【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 構(gòu)思產(chǎn)生方法體會(huì) ? 合理化建議 ? 專利管理 ? 研發(fā)人員合理流動(dòng) ? 自我批評(píng) ? 一起碰撞 ? 工作壓力 構(gòu)思 中心 人物 1 第一階段 階段性評(píng)估 和更新 構(gòu)思集合或者倉(cāng)庫(kù) 手中掌握的構(gòu)思 “死亡”的構(gòu)想 構(gòu)思 公司里的 其他人 向提交者反饋 走向一個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)思捕獲和處理流程 建立一個(gè)構(gòu)思庫(kù) 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選 ? 去粗取精，等級(jí)評(píng)定，給出分?jǐn)?shù) – 第一步：確立評(píng)估構(gòu)思標(biāo)準(zhǔn) 見(jiàn)附件 – 預(yù)備初期篩選過(guò)程，評(píng)估是非常拓展性的 – 篩選過(guò)程，初始按定性，判斷是非；隨后階段則應(yīng)用定量方法。根據(jù)“必需”目標(biāo)和“期望”目標(biāo)進(jìn)行分類。 – 最后從個(gè)人篩選進(jìn)入小組篩選，最終決策進(jìn)入商業(yè)化過(guò)程開(kāi)發(fā) – 保存被舍棄的構(gòu)思 ? 當(dāng)可以提供額外資源時(shí) ? 市場(chǎng)或技術(shù)出現(xiàn)變化時(shí) ? 尋找構(gòu)思源頭時(shí) 篩選性問(wèn)題： 必需滿足的目標(biāo) 設(shè)計(jì)通過(guò)或淘汰決策點(diǎn) 戰(zhàn)略一致性（符合公司的戰(zhàn)略） 市場(chǎng)需求的存在（最小的規(guī)模） 技術(shù)可行性的合理的可能性 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（獨(dú)特的顧客利益，對(duì)顧客而言具有很好的貨幣效用） 滿足環(huán)境健康和安全政策 有利的收益風(fēng)險(xiǎn)比率 沒(méi)有出現(xiàn)終止因素（破壞性變量） 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選 吸引力或者優(yōu)先次序問(wèn)題 ：期望滿足的準(zhǔn)則 （發(fā)輝核心能力的杠桿作用） 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選 構(gòu)思識(shí)別過(guò)程的類型 類型 A 類型 B 機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程 傳統(tǒng)的，正式的過(guò)程 非正式 受市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)來(lái)產(chǎn)生新思想 思想產(chǎn)生不受市場(chǎng)需求的約束 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) 結(jié)構(gòu)相對(duì)松散 更加擔(dān)憂采用不合適思想所帶來(lái)的冒險(xiǎn) 更加擔(dān)憂否定一個(gè)好思想所帶來(lái)的損失 公司特點(diǎn) 在改變環(huán)境方面相對(duì)遲鈍 能夠快速改變環(huán)境 有濃厚的技術(shù)文化氛圍 構(gòu)思篩選方法 ? 等級(jí)排序 ? 循序核查名單 ? 評(píng)分模型 ? 網(wǎng)絡(luò)模型 ? 數(shù)字加權(quán)模型 ? 線性分析 ? 成組分析 ? 想法分類 ? 利潤(rùn)索引模型 ? 圖解評(píng)估 構(gòu)思來(lái)源與構(gòu)思評(píng)估 年份 /月份 篩選的想法總數(shù) 人均想法 實(shí)現(xiàn)的想法數(shù)量 實(shí)現(xiàn)率 新產(chǎn)品構(gòu)思到開(kāi)發(fā)輪盤(pán) 聚 焦 構(gòu)思陳述報(bào)告 構(gòu)思清單 選擇出 一個(gè)構(gòu)思 核定 構(gòu)思 執(zhí) 行 記錄 實(shí)施 過(guò)程 已執(zhí)行 的 計(jì)劃 監(jiān)控效果 執(zhí) 行 構(gòu)思 計(jì) 劃 組織 的 承諾 獲得支持與承諾 發(fā) 展 分 析 制定計(jì)劃 選擇 解決方案 產(chǎn)生 可行方案 實(shí)施計(jì)劃 構(gòu)思的 解決方案 明確 所需信息 收集數(shù)據(jù) : 基本事實(shí) / 連帶關(guān)系 確定各 因素 引發(fā) 構(gòu)思的 重要影響 因素 基本 FADE 數(shù)據(jù) 種影響 FADE 4 個(gè) 步 驟 聚 焦 Focus 分 析 Analyze 發(fā) 展 Develop 實(shí) 施 Execute 內(nèi)容提示 一些公司的做法： ? 未能明確規(guī)定組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方法，讓每個(gè)開(kāi)發(fā)小組自己去想怎么組織（就像球隊(duì)自己踢球） ? 雖然能夠描述他們的組織方法，卻無(wú)法調(diào)動(dòng)其小組有效地工作（對(duì)小組如何運(yùn)作理解不一致） ? 不斷嘗試各種各樣的組織方法，希望有一天找到能行的通的路，每當(dāng)碰到大難題就改變一套項(xiàng)目組織方法，希望借此推進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 1. 小組成員間能夠十分有效，又非常自如地進(jìn)行溝通（縱向 橫向）（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中發(fā)生錯(cuò)誤很常見(jiàn)，溝通是自然而然的事情，迅速解決問(wèn)題） 2. 