【文章內容簡介】 解釋，自 2020 年 9月 1 日起施行。 關于安裝和使用安全技術防范產品的管理規(guī)定 第一章 總則 第一條 為了加強 酒店 內部安裝和使用安全技術防范產品的規(guī)范化管理，確保安裝、使用的技術防范產品在實際應用中最大限度的發(fā)揮作用，為 酒店 提供良好的安全環(huán)境和安全保障，根據北京市政府 47 號令 —— 《北京市安全技術防范管理規(guī)定》、《北京市公安局安全技術防范工程監(jiān)督管理辦法》、《涉外賓館、 酒店 、公寓、寫字樓技防工程驗收規(guī)定》和 上級機關其他有關文件、規(guī)定要求，結合我店實際情況，制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于北京雍圣府 酒店 有限公司（以下簡稱 酒店 ）所屬區(qū)域的所有部門、部位， 酒店 對內部安裝和使用安全技術防范產品實行統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理、逐步完善的原則。 第二章 安裝安全技術防范產品的審批和驗收 第三條 需安裝使用技術防范產品的部門，應當先到 保安部 登記，并提交工程設計圖紙以及產品的有關資料，由 保安部 送上級公安機關審核，經審核同意后方可交付施工單位施工。未經審批，不得私自施工安裝、使用。 第四條 安裝技術防范產品過程中，確需變更設計項目的，應當經原審核的公安機關審核同意，未經審核同意不得私自變更設計項目。 第五條 安裝技術防范產品的工程，應在該工程竣工試運行一個月后，由設計施工單位和相關部門共同提交驗收申請，由 保安部 聯系上級公安機關進行驗收，報上級公安機關備案。未經驗收或者驗收不合格的，不得投入使用。 第六條 在公安機關驗收技術防范工程過程中，設計施工單位和有關部門的負責人應當參加工程驗收。 第三章 安全技術防范產品的安裝 第七條 在安裝使用安全技術防范產 品時，須由 保安部 牽頭參加，并依據本規(guī)定和國家、市政府及上級機關文件、規(guī)定嚴格把關。 第八條 有關部門需要安裝、使用的安全技術防范產品，應當符合國家標準、地方標準或者行業(yè)標準以及其他有關規(guī)定的標準要求。不符合標準的，不得安裝使用。 第九條 承接技術防范工程的企業(yè)應當具備從事安全技術防范工程設計、施工、建設的相應資質等級證書，其產品應同時具備以下三個條件： （一） 公安部出具的技防產品檢測報告； （二） 北京市公安局技防辦出具的許可證（有效期一年）； （三） 北京市公安局治安管理總隊技防辦的推薦證（有效期一年）； 確少以上任一條件 禁止購買或安裝使用。 第十條 設計安裝的電視監(jiān)控系統(tǒng)應當執(zhí)行《涉外賓館、 酒店 、公寓寫字樓監(jiān)視電視系統(tǒng)設計規(guī)范》的規(guī)定要求，并符合國家現行的有關設計規(guī)范和公共安全行業(yè)標準。 第十一條 安裝的電子磁卡門鎖系統(tǒng)應當安裝雙鎖舌，有記錄的電子磁卡門鎖。 第十二條 安裝的報警系統(tǒng)應當與 保安部 連接。 第十三條 安裝的客用保險箱應當是密碼或磁卡保險箱，保險箱應安裝在隱蔽處，并加以固定。 第四章 安全技術防范產品的管理與使用 第十四條 安裝、使用的部門、部位應建立健全各項安全管理規(guī) 章制度，制定具體的管理措施，以保障產品的正常運轉；部門、部位的負責人有安全管理的職責， 保安部 有監(jiān)督檢查的職責， 保安部 應當積極協(xié)助有關部門、部位做好安全管理工作，有關部門應當積極配合 保安部 的監(jiān)督檢查工作。 第十五條 電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理與使用： （一）電視監(jiān)控系統(tǒng)隸屬于 保安部 管理、使用， 保安部 指定專人負責值班，電視監(jiān)控人員要選拔業(yè)務素質強、政治思想高的人員上崗，并相對固定；值班人員應盡職盡責、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保證全景 24 小時錄像；值班人員發(fā)現系統(tǒng)出現故障及時報告，及時與維護保養(yǎng)單位或 酒店 工程 部聯系維修； （二）電視監(jiān)控的錄像資料由 保安部 負責保留，至少保留十天，有關人員查閱錄像資料應經 酒店 領導和 保安部 經理同意； （三） 保安部 必須嚴格執(zhí)行上級公安機關制定的店管辦字 [1998]115 號文件—— 《治安監(jiān)控中心管理規(guī)定》； （四）電視監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、維修，在維護保養(yǎng)期的由 保安部 與維護保養(yǎng)單位聯系維修、保養(yǎng)事宜，不在維護保養(yǎng)期的由工程部負責維修、保養(yǎng)； （五）電視監(jiān)控系統(tǒng)出現故障后，由維修保養(yǎng)單位或工程部提出建議，確需更換零配件（部件）的，由 保安部 向 酒店 提出申請進行購買 ，維修保養(yǎng)單位或工程部負責安裝更換工作。 