20xx年iso9001質(zhì)量管理外審工作總結(jié)與今后的工作計劃(編輯修改稿)
2024-12-19 15:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組 請 香港康達顧問公司顧問 進行外審的相關(guān)指導， 并通過培訓的方式對各部門傳達如何應對外審問答等技巧。在外審過程中，各 部門 內(nèi)審員積極配合外審組的工作， 及時、 準確提供各種 有關(guān) 資料，使我 公司 的外審能夠順利通過，并 獲得了外審組的一致好評。 改進措施和實施計劃 各部門進一步學習質(zhì)量管理體系文件，提高對質(zhì)量方針、目標的認識，加強體系運行的監(jiān)督檢查。 嚴格執(zhí)行責任制，將體系運行工作納入部門、項目、崗位的日常考核，并與獎懲相結(jié)合。 各部門應加強管理信息的收集及其傳遞工作。 各部門要科學合理調(diào)配人力、物力，嚴格按管理標準要求完成各項任務。 各有關(guān)部門應根據(jù)“內(nèi)審整改報告” 要求制定詳細的措施及實施計劃，于香港品質(zhì)局外審前解決。 二、 工作存在的問題與建議 我 公司 取得了 ISO9000 質(zhì)量管理國際認證證書，證 書為期三年。按照認證公司的相關(guān)規(guī)定， 2020 年 4 月 1 日已經(jīng)對我公司 完成 了 換版和外審工作 。所以， 今后 的工作重點 ： 就是 要把日常管理工作全面導入到 ISO9001 管理控制系統(tǒng)當中，真正做到嚴格控制、熟練掌握；不斷改進、靈活運用、實現(xiàn)管理技術(shù)新突破；就是要 繼續(xù)保持質(zhì)量管理體系的平穩(wěn)運行， 并逐漸從量化往質(zhì)化轉(zhuǎn)變，并 準備迎接認證機構(gòu)的監(jiān)督審核。 雖然 此次 公司 通過 ISO9001： 2020 版 認證，但 ISO9001 系統(tǒng) 運行不夠好，各部門 還存在 找理由不執(zhí)行文件的要求，以及當采取行動改善流程困難重重。 如何使 ISO9001 質(zhì)量管理體系更加健康深入的開展，更加有效地推動 物業(yè)管理 快速發(fā)展，也需要正視當前 管理 過程中應注重 審查 工作中存在著一些問題： 管理員 的思想有待于進一步提高。特別是對質(zhì)量管理體系手冊、程序文件、作業(yè)規(guī)范學習不夠深，理解不夠透。同時個別 管理 員思想上對 ISO9001 質(zhì)量管理體系存在一定的模糊認識，認為實際工作中應用質(zhì)量管理體系顯得更加繁雜，質(zhì)量記錄要求過高，會影響工作效率； 審查 工作重視不足，導致工作不夠深入、有麻痹思想。個別干部在思想上對內(nèi)審工作沒有引起足夠的重視，認為 審查 員總不會沒有情面，即 使有問題查出也不怕，反正是自己人，所以即使有問題也懶的花時間、精力去學去改，還是應付其他工作要緊。有的干部人為日常工作與推行 ISO9001 質(zhì)量管理體系的關(guān)系，我行我素，各行其是，出現(xiàn)業(yè)務工作與 ISO9001 工作 “ 兩張皮 ” 的現(xiàn)象。 管理員 表單記錄不夠完整、規(guī)范。如
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