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美的集團職位管理手冊ok(編輯修改稿)

2024-12-19 08:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 職位轉換比較容易,跨越 職群 的轉換需要經(jīng)過更嚴格的審批。 8 職群 是公司職業(yè)通道的基礎。 同時,也是 培訓體系的建立基礎。 職群 與組織結構不完全重合。如某個員工職位是行政秘書,他工作的部門是營銷系統(tǒng)。那么這個員工的職群歸屬是 行政支持,而不是營銷銷售。 職種( Subfunction) 根據(jù)職位工作內容的相似性,職群可以進一步細分為職種。 職群與職種的 對應關系 職群和職種的對應關系如下 表 所示。 職群 ( Function) 職種 ( Subfunction) 一 二 三 四 五 六 一、支持職能 戰(zhàn)略運營 戰(zhàn)略企劃 資本運作 管理運營 財務會計 預算管理 財務管理 融資 資金結算 審計監(jiān)察 人力資源 招聘選拔 培訓發(fā)展 薪酬福利 績效管理 人事 信息技術 IT規(guī)劃 質量保證 基礎維護 應用管理 行政支持 宣傳 法務 行政 后勤 工程 二、業(yè)務職能 研發(fā) 技術研究 產(chǎn)品開發(fā) 試制測試 技術標準 技術管理 其它 生產(chǎn) 生產(chǎn)計劃 工藝 設備管理 制造 其它 質量管理 質量體系 質量控制 測試驗證 其它 營銷銷售 市場管理 銷售 客戶服務 技術支持 其它 供應鏈 采購 物流 倉儲 其它 職種對應 的 工作內容范圍 職種名稱一般包括工作職責的內容,以方便進行區(qū)分。對于跨職種工作內容的工作職位,職種劃分原則以工作內容比重較多的職種為準。表內所列職種均不能代表的職位,歸入 其它類。 (一)戰(zhàn)略運營職群 1.戰(zhàn)略企劃:戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、企劃類職位 2.資本運作:兼并重組、投資管理類職位 3.管理運營:運營分析、內部運營、經(jīng)營計劃制定、流程管理類職位 9 (二) 財務會計 職群 1.預算管理:計劃考核、預算管理、財務風險管理、統(tǒng)計類職位 2.財務管理:稅務籌劃、財務體系規(guī)劃、成本管理、會計核算、應收會計、應付會計、費用 會計、成本會計、辦稅員、總帳會計、會計管理、外派財務經(jīng)理類職位 3.資金結算:資金管理、結算會計、出納等職位 4.審計監(jiān)察:審計、監(jiān)察、董秘等職位 (三)人力資源職群 按 招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬福利、績效管理、人事職種分類。 (四)信息技術職群 1. IT 規(guī)劃: IT 規(guī)劃、企業(yè)架構規(guī)劃,比如:應用架構師、 IT 規(guī)劃等職位 2.質量保證: IT 項目的質量控制,比如:測試工程師、項目質量控制工程師等職位 3.基礎維護:網(wǎng)絡維護(如: 管理)、基礎設施維護(如:機房維護)、信息安全等、技 術支持(系統(tǒng)后臺維護、數(shù)據(jù)和操作系統(tǒng)維護等)等職位 4.應用管理:業(yè)務支持(如: ERP 業(yè)務維護、 CPD 維護)、項目管理(如:項目經(jīng)理)、系統(tǒng)開發(fā)(如: ERP 二次開發(fā))等職位 (五)行政支持職群 1.宣傳:新聞策劃、刊物編輯、對外宣傳等職位 2.行政:手續(xù)報批、行政流程、 文秘、公關接待、外事、黨群、企業(yè)文化、科技管理、綜合管理等職位 3.