保險公司培訓(編輯修改稿)
2025-01-18 09:09 本頁面
【文章內容簡介】 同條款學習重點 逐條講解 分析保險責任 條款優(yōu)勢 舉例說明 主要條款學習重點 保險責任分析 投保范圍、責任免除等差異部分 市場銷售賣點分析 舉例說明 條款演練學習重點 條款對比 建議書制作 產(chǎn)品優(yōu)勢分析 話術演練 各階段時間分配 共同條款 3課時 主要條款 3個 3課時 條款演練 3課時 共 15課時 推銷流程知識點要求 保戶開拓 接觸前準備 接觸 購買點分析 展示說明 促成 售后服務 拒絕處理 投保實務知識點要求 投保手續(xù) 投保規(guī)則 投保書填寫 核保 保全 理賠 職業(yè)道德知識點要求 加強職業(yè)道德的重要性 新華公司職業(yè)道德要求 展業(yè)禮儀知識點要求 加強禮儀教育的重要性 1）行業(yè) 2）公司 3）自身 儀容儀表 1）著裝 2）鞋襪 3）頭發(fā) 4）手 5）氣味 言談舉止 1）站 2）坐 3）走 4）手勢 5）交談 禮節(jié)禮貌 1）握手 2）遞名片 3）介紹 4）接聽電話 培 訓 方 法 講授與演練相結合 培 訓 教 材 新人崗前培訓教材 新人崗前培訓講師手冊 新人崗前培訓投影片 實 施 單 位 公司各級機構培訓部門 監(jiān) 控 單 位 分公司培訓部門 基礎培訓管理工具 晨考題 晨考成績表 學員考勤表 教學測評表 培訓工作評估表 投保書練習用 點燃思考？ 請你設計一張新人培訓課程表 通 關 考 試 主講人：戴嘉桐 我們?yōu)槭裁匆獓栏窠M織通關？ ?幫助學員理順思路、將理論知識轉為展業(yè)技能 ?幫助學員建立良好的心態(tài) ?樹立公司規(guī)范的培訓模式 ?把好公司增員關、提升員工素質 通關考試工作流程 關前準備 關前動員 通關現(xiàn)場組織 考官合議 關后事宜 關前準備 學員準備 關主準備 現(xiàn)場準備 考題準備 物品準備 通關管理工具 通關考官工作守則 通關考官考核細則 通關標準說明 通關記錄表 通關卡 關主桌卡 門牌指示 通關場景 關前動員 學員動員 關主動員 學員動員 心態(tài)調整 問題答疑 下發(fā)客戶資料及綜合保障計劃書 通關流程及要點講解 關主動員 紀律宣導 操作流程 —— 下發(fā)相應資料 關主角色定位 通關檢查要點 通關現(xiàn)場組織 場地組織 學員組織 關主組織 通 關 流 程 第一關：互考模擬關 考核點：接觸、說明、促成 主考官為兼講或業(yè)務主任 學員之間相互演練，關主做為觀
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1