第1章電子商務的基本知識(編輯修改稿)
2024-10-27 15:25 本頁面
【文章內容簡介】 老技術，服務事務處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體。 安全性是電子商務中一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護、安全電子交易的技術標準和方案等。 電子商務概論 17 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的功能及特點 電子商務的特點 商務活動本身是一種協(xié)調過程 .在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作，才能保證電子商務的高效率。 電子商務概論 18 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子商務產(chǎn)生的影響 對商家而言，電子商務將改變傳統(tǒng)商務活動中直接交易，取代它的是間接通過因特網(wǎng)進入網(wǎng)上商場瀏覽、比較、選擇和采購各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務；商家則可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡進行貨款結算服務；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等，從根本上改變原有傳統(tǒng)商務活動的工作方式。 電子商務概論 19 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 、生活和工作方式 ? 在思維方式：一是終身教育觀念。二是新的時空觀。三是低成本擴張觀。四是新的營銷觀。即強調高效周到的直接服務，在非面對面交易中保持良好的信用。 ? 在生活方面，消費者能以一種輕松自由的自我服務方式來完成網(wǎng)上交易，可以進行購物、娛樂、學習、討論和聚會等活動。 ? 在工作方面，人們的工作地點不再局限于辦公室，家庭辦公可能會形成一種時尚，它不僅可以節(jié)約時間費用，還可以降低交通成本。 電子商務概論 20 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 由于電子商務提供了一種快捷、方便的互動購物功能。這樣，不僅消費者的個性化、特殊化需要傳達給生產(chǎn)企業(yè)，而且通過電子商務的訂單系統(tǒng)，實現(xiàn)按 “ 訂單生產(chǎn) ” ，減少企業(yè)的經(jīng)營風險。 電子商務是在商務活動全過程中，通過人與電子通信方式的結合，極大地提高商務活動效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的制造業(yè)借此進入小批量、多品種的時代，使 零庫存 成為可能。傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了 無店鋪 的 網(wǎng)上營銷 新模式。 電子商務概論 21 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子支付是電子商務的關鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務能夠順利發(fā)展的基礎條件。順應電子商務發(fā)展的要求、各種電子支付系統(tǒng)及電子支付方式的出現(xiàn) ,將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入了一個全新領域。在中國，以招商銀行為首的幾大商業(yè)銀行，正在積極開辟和完善網(wǎng)上支付業(yè)務，加快對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的服務轉型。 電子商務概論 22 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 在電子商務時代，當企業(yè)應用電子商務進行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行實現(xiàn)金融電子化，以及消費者實現(xiàn)網(wǎng)上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府、電子政務或者說網(wǎng)上政府，將隨著電子商務發(fā)展而成為一個重要的社會角色。 電子商務概論 23 第 1章 電子商務的基本知識 電子商務的影響及效益 電子商務帶來的效益 1. 降低采購價格 2. 減少物資庫存 3. 縮短生產(chǎn)周期 4. 提高服務質量 5. 降低產(chǎn)品價格 6. 開拓新的商機 7. 取得良好的社會效益
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