【文章內(nèi)容簡介】 解釋，自 2020 年 9月 1 日起施行。 關(guān)于安裝和使用安全技術(shù)防范產(chǎn)品的管理規(guī)定 第一章 總則 第一條 為了加強(qiáng) 酒店 內(nèi)部安裝和使用安全技術(shù)防范產(chǎn)品的規(guī)范化管理，確保安裝、使用的技術(shù)防范產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中最大限度的發(fā)揮作用，為 酒店 提供良好的安全環(huán)境和安全保障，根據(jù)北京市政府 47 號(hào)令 —— 《北京市安全技術(shù)防范管理規(guī)定》、《北京市公安局安全技術(shù)防范工程監(jiān)督管理辦法》、《涉外賓館、 酒店 、公寓、寫字樓技防工程驗(yàn)收規(guī)定》和 上級(jí)機(jī)關(guān)其他有關(guān)文件、規(guī)定要求，結(jié)合我店實(shí)際情況，制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于北京雍圣府 酒店 有限公司（以下簡稱 酒店 ）所屬區(qū)域的所有部門、部位， 酒店 對(duì)內(nèi)部安裝和使用安全技術(shù)防范產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、逐步完善的原則。 第二章 安裝安全技術(shù)防范產(chǎn)品的審批和驗(yàn)收 第三條 需安裝使用技術(shù)防范產(chǎn)品的部門，應(yīng)當(dāng)先到 保安部 登記，并提交工程設(shè)計(jì)圖紙以及產(chǎn)品的有關(guān)資料，由 保安部 送上級(jí)公安機(jī)關(guān)審核，經(jīng)審核同意后方可交付施工單位施工。未經(jīng)審批，不得私自施工安裝、使用。 第四條 安裝技術(shù)防范產(chǎn)品過程中，確需變更設(shè)計(jì)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原審核的公安機(jī)關(guān)審核同意，未經(jīng)審核同意不得私自變更設(shè)計(jì)項(xiàng)目。 第五條 安裝技術(shù)防范產(chǎn)品的工程，應(yīng)在該工程竣工試運(yùn)行一個(gè)月后，由設(shè)計(jì)施工單位和相關(guān)部門共同提交驗(yàn)收申請(qǐng)，由 保安部 聯(lián)系上級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行驗(yàn)收，報(bào)上級(jí)公安機(jī)關(guān)備案。未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。 第六條 在公安機(jī)關(guān)驗(yàn)收技術(shù)防范工程過程中，設(shè)計(jì)施工單位和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參加工程驗(yàn)收。 第三章 安全技術(shù)防范產(chǎn)品的安裝 第七條 在安裝使用安全技術(shù)防范產(chǎn) 品時(shí)，須由 保安部 牽頭參加，并依據(jù)本規(guī)定和國家、市政府及上級(jí)機(jī)關(guān)文件、規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)。 第八條 有關(guān)部門需要安裝、使用的安全技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及其他有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。不符合標(biāo)準(zhǔn)的，不得安裝使用。 第九條 承接技術(shù)防范工程的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備從事安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)證書，其產(chǎn)品應(yīng)同時(shí)具備以下三個(gè)條件： （一） 公安部出具的技防產(chǎn)品檢測報(bào)告； （二） 北京市公安局技防辦出具的許可證（有效期一年）； （三） 北京市公安局治安管理總隊(duì)技防辦的推薦證（有效期一年）； 確少以上任一條件 禁止購買或安裝使用。 第十條 設(shè)計(jì)安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行《涉外賓館、 酒店 、公寓寫字樓監(jiān)視電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定要求，并符合國家現(xiàn)行的有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 第十一條 安裝的電子磁卡門鎖系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)安裝雙鎖舌，有記錄的電子磁卡門鎖。 第十二條 安裝的報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與 保安部 連接。 第十三條 安裝的客用保險(xiǎn)箱應(yīng)當(dāng)是密碼或磁卡保險(xiǎn)箱，保險(xiǎn)箱應(yīng)安裝在隱蔽處，并加以固定。 