習(xí)慣于協(xié)調(diào)無(wú)數(shù)個(gè)須同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)（哪些一起處理，哪些獨(dú)立完成） 3. 高效的決策（達(dá)成共識(shí)，主動(dòng)決策而不愿任由問(wèn)題發(fā)生，沒(méi)事找事干） 成功項(xiàng)目小組的特征 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) ? “各人自掃門(mén)前雪”（“你們市場(chǎng)部 ??” 項(xiàng)目組沒(méi)時(shí)間把項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)與最初的目標(biāo)比較） ? 簽字審批手續(xù)繁雜，沒(méi)完沒(méi)了地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，造成機(jī)構(gòu)臃腫（問(wèn)題解決后改為正式簽字的方式） ? 運(yùn)作好時(shí)進(jìn)度卻很慢；如果運(yùn)作不好很少有產(chǎn)品能及時(shí)推出并且具有競(jìng)爭(zhēng)力（踢皮球，嗓門(mén)或權(quán)利大的人進(jìn)行決策） ? 最主要的缺陷在于其結(jié)構(gòu)本身（部門(mén)中表現(xiàn)好的人不一定對(duì)產(chǎn)品或公司很好） ? 不同職能部門(mén)里的人觀念的偏差所形成的產(chǎn)品，經(jīng)常與成功背道而馳 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的職能組織 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) ? 決策層：公司層面，決定產(chǎn)品投資策略 ? 管理層：管理產(chǎn)品交付 ? 執(zhí)行層：執(zhí)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 三種跨部門(mén)團(tuán)隊(duì) CHAIRMAN 外圍組 核心組 IRB（投資評(píng)審團(tuán)隊(duì)） 外圍組 核心組 IPMP（集成交付件管理團(tuán)隊(duì)） LEADER 外圍組 核心組 PDT（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)） LEADER （產(chǎn)品經(jīng)理） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 業(yè)界最佳：不同管理層次的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)對(duì)不同類型的決策負(fù)責(zé) IPMT—集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì) 硬件開(kāi)發(fā) 硬件市場(chǎng)銷(xiāo)售 供應(yīng) 軟件開(kāi)發(fā) 軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 制造 角色：管理區(qū)段組合，授權(quán)投資 PDT—產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 硬件開(kāi)發(fā) 硬件市場(chǎng)銷(xiāo)售 供應(yīng) 軟件開(kāi)發(fā) 軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售 采購(gòu) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 制造 角色：開(kāi)發(fā)提供的方案，執(zhí)行合同 核心小組法 PDT是臨時(shí)小組 ? 在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)成立 ? 在產(chǎn)品成功發(fā)布后解散 PDT成員在要領(lǐng)階段一起作整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃 PDT成員在計(jì)劃階段一起管理整個(gè)項(xiàng)目 客戶支持 開(kāi)發(fā) 測(cè)試 原型構(gòu)造 生產(chǎn) 采購(gòu) 財(cái)務(wù)計(jì)劃 市場(chǎng) 核心小組組長(zhǎng) 引導(dǎo)者 外圍小組成員 組員 組長(zhǎng) PDT的組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 核心小組組長(zhǎng)的角色及義務(wù)： 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組 ? 指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場(chǎng)接受 ? 保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、收益、市場(chǎng)目標(biāo) ? 解決沖突 管理項(xiàng)目 ? 制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算 ? 確定 /管理參與項(xiàng)目的人員 /資源（與職能部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)） ? 跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目基線的進(jìn)展 與管理層溝通 ? 