【文章內(nèi)容簡介】 遵守國家有關的財務財會法規(guī)和制度，認真執(zhí)行本公司有關財會規(guī)定； b）負責公司施工項目的工程預（結）算工作，正確核算盈虧； c）認真做好經(jīng)濟核算，合理的籌集資金，加強核算力度，嚴格完善內(nèi)部責任制度； d）負責按 國家和地方的分配原則，正確處理分配關系依法計算和交納國家稅收； e）負責公司的票據(jù)管理和財務管理，及時搞好理財工作，不斷提高經(jīng)營管理水平。 f) 負責編寫標書，報價、參與合同評審及合同簽訂工作； g) 對公司安裝工程項目實行跟蹤指導，監(jiān)督工程質(zhì)量，認真履行合同條款； 滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 20 h) 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； i) 負責合同修訂、信息傳遞和解釋工作。 安全技術部 a) 負責 編制 《質(zhì)量手冊》部分要素 ； b) 協(xié)助領導進行質(zhì)量管理體系策劃，組織編制質(zhì)量管理體系文件并予以控制和實施，協(xié)調(diào)相應的資源； c）編制和實施質(zhì)量管理體系記錄控制程序和數(shù)據(jù)分析控制辦法； d）參與確定和評審與工程項目有關的要求（顧客要求、質(zhì)量標準、有關的法律法規(guī)要求），與顧客進行溝通； e）進行產(chǎn)品實現(xiàn)策劃及生產(chǎn)和服務提供的控制和特殊過程的確認，確定并提供工程項目的質(zhì)量目標和要求，所需的過程、文件和資源，所要求的驗證、監(jiān)視、測量活動和裝置，驗收準則以及所需記錄； f）識別并提供對產(chǎn)品標識和可追溯性、對顧客財產(chǎn)和產(chǎn)品防護所需的要求和控制辦法，并監(jiān)督實施； g) 參與施工現(xiàn)場調(diào)查和測量，編制施工計劃、施工組織設計和施工方案，技術交底； h）負責對監(jiān)視和測量器具的管理和檢定、校準工作； i）對安裝工程項目進行監(jiān)視和測量，實施不合格品（項）控制、工序驗收； j）收集顧客及相關方對產(chǎn)品的反饋信息，測量與分析顧客的滿意程度； k）組織采用適宜的方法對質(zhì)量管理體系過程進行監(jiān)視和測量，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性； 滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 21 l）參與對質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核和管理評審工作，對體系的改進、糾正和預防措施實施跟蹤驗證。 后勤外聯(lián)部 a) 負責對質(zhì)量管理體系文件予以控制，歸檔管理，確保在使用處得到有關文件的適用版本，防止使用作廢文件； b) 協(xié)助建立質(zhì) 量管理體系組織結構，確保相關部門和崗位的職責和權限得到規(guī)定和溝通； c) 負責質(zhì)量管理體系運行中人力資源的配置，確認從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員并確定其所必須的能力； d) 負責組織職工培訓，并對培訓效果進行考核、評估和數(shù)據(jù)分析； e) 保持教育、培訓、技能的記錄； f) 負責 設備安裝 工程所需的工作環(huán)境和生活條件，包括對衛(wèi)生、溫度、通風、消防等控制； g) 參與確定和評審與工程項目有關的要求（顧客要求、質(zhì)量標準、有 關的法律法規(guī)要求），與顧客進行溝通；負責組織市場調(diào)研和工程信息跟蹤 ； h) 收集顧 客及相關方對產(chǎn)品的反饋信息，測量與分析顧客的滿意程度；負責售后服務工作，負責處理顧客意見和工程回訪。 項目經(jīng)理部 a）負責基礎設施和設備管理，按規(guī)定要求組織維護、維修及大中修； b）按施工計劃、編制施工組織設計方案，按施工組織設計進行施工作業(yè)，保證工程質(zhì)量 c）對施工過程進行監(jiān)視和測量，實施開通驗收和工序三級驗交， 保持滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 22 各項質(zhì)量記錄，竣工驗收及向顧客交驗，進行安裝設備和竣工資料交接； d) 確保不合格項得到識別和控制，并及時采取適當?shù)募m正和糾正措施； e) 對安裝設備提供標識和防護工作； f) 對施工物資、設備 實施標識、防護和定置管理； g) 保持工作環(huán)境的良好狀態(tài)，安全文明生產(chǎn)； h) 負責對施工機具、設備的檢修工作，并指導操作人員現(xiàn)場保養(yǎng)； i) 參與設備安裝工程的特殊過程（如空調(diào)自動控制系統(tǒng)及暖通工程中的管線焊接過程）的實施和控制； j) 對公司安裝工程項目實行跟蹤指導，監(jiān)督工程質(zhì)量，認真履行合同條款； k） 負責協(xié)助后勤外聯(lián)部提供售后服務，處理顧客意見和工程回訪。 采購 供應 部 a）負責 按照項目經(jīng)理部提供 設備安裝 工程所需的 物資申請單 ，對采購過程予以控制，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定 的采購要求； b）制定對提供采購產(chǎn)品的供方的選擇、評價和重新評價的準則，按此準則評價和選擇供方，保持評價結果和相關措施的記錄； c）從合格供方外采購材料，對采購的材料及顧客財產(chǎn)實施檢驗和驗證，提供標識、防護和定置管理； d）保證 設備安裝 工程項目所需的原材料、設備的及時供應。 內(nèi)部審核員 在審核組長的領導下，參加 TWF 質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核工作。按照審核計劃的日程參加審核，編制內(nèi)審檢查表和審核記錄，對審核中發(fā)現(xiàn)的滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 23 不符合項開具不符合報告，并對不符合項的糾正措施進行跟蹤驗證。 