大自然地板金牌店長培訓(編輯修改稿)
2024-09-18 17:29 本頁面
【文章內容簡介】 對顧客介紹地板的工藝質量有了底。大家紛紛表示這次參觀活動真是太好了。下午的地板專賣樣板店的考察更是令學員們的興奮神經帶到了極點。全體學員在營銷中心干部們的帶領下，考察了位于中山市的大自然地板專賣店。并允許學員根據自己的要求詢問專賣店的銷售人員，學員們第一站在顧客的立場對專賣店的幾位銷售人員展開了輪番轟炸式的詢問，從產品知識到顧客心理，從購買過程的交涉到費用的結算以及產品的送貨上門等。而被考察的這家專賣店的全部銷售人員，成了問不倒的地板營銷專家，令學員們肅然起敬。最后學員們跟這家專賣店的銷售人員一起分享了各自的服務經驗和管理心得。學員們感同身受，啟發(fā)很大?？荚嚳嫉脤W員慌課堂講課一共是三天6場課程，營銷中心為了使學員們能快速消化老師的講課精華，除了由市場部的員工快速將講師的PPT精華打印成WORD電子文檔，成為學員們聽課時的講義外，營銷中心的女孩們，在講課老師的配合下，為學員們準備了六場考試，并明確告訴全體學員，考試成績將記入本次培訓的最終成績單。于是，當第一個天的課程剛結束，市場部的女孩子們就找到講課老師，要求講課老師與她們一起，利用晚上的時間，將老師課程模板中的精要部分編輯出來，并設計成符合開卷考試的考試題，然后交由營銷總監(jiān)和講課老師一起審核，審核完畢就由市場部負責打櫻通常第一天的課程，在第二天上午的7點到9點進行開卷式考試，三天的課程就這樣依次類推。大自然營銷中心的林總監(jiān)告訴我們，這樣快速的考試有兩個目的：一是檢驗學員聽課記錄的投入度，以促進第二堂課時的勤快記筆記；二是幫助學員加深課堂聽課的印象，熟練掌握授課老師的課程精華，以便日后應用到市場實踐中去對所聽課程的理解。難怪我在臺上講的時候，學員們全都在唰唰地低頭記錄，除非有些我強調他們不要記，只要用心聽就可以。事后，
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