質(zhì)檢所管理評審整套材料(編輯修改稿)
2024-12-19 15:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品比較集中，抽取樣品比較多時，檢測任務(wù)較重，檢測人員 加班加點 基本能夠 完成。 2020 年現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員中 1 晉升為工程師。就目前任務(wù)完成情況來看，現(xiàn)有實驗室人員的配備基本滿足了質(zhì)量方針、目標 。 本年度根據(jù)制定的年度人員培訓(xùn)計劃和臨時外部培訓(xùn)安排先后組織培訓(xùn) 7 次 ， 其中內(nèi)部培訓(xùn) 2 次 。 內(nèi)部培訓(xùn)主要有部門內(nèi)部組織學(xué)習(xí)和辦公室組織講師集體學(xué)習(xí)兩種方式，內(nèi)容主要包括：新準則學(xué)習(xí)、 新標準學(xué)習(xí) ； 外部培訓(xùn)涉及 7 次 7 人 ，主要涉及檢測檢測機構(gòu)新準則的換版培訓(xùn)， 檢驗檢測機構(gòu)主要管理人員培訓(xùn)、茶葉品評培訓(xùn)、抽樣檢驗、 食品檢驗人員能力提升培訓(xùn) 、內(nèi)審員培訓(xùn)、能力驗證分析會培訓(xùn) 。 設(shè)施和環(huán)境 本年度，檢測室對需要監(jiān)測的環(huán)境做了相應(yīng)的監(jiān)測控制，對符合期間核查要求的儀器和標準物質(zhì)按照制定的年度期間核查計劃進行了核查并保存了相關(guān)記錄。 1結(jié)果質(zhì)量控制 本年度監(jiān)督員制定監(jiān)督計劃，按照準則、體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書等規(guī)定，從人、機、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)對與檢測流程相關(guān)人員進行必要頻次的監(jiān)督共形成 5 次監(jiān)督記錄。 參加省局組織的能力驗證 2 次 7 個參數(shù)，主要項目為：水中亞硝酸鹽的測定，復(fù)合肥總氮，有效磷、水溶性磷、鉀、水分、氯離子的測定。檢測結(jié)果均為滿意。 其內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控 3 次，其中主要采取的手段仍為人員比對和留樣再測 ，質(zhì)控樣主要選擇的樣品為糕點、肥料和燒結(jié)普通磚。 1質(zhì)量方針及目標完成情況 本所的質(zhì)量方針是：嚴肅認真的工作態(tài)度、公正規(guī)范的工作作風(fēng)、科學(xué)標準的技術(shù)操作、準確及時的結(jié)果報告。在貫徹質(zhì)量方針的具體工作中，全體職工以法律、法規(guī)、標準、體系文件作為檢測活動的依據(jù)，確保管理體系的有效運行，質(zhì)量方針及質(zhì)量目標完成情況分析如下： 表 1 質(zhì)量方針評價表 項目 內(nèi)容 完成情況 質(zhì)量 方針 嚴肅認真的工作態(tài)度 依據(jù)國家標準或規(guī)范，選用先進的檢測設(shè)備，確保檢測方法的科學(xué)性，對數(shù)據(jù)及報告的有效性負責(zé)； 公正規(guī)范的工作作風(fēng) 本實驗室員工在檢測工作開展過程中沒有違反體系文件及單位制度的規(guī)定，妨礙檢驗工作性的行為，未接受到客戶對員工違反檢驗工作的投訴，實驗室員工未受到過本單位或上級主管單位對其違反檢驗公正性的通報批評或處罰。 科學(xué)標準的技術(shù)操作 檢驗人員操作依據(jù)現(xiàn)行有效的國家標準操作、嚴格按照經(jīng)過批準操作規(guī)程進行檢驗 準確及時的結(jié)果報告 經(jīng)抽查，本年度所出具的檢驗報告其出具報告日期均在規(guī)定的檢驗工作日內(nèi)完成。 表 2 質(zhì)量目標評價表 項目 內(nèi)容 指標 指標計算 分子 分母 結(jié)果 質(zhì)量目標 報告差錯率 ＜ 1% 1 200 % 結(jié)論性誤差 ＜ % 0 200 0% 客戶調(diào)查滿意度 ≥ 90% 1 20 95% 申訴和投訴處理率 100% 1 1 100% 管理評審輸入資料 編號： GP202007 主題 實驗室設(shè)備運行狀況 、 實驗室質(zhì)量控制狀況 、 改進建議 提交部門 技術(shù)負責(zé)人 提交日期 2020 年 12 月 15 日 主要內(nèi)容 : 關(guān)于本所技術(shù)運作方面的報告 通過一年的工作，總體來看，體系運行基本滿足實現(xiàn)方針和目標的需要。但就技術(shù)運作方面分析，還存在一些不相適應(yīng)的地方，具體表現(xiàn)在： 檢驗人員適應(yīng)檢測工作的能力不強，對標準研究不深不透， 對標準理解錯誤的現(xiàn)象 時有發(fā)生。 一些人員工工作熱情不高，偏離標準、程序的現(xiàn)象時有發(fā)生。 部分檢驗儀器辦公室和檢測室未能及時溝通好制定期間核查計劃按照計劃執(zhí)行。 日常監(jiān)督、質(zhì)量控制的目的不夠明確，使監(jiān)督、控制、檢驗、復(fù)核等流于形式 。 建議： 要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，沉下心來，克服浮躁心態(tài)，勤學(xué)習(xí)、善總結(jié)、會創(chuàng)新； 要 端正工作態(tài)度，嚴格遵守程序、規(guī)范； 辦公室及時與檢測室溝通制定期間核查計劃，辦公室加強監(jiān)督期間核查計劃的執(zhí)行； 加強日常監(jiān)督、嚴格考核制度，使工作規(guī)范常態(tài)化 管理評審輸入資料 編號： GP202008
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