提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r ? 準(zhǔn)備并確定決策評(píng)審點(diǎn) ? 作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo) ? 提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績(jī)效評(píng)審的輸入 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 高級(jí)管理組 職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 核心小組成員 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 一個(gè)成功的核心小組組長(zhǎng)應(yīng)有 50%的關(guān)注點(diǎn)在技能方面 項(xiàng)目管理35%業(yè)務(wù)25%開(kāi)發(fā)15%行銷(xiāo)15%團(tuán)隊(duì)合作10%業(yè)務(wù)才干 ? 25% 軟硬件開(kāi)發(fā) ? 15% 行銷(xiāo)技能 ? 15% 項(xiàng)目管理技能 ? 35% 團(tuán)隊(duì)合作 ? 10% 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 資格 ? 客戶洞察力 ? 突破性思維 ? 完成目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)能力 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 面對(duì)面溝通 ? 團(tuán)隊(duì)工作 ? 決策能力 ? 構(gòu)建組織的能力 ? 發(fā)展?jié)摿? ? 個(gè)人奉獻(xiàn) ? 熱愛(ài)所干的行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)資格（占全部的 25%） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)（占全部的 25%） 知識(shí) – 項(xiàng)目管理 o 資歷證明 – 市場(chǎng) – 其他 經(jīng)驗(yàn) – 領(lǐng)導(dǎo) /管理 – 項(xiàng)目管理 – 參與 PDT – 市場(chǎng) /銷(xiāo)售 – 開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 小組的職能專家 ? 解決問(wèn)題 ? 在設(shè)計(jì)和項(xiàng)目決策時(shí)代表職能部門(mén) ? 共同負(fù)責(zé)小組的最終結(jié)果 ? 對(duì)計(jì)劃、預(yù)算、關(guān)鍵問(wèn)題等的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào) ? 對(duì)功能部門(mén)的交付負(fù)責(zé) 與職能部門(mén)的橋梁 ? 向職能部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目情況 ? 應(yīng)用職能部門(mén)的策略、工具和標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)同外圍小組的活動(dòng) ? 管理職能部門(mén)的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算 ? 在職能部門(mén)內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì) /項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審 核心小組成員的角色及義務(wù)： 外圍組 組員 組長(zhǎng) 小組 成員 外圍小組 職能部門(mén) 核心小組成員的角色及義務(wù) 獨(dú)立完成產(chǎn)品定義、市場(chǎng)交付、設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作 – 關(guān)注于特定的功能性任務(wù) – “ Just do it‖ 在特殊情況下， PDT小組可能沒(méi)有外圍小組 – 非常小的項(xiàng)目 – 職能部門(mén)在項(xiàng)目中的工作不多 外圍小組成員的角色及義務(wù)： 外圍組 組員 組長(zhǎng) 外圍組 職能部門(mén)中工作于該 項(xiàng)目的人員 職能部門(mén) 職能部門(mén)中不工作于 該項(xiàng)目的人員 外圍小組成員的角色及義務(wù) 提供技術(shù)領(lǐng)導(dǎo) – 定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn) – 協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作 – 制定并維護(hù)開(kāi)發(fā)流程指導(dǎo)方針 發(fā)展并管理職能部門(mén) – 建立優(yōu)異的職部門(mén)團(tuán)隊(duì) – 執(zhí)行職能部門(mén)預(yù)算 – 雇傭 /解雇員工、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng) – 領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)項(xiàng)目 支持 PDT工作 – 確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員及資源 – 參與設(shè)計(jì)及評(píng)審 職能部門(mén)項(xiàng)目 項(xiàng)目 1 