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正文內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)作用docword版(編輯修改稿)

2024-09-18 04:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 需資源: 第一:人力資源。公司領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、富于激勵(lì)、有利于人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)的用人機(jī)制,努力進(jìn)行人才隊(duì)伍的梯隊(duì)化建設(shè),分期、分批著力培養(yǎng)各方面的專業(yè)人才,形成個(gè)人發(fā)展與公司需求緊密結(jié)合的人才體系,從而保證了公司實(shí)現(xiàn)為顧客提供卓越產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保用戶滿意的人員基礎(chǔ)。 第二:資金資源。建立完善的資金運(yùn)作管理體系,以部門經(jīng)費(fèi)的形式設(shè)立專項(xiàng)用戶服務(wù)資金用以實(shí)現(xiàn)用戶滿意的服務(wù);為各部門及項(xiàng)目核定辦公費(fèi)用,并配備足以滿足工作需要的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為提高員工工作效率,為各部門安裝空調(diào)等設(shè)施,改善員工工作環(huán)境。 第三:其它資源。為保證及時(shí)對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)決定為質(zhì)量保證部、用戶服務(wù)部配備專車,方便到項(xiàng)目上進(jìn)行檢查以及與用戶接觸掌握情況,同時(shí)賦予以上兩個(gè)部門在公司范圍內(nèi)一定程度上的人員等資源調(diào)配權(quán)力,從而確保了用戶服務(wù)到位。122 最高管理者建立了科學(xué)、有序、高效的管理層工作模式設(shè)計(jì)院所資深學(xué)者其他相關(guān)方管理層工作的科學(xué)、有序、高效,是公司具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基礎(chǔ)條件。公司的最高管理者也都致力于建立符合公司實(shí)際情況的管理層工作模式。公司的最高管理者通過(guò)對(duì)管理層的七大體系工作建立適合的決策程序,實(shí)現(xiàn)管理層工作的科學(xué)、有序和高效。實(shí) 施決 策初步意見(jiàn)參與制定最高管理者智囊團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷體系項(xiàng)目管理體系資金管理體系技術(shù)進(jìn)步體系質(zhì)量管理體系人力資源體系分管領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)體系說(shuō)明:實(shí)線表示公司重大決策,需由公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體討論,由智囊團(tuán)對(duì)決策進(jìn)行評(píng)審,最終由職能部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施。智囊團(tuán)的引入,保證了公司最高領(lǐng)導(dǎo)者制訂決策的科學(xué)性;虛線表示對(duì)于局部的,影響較小的決策,可由各分管領(lǐng)導(dǎo),直接做出決策,從而保證了決策的高效性。通過(guò)以上七個(gè)體系的建立與執(zhí)行,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面都具有相應(yīng)的制度作為約束,使得公司的管理層在制訂公司決策、發(fā)展規(guī)劃等一系列政策,做到了有據(jù)可依、有據(jù)可查。公司不斷地對(duì)其進(jìn)行修訂,完善的運(yùn)作管理體系成為管理層工作科學(xué)、高效的前提條件。在決策程序運(yùn)作的過(guò)程中,公司最高領(lǐng)導(dǎo)始終結(jié)合市場(chǎng)變化及公司內(nèi)部實(shí)際情況進(jìn)行持續(xù)的調(diào)整改進(jìn):首先,每三年制訂一次公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;其次,每年制訂一次年度工作計(jì)劃;第三,以季度為單位形成季度工作要點(diǎn);第四,為保證決策程序與體系范疇能夠促進(jìn)公司的不斷發(fā)展,每月由總經(jīng)理主持召開(kāi)管理層工作例會(huì),對(duì)月內(nèi)管理工作、生產(chǎn)活動(dòng)等進(jìn)行評(píng)審,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。如,為至始至終保持管理層工作的科學(xué)性,從公司總經(jīng)理層面上加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,將業(yè)主納入智囊團(tuán)的隊(duì)伍中,直接了解顧客的需求信息,
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