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正文內(nèi)容

北海煙草人力資源咨詢-北海煙草績效管理體系設(shè)計培訓教材(編輯修改稿)

2025-01-17 02:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。 工作目標類指標 是直接主管對下級工作職責完成情況的主觀評價。 它主要是工作職責(業(yè)績指標之外工作職責)和能力運用等多類( 3- 7個)二級指標,可以由主管賦予不同權(quán)重。 設(shè)置工作目標類指標的意義 增加考核的全面性,使被考核者在集中主要精力于業(yè)績指標的同時保持各自基本工作職責的完成。 增加適度的主觀評價,簡化考核操作。 使各級主管明確自己的管理職責,強化職位權(quán)力,提升主管的管理能力。 綜合評價類指標 綜合評價類指標包括紀律性、協(xié)調(diào)性、積極性、責任感、服務(wù)態(tài)度等五個三級指標。 設(shè)置綜合評價類指標意義 明確綜合評價基本制度遵守要求,規(guī)范管理行為。 提高崗位對的自身素質(zhì)提高意識和積極性。 增加部門工作完成的主動性和和諧性。 北海煙草績效管理體系指標庫 指標產(chǎn)生方法: 結(jié)合北海煙草戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程應(yīng)用策略目標分析法產(chǎn)生。(區(qū)局文件、崗位說明書等) 參照行業(yè)標兵企業(yè)應(yīng)用標竿基準法產(chǎn)生。(大連煙草) 參照專家提供專業(yè)指標庫產(chǎn)生。 三、業(yè)績考核過程的設(shè)計要點 考核指標設(shè)定的原則 所有考核指標的設(shè)定必須在人力資源管理委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導下進行 , 接受委員會的指導和審查 , 所有需要公開和簽訂書面文件的考核內(nèi)容都要經(jīng)過委員會同意后進行 。 考核指標的制定過程同樣是一個資源分配的過程,沒有配套資源的目標制定是無意義的目標制定過程。 考核指標的分層制定 部門業(yè)績指標制定程序 個人業(yè)績指標制定程序 工作目標類指標制定程序 綜合評價類指標的制定程序 部門業(yè)績指標中的 KPI分解指標由上至下分配,通過上下級(人力資源管理委員會和部門主管)談判過程進行確定。 部門業(yè)績指標中的重要職責指標(部門KPI指標)由下至上報送,各部門提供 3個以上的職責目標,通過上下級(人力資源管理委員會或其委托人與部門主管)談判,確定 3個以下的職責作為業(yè)績類指標。 由人力資源管理委員會根據(jù)戰(zhàn)略要求確定各項業(yè)績指標的權(quán)重。(上級有必要對下級解釋權(quán)重分配的原則。) 簽訂業(yè)績目標責任書,一式三份,上、
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