項(xiàng)目 2 項(xiàng)目 3 新產(chǎn)品研發(fā)中職能部門(mén)經(jīng)理的角色及義務(wù) 初做者 有經(jīng)驗(yàn)者 監(jiān)督者 專家 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 高級(jí)專家 資深專家 技術(shù)人員的雙重晉升機(jī)制 職 位 職級(jí) 描述 技術(shù)專家 主任工程師 6級(jí) 5級(jí) 專家 高級(jí)工程師 4級(jí) 3級(jí) 經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干 工程師 2級(jí) 1級(jí) 業(yè)務(wù)實(shí)施的基層主體 職業(yè)等 普通等 基礎(chǔ)等 預(yù)備等 每職級(jí)分為四等 技術(shù)任職資格分為 6個(gè)級(jí)別： 1級(jí) —6級(jí) 每個(gè)級(jí)別分為四等：職業(yè)等、普通等、基礎(chǔ)等、預(yù)備等 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 引導(dǎo)者的角色定義 – 引導(dǎo)者是中立于 IPMT、 PDT之間的一個(gè)獨(dú)特角色，不同于我們傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的任何角色，他更關(guān)注流程、目標(biāo)和問(wèn)題。 – 引導(dǎo)者工作的目標(biāo)是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)一起工作，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，最終使他們獲得有效的獨(dú)立運(yùn)作的技能。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 一個(gè)好的引導(dǎo)者需要具備四個(gè)主要的因素： 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 工作行為規(guī)范 個(gè)性 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) IPMT SE（系統(tǒng)工程師） MOPS（制造操作專員） EE（電子工程師） PP（制造 試產(chǎn)專員） LPDT（ PDT經(jīng)理） SWE（軟件工程師） AME（制造 高級(jí)制造專員） FPDT（財(cái)務(wù) PDT核心組成員） ME（機(jī)械工程師） PRO（采購(gòu)員） RDPDT（ RD PDT核心組成員） IDE（工業(yè)設(shè)計(jì)師 /UCD設(shè)計(jì)師） MKTE（市場(chǎng)行銷(xiāo)計(jì)劃和操作專員） TSPDT（技術(shù)支持 PDT核心組成員） TE（測(cè)試工程師） FF（定單履行專員） MNPDT（制造 PDT核心組成員） TD（信息開(kāi)發(fā)專員） ESP（早期支持程序支持專員） PROPDT（采購(gòu) PDT核心組成員） TSS（技術(shù)支持專員） S（銷(xiāo)售專員） MKPDT（市場(chǎng) PDT核心組成員） POP（項(xiàng)目操作員） 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) 角色的相互關(guān)系 IPMT PDT3 PDT1 PDT2 … … LPDT SE POP RDPDT EE SWE ME IDE FPDT TSPDT TSS MNPDT PROPDT MKPDT MOPS PP AME PRO MKTE FF ESP S TE TD TSS 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多功能團(tuán)隊(duì) – 職能部門(mén)與項(xiàng)目小組的權(quán)責(zé)劃分不清 – 小組成員的角色和責(zé)任不明晰 – 小組領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)率跨部門(mén)職能小組時(shí)沒(méi)能起到有效的作用 – 小組在完成任務(wù)時(shí)沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。典型的現(xiàn)象是根本沒(méi)有給他們授權(quán)的過(guò)程 – 小組成員沒(méi)有全心投入到工作中去 – 小組辦事盡停留在書(shū)面上，流于形式。不能有效地管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施 一些公司采用跨職能項(xiàng)目小組未能成功的原因 “虛假團(tuán)隊(duì)”的鑒別信號(hào)： – 所謂的團(tuán)隊(duì)成員只在會(huì)議上出現(xiàn)，但他們并沒(méi)有真正投入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，他們?cè)跁?huì)議上只是職能部門(mén)代表而已； – 團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有獲得從“日常工作”中解脫出來(lái)的時(shí)間，這種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)只是堆積在已經(jīng)很繁重的工作日程之上； – 團(tuán)隊(duì)成員許諾在下次會(huì)議之前完成某些任務(wù)，但是他們“真正的工作”常常起到阻礙作用，或者他們所在的職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)把他們分配到其他任務(wù)中去了； – 團(tuán)隊(duì)成員被分配了許多