【文章內(nèi)容簡介】 瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 ? 系統(tǒng)的可管理性 – 有效的業(yè)務(wù)量監(jiān)控有助于對業(yè)務(wù)發(fā)展做出準確評估，可保證系統(tǒng)處理能力的及時擴容 。系統(tǒng)應(yīng)具備有效的、統(tǒng)一的手段和機制進行業(yè)務(wù)管理、設(shè)備管理、應(yīng)用軟件環(huán)境設(shè)置調(diào)整管理、開發(fā)管理以及操作員、管理員的管理。 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 ? 系統(tǒng)的防災(zāi)難性 – 系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)考慮完備的備份和災(zāi)難性事故后的系統(tǒng)恢復(fù)體系。 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩 用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 系統(tǒng)建設(shè)方案 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 目前的具體需求為： 在 經(jīng)貿(mào)大廈辦有兩層辦公樓 ,在光大銀行有一辦公樓 ，要求如下： Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧 步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 經(jīng)貿(mào) 模擬話機 230； Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 經(jīng)貿(mào)模擬話機 150； Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 IP 話機 1； （為 前臺話務(wù) 員使用 ） Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 數(shù)字中繼： 60；（滿足 DID 功能） Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 語音信箱： 360； Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 電腦話務(wù)員： 同時接通 30 路電話； Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 新辦公樓 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控 交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 根據(jù)上述要求，我們采用 ISDN PRI 接入當?shù)?PSTN，容量為 2PRI， 并申請 DID 功能，每個員工都有自己的直線號碼和自己的分機號碼。 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 考慮系統(tǒng)的高處理能力，穩(wěn)定性和 擴展性 特性，總部 選擇 avaya media server S8400；語音信箱可以選擇 AVAYA IA 770（ 免費贈送 ）； 另外，根據(jù)客戶需要報表的要求，推薦使用 計費軟件 報表系統(tǒng)。 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 AVAYA S8400 系統(tǒng)是 AVAYA 公司的最新一代多業(yè)務(wù)企業(yè)融合通信系統(tǒng)，系統(tǒng)整體設(shè)計采用了目前業(yè)界最新的技術(shù)成果，既充分考慮到了對傳統(tǒng)電話交換技術(shù)的 支持，又充分采用了最新的標準和技術(shù)，其主要特點包括： Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 序號 項目 描述 1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)設(shè)計符合下一代交換網(wǎng)絡(luò)（ NGN）的設(shè)計思想，領(lǐng)先于目前市場上的絕大部分用戶交換機設(shè)備。