第四章 安全技術(shù)防范產(chǎn)品的管理與使用 第十四條 安裝、使用的部門、部位應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理規(guī) 章制度，制定具體的管理措施，以保障產(chǎn)品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；部門、部位的負(fù)責(zé)人有安全管理的職責(zé)， 保安部 有監(jiān)督檢查的職責(zé)， 保安部 應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助有關(guān)部門、部位做好安全管理工作，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極配合 保安部 的監(jiān)督檢查工作。 第十五條 電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理與使用： （一）電視監(jiān)控系統(tǒng)隸屬于 保安部 管理、使用， 保安部 指定專人負(fù)責(zé)值班，電視監(jiān)控人員要選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、政治思想高的人員上崗，并相對(duì)固定；值班人員應(yīng)盡職盡責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證全景 24 小時(shí)錄像；值班人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告，及時(shí)與維護(hù)保養(yǎng)單位或 酒店 工程 部聯(lián)系維修； （二）電視監(jiān)控的錄像資料由 保安部 負(fù)責(zé)保留，至少保留十天，有關(guān)人員查閱錄像資料應(yīng)經(jīng) 酒店 領(lǐng)導(dǎo)和 保安部 經(jīng)理同意； （三） 保安部 必須嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公安機(jī)關(guān)制定的店管辦字 [1998]115 號(hào)文件—— 《治安監(jiān)控中心管理規(guī)定》； （四）電視監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、維修，在維護(hù)保養(yǎng)期的由 保安部 與維護(hù)保養(yǎng)單位聯(lián)系維修、保養(yǎng)事宜，不在維護(hù)保養(yǎng)期的由工程部負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)； （五）電視監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，由維修保養(yǎng)單位或工程部提出建議，確需更換零配件（部件）的，由 保安部 向 酒店 提出申請(qǐng)進(jìn)行購買 ，維修保養(yǎng)單位或工程部負(fù)責(zé)安裝更換工作。 第十六條 客房電子磁卡門鎖、磁卡鑰匙的管理與使用： （一）客房電子磁卡門鎖的鑰匙制作和門鎖開啟的信息讀取由前廳部負(fù)責(zé)，專人使用，定期更改密碼； （二）客房電子磁卡門鎖的日常管理由客房部負(fù)責(zé)，客房部應(yīng)實(shí)行分級(jí)管理，分片包干，在開啟客房門鎖后，鎖門時(shí)，開啟人員必須檢查門鎖狀況是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告； （三）客房樓層的萬能鑰匙分別由客房部、前廳部設(shè)定專人負(fù)責(zé)、保管，并做好領(lǐng)取登記和交接記錄； （四）電子磁卡門鎖系統(tǒng)故障時(shí)，由前 廳部負(fù)責(zé)與維修保養(yǎng)單位聯(lián)系維修事宜； （五） 保安部 定期抽查門鎖的安全運(yùn)行情況，定期對(duì)前廳部、客房部所屬的各類磁卡鑰匙進(jìn)行檢查，包括制作、領(lǐng)取、使用、用途等情況。 第十七條 報(bào)警系統(tǒng)的管理與使用： （一）安裝使用報(bào)警系統(tǒng)的部門，須與 保安部 共同制定有關(guān)報(bào)警、接警、處警的工作程序； （二）安裝報(bào)警系統(tǒng)的部門或部位，應(yīng)當(dāng)至少每周對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次安全測試，確保系統(tǒng)靈敏有效； （三）報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)故障或失靈時(shí)，所屬部門應(yīng)及時(shí)與維修保養(yǎng)單位聯(lián)系維修事宜，并及時(shí)向 保安部 報(bào)告情況，在故障 排除前應(yīng)采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。 第十八條 客房保險(xiǎn)箱的管理與使用： （一）客房部具體負(fù)責(zé)客房保險(xiǎn)箱的管理與使用，注意檢查保險(xiǎn)箱的安全運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換或與維修保養(yǎng)單位聯(lián)系維修保養(yǎng)事宜，客人在使用過程中遇到的問題由客房部按工作程序處理； （二） 保安部 負(fù)責(zé)客房保險(xiǎn)箱解碼器的保管和使用，領(lǐng)取使用時(shí)要做好登記，按客房部通知要求及時(shí)到場解碼，注意檢查保險(xiǎn)箱內(nèi)有無客人遺忘物品。 