醫(yī)療行業(yè)如何進行績效“控制”(編輯修改稿)
2026-01-17 04:11 本頁面
【文章內容簡介】 提高整體勞動生產率 持續(xù)提高員工技能水平 創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、勇于變革、富有彈性的企業(yè)文化 提高員工滿意度 提高技術創(chuàng)新水平 提高對市場的洞察力，以市場引導銷售 提高供應鏈管理水平 提高客戶關系管理水平 建立并持續(xù)改善公司流程和制度 提高職能管理水平 提高市場份額 提高銷售平臺滿意度 提高最終客戶滿意度 建立良好的企業(yè)和品牌形象 提高市場盈利 提高企業(yè)盈利水平 提高資產利用率 控制合理的財務結構 企業(yè)發(fā)展目標和策略 績效指標體系的建立從企業(yè)發(fā)展策略開始，在財務、客戶、內部營運、學習與成長四個方面展開，找出這些領域的關鍵成功因素，最終確立每個關鍵成功因素的關鍵績效指標。 從企業(yè)策略目標引伸而來的關鍵成功因素 財務 客戶 內部營運 學習與成長 1 2 3 4 績效管理體系在財務、客戶、內部營運、學習與成長四個方面存在著緊密的因果關系，層層遞進，以最終實現企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略。 企業(yè)發(fā)展目標和策略 提高凈資產回報率 提高企業(yè)盈利水平 提高資產利用率 財務方面 客戶方面 內部營運方面 學習與成長方面 控制合理的財務結構 提高市場份額 提高經銷商滿意度 提高最終客戶滿意度 建立良好的企業(yè)和品牌形象 提高客戶盈利 提高技術創(chuàng)新水平 提高對市場的洞察力 提高客戶關系管水平 提高供應鏈管理水平 建立并持續(xù)改善公司流程和制度 提高職能管理水平 持續(xù)提高員工技能水平 創(chuàng)建企業(yè)文化 提高員工滿意度 提高應用系統(tǒng)的應用水平 提高整體勞動生產率 1 ?業(yè)績合同 ?業(yè)績合同的定義及目的 ?設計和實施業(yè)績合同的主要決策 ?業(yè)績管理合同各部分內容 ?關鍵業(yè)績指標、工作完成目標的設定原則 ?業(yè)績合同中各項權重的確定 各個崗位與上級就應實現的工作 業(yè)績訂立的正式書面協(xié)議 ? 定義公司各崗位的主要考核方面 及關鍵業(yè)績指標、工作目標設定 ? 確定各主要考察內容的權重 ? 參照歷史業(yè)績及未來策略重點 設定業(yè)績需達標準 ? 參與決定合同受約人薪酬與非 物質獎懲 ? 保證公司總體戰(zhàn)略的具體實施 ? 使管理者把精力集中在對公司 價值最關鍵的經營決策上 ? 在全公司創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè) 文化 ? 以合同的方式體現被承諾的業(yè) 績達成的嚴肅性 業(yè)績合同是 目的 ?業(yè)績合同的定義及目的 ?明確公司中每個部門如何創(chuàng)造價值 ?實現公司內部資源的合理分配，將 資源集中從事最具潛力的業(yè)務 ?提高公司內部管理透明度，對業(yè)績 進行監(jiān)督和及時反饋 ?制定明確的目標和評估方法，并根 據考核結果決定各部門領導對公司 的貢獻。 ?將個人對業(yè)績負責的作法制度化 ?建立有效的激勵機制，促使管理者 改變行為，使他們的利益與股東利 益相一致 激勵集體業(yè)績 明確個人的責任 合同具有兩個作用 ?設計和實施業(yè)績合同的主要決策 ? 先期決策 ? 業(yè)
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