采用處理器（也稱媒體服務(wù)器）和外圍機柜（也稱媒體網(wǎng)關(guān)）分離的方式。 2 系統(tǒng)容量與處理性能 S8400 交換機的單機容量可達到 900 用戶， 400 中繼 。忙時呼叫處理能力可達到 10000 次 /小時（ BHCC）。 3 系統(tǒng)可靠性 電信級可靠性，公共控制部分采用全交叉冗余配置，系統(tǒng)可靠性超過 %。軟件系統(tǒng)采用 LINUX 操作系統(tǒng)，穩(wěn)定可靠，接口開放。 4 中繼接口與信令種類 接口種類豐富，匯接能力強。支持二線環(huán)路中繼、四線 Eamp。M 中繼、數(shù)字中繼、 IP 中繼、 SIP 中繼、 ATM 中繼等接口，信令方式可支持環(huán)路啟動、地啟動、中國 1 號信令、中國 7 號信令、 ISDN信令、 QSIG信令、 DCS專用通信網(wǎng)信令等。 5 擴展方式 采用模塊化設(shè)計，容量與 價格均以線性方式擴展。容量范圍可從幾 線到 幾百 線。 6 硬件通用性 設(shè)備的硬件通用性好，無需專用的中繼信令 處理設(shè)備。采用不同的信令方式時，數(shù)字中繼板接口通用，只需做軟件調(diào)整。 7 話務(wù)處理能力 高話務(wù)交換能力 。采用總線式交換網(wǎng)絡(luò)，所有外圍機柜中均包含有兩條主備的交換總線，且所有端口均可訪問所有的交換時隙，無需專用的交換網(wǎng)絡(luò)框。 8 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 在網(wǎng)絡(luò)連接方面，兩種交換機既可以支持單地點環(huán)境的集中應(yīng)用，又可以通過多種方式，如光纖、 E IP 網(wǎng)絡(luò)等連接遠端交換模塊，支持多地點分散環(huán)境下的虛擬交換機應(yīng)用； 9 業(yè)務(wù)支撐能力 在業(yè)務(wù)處理方面，既可以支持傳統(tǒng)的電話通信，又可以支持呼叫中心業(yè)務(wù)，另外還可以附加許多增值應(yīng)用業(yè)務(wù)，如多媒體統(tǒng)一信息處理系統(tǒng)，多方電話會議系統(tǒng)，數(shù)據(jù)通信及多媒體通信等； 10 開放 接口 采用開放式設(shè)計思想，具備多種開放的應(yīng)用接口，如計算機電話集成技術(shù)領(lǐng)域的 TAPI、 TSAPI、 JAVA TAPI、 CMAPI等，還可以支持 LDAP、 SNMP 等； 11 用戶終端 豐富的用戶終端，既可以支持帶來電顯示的普通模擬電話，也可以支持專用的數(shù)字電話機、 IP 硬件電話機、 IP 軟件電話機、 IP 無線電話機、 SIP 電話機等； 12 維護管理 既可以支持本地終端仿真和 TELNET方式，也可以支持系統(tǒng)的遠程維護，遠程訪問的方式包括撥號、 TELNET、 WEB瀏覽器等； 基于以上特性， S8400 系統(tǒng)完全可以滿足本次項目的需求。 Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 S8400 服務(wù)器基本功能 如下： Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳 嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 下表所列為 S8400 系統(tǒng)的主設(shè)備功能描述： Avaya程控交換機方案 Avaya s8400 程控交換機方案賬奠仍稿膳嫁所列駿居晃揚豹紳斑匡話殼扯拍薊歡趣調(diào)痕遷歇賬冉窩用帖滋墾牛臘寧耿墳過皺瞧步北郭想壟鳴搶宮售痙溉旗銀海酬票轄逾麓毀冠滔 序號 功能明細 功能描述 價格 擴展能力 一 系統(tǒng)功能 配置了 S8400 媒體服務(wù)器 電源熱備份 提供雙電源備選方案 系統(tǒng)最大支持 400中繼，900 個分機 縮位撥號 提供存貯號碼表，使終端用戶可用較少的按鍵次數(shù)來打常用或緊急電話。 免費 最大支持250000 主管秘書功能 將話機 A(老板的話機 )置于所有的呼叫均前轉(zhuǎn)的狀態(tài)，來話均轉(zhuǎn)到話機 B(秘書的電話 )，在必要時話機 B 可將來話再轉(zhuǎn)回話機 A(A 仍處于前轉(zhuǎn)狀態(tài) )。 免費 授權(quán)碼 允許話音終端用戶提高話音終端的設(shè)備限制級別（ FRL），以接入限制級別之外的服務(wù)。 