[醫(yī)藥]醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)院文化建設(shè)金(編輯修改稿)
2025-09-17 14:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 轉(zhuǎn)換管理模式。從以職能管理、制度約束為主的外在管理模式向調(diào)動員工內(nèi)在積極性為主的流程導向管理模式轉(zhuǎn)變。三、醫(yī)院質(zhì)量文化建設(shè)需要全面提高標準意識 沒有標準就沒有質(zhì)量。質(zhì)量管理就是從制定標準到執(zhí)行標準的一個動態(tài)循環(huán)過程。醫(yī)院也要以國家和上級有關(guān)法律法規(guī)制度、規(guī)范為依據(jù)建立起自己的標準化體系是確保服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全乃至醫(yī)院綜合效益的關(guān)鍵。n 標準化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)；n 標準化建設(shè)是醫(yī)院秩序有序化保證；n 標準化是醫(yī)院技術(shù)進步的催化劑；n 標準化建設(shè)必須形成互相聯(lián)系、相互制約、目標一致的標準體系；n 標準化建設(shè)要體現(xiàn)技術(shù)先進性、實用性協(xié)商一致性和執(zhí)行中的權(quán)威性；n 分散的標準、制度、規(guī)范不能代替標準體系；n 標準化不意味著標準越多越好，要把握“關(guān)鍵點”，標準的精髓是精簡和統(tǒng)一；n 質(zhì)量管理是正確實施標準的方法論。四、“第一次就把事情做對”“持續(xù)改進”是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的靈魂 醫(yī)療行業(yè)是高風險行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)的任何環(huán)節(jié)，都直接或間接關(guān)系著病人的生命安危。保證病人安全具有特殊重要性。 醫(yī)療過程帶有雙向性，可以是正效果，也可能是負效果。有些因素是難以預測控制的，有些則是可控的，但可控與不可控之間，互變因素很大。因此，診療過程是否安全，往
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