第五章 罰 則 第十九條 違反本規(guī)定，致使已安裝使用的安全技術(shù)防范產(chǎn)品在實(shí)際工作中不能發(fā)揮作用，造成 不良后果的，將追究當(dāng)事人責(zé)任；給 酒店 造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。 第二十條 違反本規(guī)定，不履行安全管理職責(zé)和監(jiān)督檢查職責(zé)的，將給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)安全管理責(zé)任人和直接責(zé)任人給予行政處分。 第二十一條 對(duì)違反本規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的將送交司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人或責(zé)任人刑事責(zé)任。 第六章 附則 第二十二條 本規(guī)定所稱安全技術(shù)防范產(chǎn)品，是指 酒店 各部門、部位為預(yù)防、制止違法犯罪行為或刑事、治安案件、治安事故的發(fā)生而安裝、使用的電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子磁卡門鎖系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和客房保險(xiǎn) 箱等產(chǎn)品。 第二十三條 本規(guī)定各條款在實(shí)際應(yīng)用中的具體問題，由 保安部 按國家、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件負(fù)責(zé)解釋。 第二十四條 本規(guī)定自印發(fā)之日起實(shí)行。 前廳部安全管理規(guī)章制度 住宿登記安全管理規(guī)定 一、 經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)關(guān)于“臨時(shí)住宿登記手冊(cè)”，使每一名員工對(duì)法律法規(guī)有一個(gè)全面的了解，并明確自己擁有的權(quán)力和義務(wù)。 二、 在客人登記過程中，必須保證客人使用的證件為有效身份證件。 三、 填寫住宿登記表后，當(dāng)班員工必須依照證件，對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)所填寫內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，接待員要在住宿登記表上用中文 填寫自己的姓名。客人住宿登記單項(xiàng)目必須填寫清楚、準(zhǔn)確、齊全。 四、 當(dāng)班主管要不斷檢查每個(gè)當(dāng)班員工的住宿登記表，確認(rèn)合格后，用中文簽字認(rèn)可，如發(fā)現(xiàn)遺漏缺項(xiàng)目情況，應(yīng)通知接待員補(bǔ)填及時(shí)解決問題，把好第二關(guān)。 五、 所有員工必須密切配合 保安部 的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按要求整改。 六、 發(fā)現(xiàn)客人有可疑之處立即向 保安部 報(bào)告情況。 客房磁卡鑰匙配制與管理安全制度 為加強(qiáng)對(duì)客房磁卡鑰匙配制的管理，保證住店客人人身、財(cái)物安全，根據(jù)北京市旅游局《北京市旅游涉外星級(jí) 酒店 安全管理規(guī)定》的有關(guān)要求，結(jié)合我店實(shí)際工作情況和安全工作要求， 特制定有關(guān)規(guī)定如下： 1． 客人配制客房磁卡鑰匙時(shí)，前廳部服務(wù)員須按客人住宿登記實(shí)際情況為客人配制客房磁卡鑰匙，并將磁卡鑰匙與住房卡一起當(dāng)面交給客人。 2． 配制磁卡鑰匙過程中，服務(wù)員必須使用本人專用電腦密碼，配制完畢應(yīng)立即退出配制程序。 3． 配制磁卡鑰匙時(shí)，嚴(yán)禁使用他人專用電腦密碼配制磁卡鑰匙。 4． 本人專用電腦密碼須絕對(duì)保密，不得向任何人透露本人電腦密碼，不得使用本人密碼進(jìn)入配制鑰匙程序幫其他服務(wù)員配制鑰匙。 5． 服務(wù)員在接到客人報(bào)失房間鑰匙，或其他要求重新配制房間鑰匙的情況時(shí)，應(yīng)確認(rèn)客人身份，核對(duì)客人姓名、房間號(hào)碼、進(jìn)離店時(shí) 間等，核實(shí)確認(rèn)無誤后，問清配制鑰匙原因，并向主管、領(lǐng)班匯報(bào)，按主管、領(lǐng)班指示為客人配制新鑰匙；同時(shí)，按規(guī)定填寫《客房磁卡要事配制情況登記表》，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)，并由主管、領(lǐng)班簽字，防止因客人丟失、遺失鑰匙期間，客人房間內(nèi)財(cái)物丟失被盜問題發(fā)生。 6． 客人結(jié)帳辦理離店手續(xù)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)將客人磁卡鑰匙收回，并妥善保存。 7． 所有涉及此項(xiàng)工作的服務(wù)員均需遵守以上規(guī)定，對(duì)違反者將按有關(guān)規(guī)定處理。因違反以上規(guī)定造成治安問題的將報(bào)公安機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人責(zé)任。 中國客人戶口發(fā)送管理規(guī)定 1． 中國客人住宿登記一律要復(fù)印有效 身份證件。如不能復(fù)印必須將住宿單項(xiàng)目填寫齊全。包括民族、住址。如果使用護(hù)照登記的，要求服務(wù)員向客人詢問清楚民族、住址。 2．