質(zhì)量 檢查員 負責對原材料檢驗和施工中的過程檢驗及工程交付檢驗，檢驗合格后，方準接收，轉(zhuǎn)序和放行。 管理者代表 總經(jīng)理指定一名管理人員為管理者代表，該人員除本身的職責外還應具有第“ ”條所規(guī)定的職責權限。 內(nèi)部溝通 總經(jīng)理應確保在公司內(nèi)建立適宜的溝通過程，并確保以下方面的信息在各職能部門之間溝通： a) TWF 質(zhì)量管理體系過程運行的有關信息，如：顧客要求的變更、供方情況的變化、設計更改信息等； b) TWF 質(zhì)量管理體系有效性的相關信息，如：工程質(zhì)量情況、公司質(zhì)量目 標完成情況、安全生產(chǎn)情況、顧客投訴等； c) 溝通的方式為會議、文件等 ，保存溝通記錄。 管理評審 總則 由總經(jīng)理按規(guī)定的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 職責 a) 總經(jīng)理主持并負責管理評審； b) 管理者代表、副總經(jīng)理、總工程師、各部負責人參與管理評審，并滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 24 提供相應的評審輸入資料； c) 后勤外聯(lián)部負責管理評審的具體工作并保管其記錄。 管理內(nèi)容和要求 a) 建立并執(zhí)行 TWF/（ A/0）《管理評審控制辦法》； b) 兩次管理評審的間隔時間不超過 12 個月，由總經(jīng)理主持管理評審，評審應包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況，評價質(zhì)量體系改進和變更的需要； c) 應對改進指令進行實施和跟蹤驗證； d) 保持管理評審的有關記錄。 評審輸入 管理評審的輸入應包括以下方面的信息： a) 審核結果（包括第一、第二、第三方審核結果）； b) 業(yè)主和建設單位對 設備安裝 工程質(zhì)量的有關信息反饋、意見和評價； c) 設備安裝 工程的進度、工程質(zhì)量和工期； d) 糾正措施和預防措施的實施情 況； e) 以往管理評審的跟蹤措施的實施情況和有效性； f) 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標實施情況及其適宜性、充分性和有效性； g) 質(zhì)量管理體系變更和改進建議。 評審輸出 由安全技術部編制管理評審報告，由管理者代表審核，總經(jīng)理批準。評審輸出應包括與以下方面有關的任何決定和措施： a) 質(zhì)量管理體系及過程有效性的改進； 滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 25 b) 設備安裝 工程質(zhì)量的改進； c) 資源需求。 滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 26 6 資源管理 資源提供 總則 TWF 應確定并提供人力資源、基礎設施和適宜 的工作環(huán)境，以保證 設備安裝 工程的有效實施，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。資源包括：人員、基礎設施和工作環(huán)境。 職責 總經(jīng)理是資源管理的主管領導。 后勤外聯(lián)部是資源管理的歸口管理部門，負責人員的培訓工作。 項目經(jīng)理 部負責基礎設施的管理。 負責工作環(huán)境的管理和控制。 人力資源 總則 確定從事影響 設備安裝 工程質(zhì)量工作的人員所必要的能力，對所有從事影響 設備安裝 工程質(zhì)量工作的人員進行培訓和資格考核。 能力、意識和培訓 制定并執(zhí)行 TWF/（ A/0）《人力資源控制辦法》； 對從事施工管理和操作人員進行現(xiàn)狀調(diào)查，了解各類人員能力與所承擔工作要求的差距，確定培訓需求； 根據(jù)培訓需求制定培訓計劃，按計劃組織必要的培訓以滿足培訓需 求； 評價所采取的培訓措施的有效性； 確保全體員工認識到所從事工作的相關性和重要性，以及如何為實滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 27 現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻； 對從事特殊工作的人員進行培訓，考核合格后，方準上崗作業(yè)； 對 教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄應予以保存。 基礎設施 TWF 應確定、提供并維護為達到 設備安裝 工程符合要求所需的基礎設施?；A設施包括： 建筑物、工作場所和相關設施； 過程設備 (硬件和軟件 )； 必要的支持性服務，如通訊和交通工具等。 工作環(huán)境 TWF 為更好地滿足 設備安裝 工程要求，對工作環(huán)境要進行識別和評價，并為施工人員提供適宜的工作環(huán)境和便利的后勤生活條件，項目經(jīng)理部要做好施工現(xiàn)場的整體規(guī)劃和定置管理。 滕州市萬發(fā)設備安裝有限公司 TWF/—— 20xx（ A/0） 28 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn) 的策劃 總則 為確保 設備安裝 工程的策劃和實現(xiàn)與質(zhì)量管理體系其他過程的要求相一致，應對 設備安裝 工程所需的過程進行策劃，以滿足顧客和相關的法律法規(guī)的要求。 職責 總工程師是 設備安裝 工程實現(xiàn)的策劃的主管領導； 項目經(jīng)理部是 設備安裝 工程實現(xiàn)策劃的歸口管理部門，負責編制施工組織設計，對施工組織設計的實施情況進行檢查。 管理內(nèi)容和要求 項目經(jīng)理部負責組織對 設備安裝 工程所需的過程和相互關系進行策劃，這種策劃必須與 TWF 的質(zhì)量管理體系其他過程 的要求相一致。根據(jù)策劃的結果執(zhí)行 TWF/ (A/0《 施工組織設計控制辦法》， 編制施工組織設計，如有特定的 設備安裝 工程項目，可編制質(zhì)量計劃，報總工程師批準。 施工組織設