回顧與分享 班前晨操。昨日學習知識點回顧，學員代表感受談， 保險工作打算，第一單規(guī)劃典范 8： 5010： 50 專推流程 掌握正確的銷售理念和技巧，樹立從業(yè)信心（會用 工具、列寫客戶名單） 2 11： 0012： 00 基本法 明確職涯規(guī)劃、利益的保證、轉(zhuǎn)正、晉升 1 下午 14： 0015： 00 其實理賠很簡單 —— 理賠知識 新華理賠服務優(yōu)勢，樹立正確的理賠觀，解決市場 普遍擔憂，理賠案例介紹進一步引導壽險理念 1 15： 1018:00 考試 考試 3 晚上 19： 0020： 40 天生我才 通關影片激勵新人 2 20： 4022： 00 分區(qū)溝通 鎖定第一單（溝通人各機構新講或兼講） 第四天 上午 8： 008： 20 學習回顧與分享 班前晨操。昨日學習知識點回顧，學員代表感受談， 保險工作打算，第一單規(guī)劃典范 8： 3009： 40 投保實務 正確填寫投保書，及相關應知應會保全知識，讓簽 單更專業(yè) 09： 5011： 00 家族代理商 強化壽險意義功用、引導自保件 1 11： 0012： 00 目標