員工關(guān)系及管理(ppt17)(編輯修改稿)
2025-01-17 12:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工資爭議」，第三大類則為「退休 /福利爭議」，第四大類則為有關(guān)「職災(zāi) /安全衛(wèi)生爭議」；而有關(guān)「工時/保險 /管理爭議」也有快速增加之趨勢；而絕大部份的爭議案件（近兩年都佔(zhàn) %以上）為屬「權(quán)利事項」之爭議。 ? 爭議人數(shù) ：近十年來參與爭議的人數(shù)有先增加而後減少的趨勢，在 1989年達(dá)到最高峰，涉及爭議人數(shù)共有62,391人；在 1995年參與爭議人數(shù)的人數(shù)，約有27,342人。 ? 絕大部份的勞資爭議處理是以「 調(diào)解 」、「 協(xié)調(diào) 」為最終結(jié)果，很少採用「仲裁」的方式。 臺灣當(dāng)前勞資爭議問題所引申之管理問題 勞委會林政裕處長（ 1996）認(rèn)為臺灣當(dāng)前勞資爭議問題反映著勞工行政管理方面的問題： 1）部份勞動法令欠缺彈性，不合時宜或不夠明確，亟待修正。 2）勞雇雙方缺乏法治觀念 ── 雇主未依規(guī)定給付退休金、資遣費(fèi)或給付不完全；而勞工動輒以集體休假方式罷工或不循法定程序解決爭議。顯示勞雇雙方對於勞資關(guān)係仍乏法治觀念等， 3）部份地方勞工行政機(jī)關(guān)不按層級處理問題，動輒鼓勵或指引爭議當(dāng)事人逕赴勞委會或逕赴立法院陳情，疏忽勞資爭議處理之體制。 4）關(guān)廠歇業(yè)爭議日增 ── 近年來因資金外移，部份企業(yè)在關(guān)廠歇業(yè)時有些未能依法給予勞工應(yīng)得之權(quán)益，而經(jīng)常發(fā)生爭議，「關(guān)廠法」之訂定應(yīng)加速推行。 5）外力不當(dāng)介入導(dǎo)致爭議擴(kuò)大、衝突升高，將勞資爭議泛政治化。 管理當(dāng)局在促進(jìn)勞資和諧合作上之作法 1）管理者與員工之健康心態(tài)： ── 人格、意見、角色 、諒解 ，且樂見員工參與貢獻(xiàn) 2）採行人性化的管理。尊重員工，了解員工心理需求，並透過各種激勵與福利措施滿足員工心理需求。承認(rèn)人性之弱
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