第十六條 客房電子磁卡門鎖、磁卡鑰匙的管理與使用： （一）客房電子磁卡門鎖的鑰匙制作和門鎖開啟的信息讀取由前廳部負責，專人使用，定期更改密碼； （二）客房電子磁卡門鎖的日常管理由客房部負責，客房部應實行分級管理，分片包干，在開啟客房門鎖后，鎖門時，開啟人員必須檢查門鎖狀況是否正常，發(fā)現異常及時報告； （三）客房樓層的萬能鑰匙分別由客房部、前廳部設定專人負責、保管，并做好領取登記和交接記錄； （四）電子磁卡門鎖系統(tǒng)故障時，由前 廳部負責與維修保養(yǎng)單位聯系維修事宜； （五） 保安部 定期抽查門鎖的安全運行情況，定期對前廳部、客房部所屬的各類磁卡鑰匙進行檢查，包括制作、領取、使用、用途等情況。 第十七條 報警系統(tǒng)的管理與使用： （一）安裝使用報警系統(tǒng)的部門，須與 保安部 共同制定有關報警、接警、處警的工作程序； （二）安裝報警系統(tǒng)的部門或部位，應當至少每周對系統(tǒng)進行一次安全測試，確保系統(tǒng)靈敏有效； （三）報警系統(tǒng)出現故障或失靈時，所屬部門應及時與維修保養(yǎng)單位聯系維修事宜，并及時向 保安部 報告情況，在故障 排除前應采取相應的安全保護措施。 第十八條 客房保險箱的管理與使用： （一）客房部具體負責客房保險箱的管理與使用，注意檢查保險箱的安全運行情況，發(fā)現問題及時更換或與維修保養(yǎng)單位聯系維修保養(yǎng)事宜，客人在使用過程中遇到的問題由客房部按工作程序處理； （二） 保安部 負責客房保險箱解碼器的保管和使用，領取使用時要做好登記，按客房部通知要求及時到場解碼，注意檢查保險箱內有無客人遺忘物品。 第五章 罰 則 第十九條 違反本規(guī)定，致使已安裝使用的安全技術防范產品在實際工作中不能發(fā)揮作用，造成 不良后果的，將追究當事人責任；給 酒店 造成的經濟損失由責任人承擔賠償責任。 第二十條 違反本規(guī)定，不履行安全管理職責和監(jiān)督檢查職責的，將給予警告，責令限期改正；逾期不改正的，對安全管理責任人和直接責任人給予行政處分。 第二十一條 對違反本規(guī)定，情節(jié)嚴重的將送交司法機關追究當事人或責任人刑事責任。 第六章 附則 第二十二條 本規(guī)定所稱安全技術防范產品，是指 酒店 各部門、部位為預防、制止違法犯罪行為或刑事、治安案件、治安事故的發(fā)生而安裝、使用的電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子磁卡門鎖系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和客房保險 箱等產品。 第二十三條 本規(guī)定各條款在實際應用中的具體問題，由 保安部 按國家、市政府和上級機關的有關文件負責解釋。 第二十四條 本規(guī)定自印發(fā)之日起實行。 前廳部安全管理規(guī)章制度 住宿登記安全管理規(guī)定 一、 經常組織員工學習公安機關關于“臨時住宿登記手冊”，使每一名員工對法律法規(guī)有一個全面的了解，并明確自己擁有的權力和義務。 二、 在客人登記過程中，必須保證客人使用的證件為有效身份證件。 三、 填寫住宿登記表后，當班員工必須依照證件，對每一項內容進行認真核對，確認所填寫內容準確無誤，接待員要在住宿登記表上用中文 填寫自己的姓名?？腿俗∷薜怯泦雾椖勘仨毺顚懬宄?、準確、齊全。 四、 當班主管要不斷檢查每個當班員工的住宿登記表，確認合格后，用中文簽字認可，如發(fā)現遺漏缺項目情況，應通知接待員補填及時解決問題，把好第二關。 五、 所有員工必須密切配合 保安部 的檢查工作，發(fā)現問題及時按要求整改。 六、 發(fā)現客人有可疑之處立即向 保安部 報告情況。 客房磁卡鑰匙配制與管理安全制度 為加強對客房磁卡鑰匙配制的管理，保證住店客人人身、財物安全，根據北京市旅游局《北京市旅游涉外星級 酒店 安全管理規(guī)定》的有關要求，結合我店實際工作情況和安全工作要求， 特制定有關規(guī)定如下： 1． 客人配制客房磁卡鑰匙時，前廳部服務員須按客人住宿登記實際情況為客人配制客房磁卡鑰匙，并將磁卡鑰匙與住房卡一起當面交給客人。 2． 配制磁卡鑰匙過程中，服務員必須使用本人專用電腦密碼，配制完畢應立即退出配制程序。 3． 配制磁卡鑰匙時，嚴禁使用他人專用電腦密碼配制磁卡鑰匙。 4． 本人專用電腦密碼須絕對保密，不得向任何人透露本人電腦密碼，不得使用本人密碼進入配制鑰匙程序幫其他服務員配制鑰匙。 5． 服務員在接到客人報失房間鑰匙，或其他要求重新配制房間鑰匙的情況時，應確認客人身份，核對客人姓名、房間號碼、進離店時 間等，核實確認無誤后，問清配制鑰匙原因，并向主管、領班匯報，按主管、領班指示為客人配制新鑰匙；同時，按規(guī)定填寫《客房磁卡要事配制情況登記表》，請客人簽字確認，并由主管、領班簽字，防止因客人丟失、遺失鑰匙期間，客人房間內財物丟失被盜問題發(fā)生。 6． 客人結帳辦理離店手續(xù)時，服務員應按規(guī)定及時將客人磁卡鑰匙收回，并妥善保存。 7． 所有涉及此項工作的服務員均需遵守以上規(guī)定，對違反者將按有關規(guī)定處理。因違反以上規(guī)定造成治安問題的將報公安機關追究當事人責任。 中國客人戶口發(fā)送管理規(guī)定 1． 中國客人住宿登記一律要復印有效 身份證件。如不能復印必須將住宿單項目填寫齊全。包括民族、住址。如果使用護照登記的，要求服務員向客人詢問清楚民族、住址。 2．