免費 最大支持90000 代接 在規(guī)定的呼叫代答組內(nèi)的任何人均可在自己的話音終端上應(yīng)答在組內(nèi)其它分機上 振鈴的呼叫。 免費 最大支持5000 免打擾 允許終端用戶、話務(wù)員、授權(quán)的前臺話音終端用戶請求除優(yōu)先呼叫以外的所有呼叫在某一規(guī)定時間前不能終接于一特定的分機。 免費 會議電話 允許多通路話音終端用戶建立 6 方會議電話而不借助于話務(wù)員的幫助。 免費 最大支持64 個 6 方會議 區(qū)分振鈴 此功能允許特定電話的用戶獨特地識別他們自己的呼叫。 每個用戶都可從多個振鈴模式中挑選一種。 這 8 個振鈴模式都是由三個音頻組成的音頻序列。 借助于該功能，工作在同一狹小區(qū)域內(nèi) 的用戶就可根據(jù)振鈴模式 來判斷是不是自己的話機在振鈴。 免費 呼叫詳細記錄 對規(guī)定的中繼群和分機詳細記錄所有去話和來話的信息，并將信息發(fā)送到 CDR 輸出設(shè)備。CDR 輸出設(shè)備提供詳細的打印輸出，供系統(tǒng)管理員計算話費、分配費用、分析呼叫方式和跟蹤不必要的呼叫。 免費 音樂保留 將音樂源提供到被保留方的接口，以向被保留方保證連接仍然有效。 免費 限制 —受控 允許話務(wù)員或話音終端用戶經(jīng)話務(wù)臺許可或停止對個別話音終端或一組話音終端的限制。 免費 轉(zhuǎn)接 允許話音終端用戶不借助話務(wù)員將呼叫轉(zhuǎn)接 到其他終端或中繼。 免費 二話機功能 普通話機功能 通常為模擬話機 用戶提供 系統(tǒng)支持900 個分機 來話轉(zhuǎn)接 對接入的電話進行重定向，此功能允許處于通話中的一方用戶保留對方，而呼叫第三方，然后將對方轉(zhuǎn)接到第三方．在轉(zhuǎn)接之前，該用戶可單獨與第三方商談，也可返回與原對方用戶繼續(xù)通話。 免費 熱線 指定的話機用戶只要摘機即可接通預(yù)定的被叫 免費 來話前轉(zhuǎn) 當被叫分機號碼占線或在規(guī)定的振鈴次數(shù)后無應(yīng)答時，呼叫可轉(zhuǎn)到一個預(yù)先選定的內(nèi)部分機、話務(wù)員、指定的話 務(wù)員或公網(wǎng)的一個話音終端。 免費 保留 允許話音終端用戶暫時斷開一個呼叫去接聽其它來話或處理其它事情，然后再接回到原呼叫。 免費 自動回呼 話音終端用戶呼叫一個分遇忙掛機后，交換機會在被叫分機空閑時自動接同呼叫。 免費 末碼重撥 使得用戶可以自動重撥已撥的最后一個電話號碼。 無論這個號碼是手工撥動的還是使用縮位撥號 撥動的，系統(tǒng)都將保存所撥的最后一個號碼的前 24 位。 若用戶按動末碼重撥鍵或撥打末碼重撥 功能代碼，則系統(tǒng)將再次對這個號碼進行呼叫。 免費 數(shù)字話機 /IP 話機功能 除具備普通話機的功能，還支持如下功能 系統(tǒng)最大支持 900個數(shù)字分機或 900個 IP 分機 數(shù)字話機 $705/臺 最大支持900 IP 話機 $1169/臺 最大支持900 主叫號碼 /姓名顯示 在數(shù)字 /IP 話機的顯示屏上顯示來電的號碼和主叫的姓名 免費 呼叫駐留 將呼叫保留并轉(zhuǎn)到應(yīng)答信道，使該呼叫能在交換機的任何其它話音終端上應(yīng)答。 免費 多通道顯示話機 此功能允許由多個話機處理某主話機分機號碼的進出呼叫。 設(shè)置一個 主分機和另一個話機上與該機號碼相關(guān)的多燈按鍵就可以建立一個免費 橋接呼叫通道。 秘書或助理就經(jīng)常使用這個功能來應(yīng)答或 處理接通到主分機（例如經(jīng)理的分機）的呼叫。 內(nèi)部自動應(yīng)答 可設(shè)定某些特定的話機來自動應(yīng)答內(nèi)線呼入。 該功能一般用于具有揚聲器話機或頭戴送受話器的 話機。 用戶只需按動內(nèi)部自動應(yīng)答的功能鍵，那么若該話機空閑，則所有來話都被自動應(yīng)答。 免費 話機自我管理 話機自我管理能力允許用戶自己在話機上進行功能鍵編程。 免費 三 話務(wù)臺功能 配置 302D 話務(wù)臺 $3375/臺 最大支持28 個話務(wù)臺 話務(wù)員強插 強插功能允許話務(wù)員介入一個正進行的呼叫，通知被叫方一條消息或又有一個呼叫。 購買話務(wù)臺即可實現(xiàn) 二次呼叫 當用戶處理保持于話務(wù)臺上兩方電話叫或話務(wù)員安排的會議電話呼叫中時，本功能允許用戶二次呼叫話務(wù)員。單線用戶按二次呼叫按鍵或拍叉簧來二次呼叫話