醫(yī)療行業(yè)ttt培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)方案(編輯修改稿)
2026-01-17 19:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 l 點(diǎn)評(píng)剖析人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 音樂(lè)分享技巧216。 調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒216。 設(shè)計(jì)引導(dǎo)語(yǔ)言216。 把握音樂(lè)節(jié)奏216。 營(yíng)造共鳴氛圍人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 精彩點(diǎn)評(píng)的要訣u 確認(rèn)意圖u 情景再現(xiàn)u 分享交流u 詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)u 啟發(fā)思考人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 專(zhuān)業(yè)提問(wèn)技巧修飾式封閉式整體式特定式開(kāi)放式引導(dǎo)式人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 提問(wèn)情景練習(xí)—— 咖啡？—— 要不要喝杯咖啡讓自己清醒一下？—— 要不要喝一杯咖啡？—— 你愿意和我一起去喝一杯咖啡嗎？—— 現(xiàn)在你不想來(lái)一杯咖啡嗎？—— 你覺(jué)得現(xiàn)在喝一杯咖啡對(duì)你會(huì)不會(huì) 有好處呢？—— 你給我一種印象，好象你現(xiàn)在需要 喝一些東西，來(lái)杯咖啡怎么樣？人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 專(zhuān)業(yè)應(yīng)答技巧直接式 報(bào)告式 附和式 描述式 反問(wèn)式 拒絕式人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 有效運(yùn)用觸動(dòng)技巧216。 吾時(shí)吾地216。 吾情吾景216。 吾人吾事216。 何時(shí)何地216。 何情何景216。 何人何事216。 此時(shí)此地216。 此情此景216。 此人此事人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 特定的講話(huà)u 如何介紹演說(shuō)者？u 如何作得獎(jiǎng)致辭？u 如何作頒獎(jiǎng)嘉賓？u 如何作即席發(fā)表？u 如何作簡(jiǎn)短演講？人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 基于訓(xùn)練者角色的話(huà)術(shù)舉要基于職務(wù)權(quán)威的 基于非職務(wù)影響力的我要求 …… 我期望 ……我希望 …… 我相信 ……我要告訴大家 …… 我想談?wù)勎业目捶?……這樣的想法不對(duì)吧 …… 如果從另外的角度看 ……這樣做肯定不行 …… 這樣做的條件還不成熟 ……你怎么可以這樣 …… 你這樣做的原因是 ……你考慮過(guò)后果嗎 …… 我們一起來(lái)考慮 ……我認(rèn)為 \我決定 …… 我的想法是 \我主張 \我傾向于 ……我早就知道 …… 我曾經(jīng)碰到過(guò)類(lèi)似的 ……人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 課堂掌控技法人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 課堂異常情況處理自己講錯(cuò)？ 遺忘內(nèi)容？學(xué)員走神？ 課堂私語(yǔ)？學(xué)員睡覺(jué)？ 課堂混亂？有意抬杠？ 惡意挑釁？遭遇高手？人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 課堂行為禁忌人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 課堂內(nèi)容禁忌政治宗教民俗色情人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 方式營(yíng)造場(chǎng)地氣氛燈光 道具 音響設(shè)備 溫度 輔助設(shè)施 教室布局人數(shù)場(chǎng)地氛圍人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)效果216。 有所得216。 有所動(dòng)216。 有所悟人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 第三部分、課程開(kāi)發(fā)與教材編寫(xiě)F 課程開(kāi)發(fā)F 素材搜集F 教材編寫(xiě)F 行為配置F 輔助工具人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 課程開(kāi)發(fā)的基本思路l 現(xiàn)在怎么樣l 為什么這樣l 期待怎么樣l 可以怎么樣l 能夠怎么樣l 應(yīng)該怎么樣F 定義問(wèn)題F 探詢(xún)?cè)騀 設(shè)定目標(biāo)F 尋找思路F 形成路徑F 引導(dǎo)行動(dòng)人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 問(wèn)題的定義及其類(lèi)型預(yù)想結(jié)果或預(yù)期目標(biāo)當(dāng)前位置或現(xiàn)實(shí)狀況問(wèn)題216。 我們沒(méi)有取得預(yù)想中的結(jié)果 ,因?yàn)樵谖覀兯诘奈恢煤臀覀兿胍竭_(dá)的位置之間有一道障礙216。 我們正在做我們認(rèn)為需要做的事情 ,但是我們還是沒(méi)有得到預(yù)期的結(jié)果獲得更好結(jié)果的關(guān)鍵是排除障礙和改進(jìn)、改變工作流程人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 問(wèn)題的基本類(lèi)別關(guān)于人的方面 —— 主要是由特定的人或者人群的表現(xiàn)引起的；關(guān)于運(yùn)營(yíng)（或操作）的方面 —— 并非由人或者技術(shù)引起的。它們包括政策、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還可能涉及一些功能性的領(lǐng)域，例如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)和公共關(guān)系；關(guān)于技術(shù)的方面 —— 主要是由機(jī)械的、技術(shù)的、電器的、電子的或其他設(shè)備的組件以及系統(tǒng)未能繼續(xù)工作引起的。人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 界定問(wèn)題的步驟確定問(wèn)題到底是一個(gè)障礙還是一個(gè)偏差；在表述問(wèn)題時(shí)，把結(jié)果部分表述清楚；確認(rèn)并清楚地表述原因。障礙型偏離型阻礙了引起了人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 界定的方法問(wèn)題的界定 目標(biāo)的界定A（何事）引發(fā)了B（不愿看到的后果）要干什么 （表示動(dòng)作的動(dòng)詞）、要達(dá)到某種關(guān)鍵的結(jié)果、所花時(shí)間（截止日期） 、以某種代價(jià)人本人本 踐諾踐諾 責(zé)任責(zé)任 成長(zhǎng)成長(zhǎng) 讓問(wèn)題成為訓(xùn)練的線(xiàn)索216。要求學(xué)員在訓(xùn)練前帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)216。鼓勵(lì)學(xué)員在訓(xùn)練中或小組研討后提出問(wèn)題216。布置學(xué)員在訓(xùn)練后應(yīng)完成的思考題或?qū)嶒?yàn)題216。講師在訓(xùn)練一開(kāi)始就安排導(dǎo)入性的問(wèn)題216。講師預(yù)埋一些較難掌握的問(wèn)題讓學(xué)員答疑216。講師在訓(xùn)練中故意弄錯(cuò)或搞混一些問(wèn)題讓學(xué)員辨別216。講師準(zhǔn)備幾個(gè)容易引發(fā)爭(zhēng)論的問(wèn)題讓學(xué)員辯論216。講師在每個(gè)訓(xùn)練小節(jié)后指定學(xué)員發(fā)問(wèn)216。講師在訓(xùn)練結(jié)
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