范本招商部管理規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-12-19 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ， 并將情況上報經(jīng)理或主管； 幫助客戶挑選中意的房源， 并辦理后續(xù)手續(xù)（交定、簽意向書、簽《房屋租賃合同 1 》、交租金、領(lǐng)鑰匙等）； 1 做好招商統(tǒng)計工作， 1 每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題； 1 負責(zé)協(xié)助客戶簽定意向 書、辦理租賃的相關(guān)手續(xù)； 1 幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備 1 工作， 1 保證客戶能順利開業(yè)； 1 保證招商部內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。 偶發(fā)工作： 有大型活動要及時參加； 及時到別的樓盤去做市場調(diào)查并掌握市場信息； 客戶合理退房， 做好客戶的說服 工作， 幫助其辦理有關(guān)退房手續(xù)； 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作； 不 定時上門拜訪客戶、積累招商客戶資源； 本崗位工作要求 崗位辦公用具配置要求：招商說明書、胸卡、 固定電話 崗位 工作環(huán)境要求： 整潔、有序 加班、出差要求： 根據(jù)工作需要加班、出差 空崗（事假、病假、休假等）要求：由其他招商代表幫助協(xié)調(diào)解決 其他要求：具有較強的溝通能力 崗位任職條件 基本要求 年齡范圍： 21 歲 — 30 歲 性別： 不限 知識技能 專業(yè)及非專業(yè)要求： 房地產(chǎn)、招商工作及其相關(guān)專業(yè) 知識結(jié)構(gòu)：中專以上 工作經(jīng)驗： 1年招商工作經(jīng)驗 職稱及證照：無要求 辦公機具操作：熟練 使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備 個人素質(zhì) 語言文字：具備較好的語言表達能力、親和力 英語水平： 無要求 學(xué)習(xí)能力：能不斷加強學(xué)習(xí)，接受新事物，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì) 其他要求 具有團隊協(xié)作精神和吃苦敬業(yè)精神 能充分站在公司立場上運用專業(yè)知識與客戶進行談判、促使成交 （四）招商部內(nèi)勤主管崗位說明書 崗位基本信息 所在單位名稱 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 直接上級 招商部經(jīng)理 所在部門名稱 招商部 直接下屬 崗位類別 內(nèi)勤員工 崗位名稱 內(nèi)勤主管 崗 位 職 能 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計工作、 協(xié)助招商經(jīng)理進行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。 崗 位 職 責(zé) 負責(zé)： 招商情況的統(tǒng)計， 包括來人、來電、 衛(wèi)生及客戶問題等； 各種檔案資料庫的建立及整理； 監(jiān)督 招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績效考評結(jié)果的匯總； 客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立； 提醒 招商代表對客戶的簽約、交租金等追款； 建立 招商代表個人檔案， 統(tǒng)計每個人的業(yè)績及目標(biāo) 考核； 負責(zé) 招商部辦公用品的登記與補充， 1 與綜合部對接； 協(xié)助： 協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排； 協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點客戶的招商工作； 協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績匯總工作； 協(xié)助完成各種招商說明會及客戶推薦會等活動的準(zhǔn)備 工作； 協(xié)助財務(wù)部完成客戶的各種費用的交納工作； 崗 位 工 作 內(nèi) 容 例行工作： 1 做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況， 做好招商代表的業(yè)績統(tǒng)計工作； 2 每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納 ； 2 完成招商日報表的統(tǒng)計工作， 2 并建立客戶檔案； 2 向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報每日招商及客戶反映的具體情況； 2 每日核對實際招商及簽約情況， 2 確保招商房源的準(zhǔn)確； 2 嚴(yán)格遵守公司各項管理制度 ,遵守值班安排； 2 向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同 2 等資料， 并嚴(yán)格登記； 3 向招商經(jīng)理提供資料， 3 敦 促招商代表催促客戶簽訂合同 3 、回款； 3 保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。 偶發(fā)工作： 有大型活動要及時參加； 1 領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。 本崗位工作要求 崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、 固定電話 崗位工作環(huán)境要求： 整潔、有序 加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差 空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。 其他要求：具有較強的溝通能力 崗位任職條件 基本要求 年齡范圍： 21 歲 — 35 歲 性別： 不限 知識技能 專業(yè)及非專業(yè)要求： 檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè) 知識結(jié)構(gòu)：中專以上 工作經(jīng)驗： 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 職稱及證照：無要求 辦公機具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動化設(shè)備 個人素質(zhì) 語言文字：具備較好的語言表達能力和書寫能力 英語水平： 一般 學(xué)習(xí)能力：能不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì) 其他要求 具有高度的責(zé) 任心、團隊協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細致； 能充分理解領(lǐng)導(dǎo)
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