后勤:醫(yī)務、保衛(wèi)、車隊、食堂、環(huán)衛(wèi)、總務等職位 4.技術研究:基礎研究、產(chǎn)品研究、技術服務職位 (六) 研發(fā) 職群 1.技術研究:基礎研究、產(chǎn)品研究、技術服務等職位 10 2.產(chǎn)品開發(fā):結構設計、工業(yè)設計、電控設計、平面設計等職位 3.試制測試:樣品測試、中試等職位 4.技術標準如:標準化工程師等職位 5.技術管理 (七)生產(chǎn)職群 按生產(chǎn)計劃、工藝、設備管理、制造職種分類 。 ( 八)質量管理職群 1.質量體系: 質量體系的建立、監(jiān)控和維護實施及質量改進,重大質量事件的處理等 2.質量控制:生產(chǎn)過程的質量控制、成品檢驗等 3.測 試驗證:產(chǎn)品的測試、檢驗和評價,產(chǎn)品認證,及產(chǎn)品認證資源管理等 (九) 營銷銷售 職群 1.市場管理:負責通過提升品牌價值吸引消費者的策略性職能,含廣告策劃、品牌管理、市場調研、包裝設計、市場公關 2.銷售:負責推動中間商和消費者購買產(chǎn)品,含超市管理、渠道拓展、代理商、經(jīng)銷商管理、終端管理、促銷、收款等 3.售后服務:負責售前、售后客戶服務,抱怨處理,投訴處理等職位 。 4.技術支持:從事產(chǎn)品技術服務、為主的工作。 (十)供應鏈職群 1.采購:原材料、工業(yè)產(chǎn)品、設備等國際及國內采購、供應等職位 2. 采購支持:期貨管理、期貨分析、信息管理、技術支持等職位 3. 物流:運輸、配送、倉庫管理、值守等職位 4. 通關:進出口報關、報檢、保稅、手冊報批、手冊管 理、通關單證組織、通關服務、外匯核銷、退稅管理等職位 11 職銜 ( Job Titile) 職銜體系的定義 職銜:每個職級對應一個或多個頭銜。職銜體系應反映職位價值。 一般而言,不同的職銜代表不同的職位。如高級研發(fā)工程師,與研發(fā)工程師是 不同的職位。 但是,由于在公司發(fā)展過程中,常常會出現(xiàn)一個職位出現(xiàn)不同的任職能力的員工擔任。這個情況下可以通過職銜體系將員工進行區(qū)分。也就是, 在提出用人需求的時候,必須明確不同的級別。 職銜體系的管理 職銜體系的管理可以按照以下方式進行: ? 每年的 3 月份,由集團發(fā)布清理職位和職銜體系的通知。 ? 根據(jù)通知的要求,各個單位清理本單位的人員任命和職銜體系。 ? 12 級以下的員工由個個公司任命,上級單位復核。 ? 1216 級的員工由產(chǎn)業(yè)集團負責任命,上級單位復核。 ? 16 級以上員工由集團負責任命。 P5 的員工也由集團進行任命。 ? 每 年 3 月 15 日前,完成任命和職銜體系的清理。 如果因為用人緊急,需要降格錄用,應該在員工任職信息中注明,并在薪酬上有相應調整。但該職位本身的職級要求不因此而變化。 職等 (Grade) 職等的劃分標準 職位等級是通過 華信惠悅 全球職等系統(tǒng)( GGS)進行評估而產(chǎn)出的。職位等級反映出各個職位的相對價值。 美的的職等劃分為 1~ 22 等。 每個職位的職等與崗位價值相連,通過如下三步確定: 第一步:通過銷售收入、員工人數(shù)、產(chǎn)品與服務種類復雜程度和市場復雜程度等公司規(guī)模數(shù)據(jù),明確某個相對獨立的業(yè)務單元第一負責人的職等; 12 第二步: 根據(jù)職位的特征劃分管理類和專業(yè)類,明確職等段; 第三步:通過專業(yè)知識、業(yè)務專長、團隊領導、解決問題、影響性質、影響領域、人際關系技巧等七個因素確定職等。 職等體系原則上集團需要保持統(tǒng)一。 16 職等以下的 標準 職等體系由集團公布。 對于 16 職等以下的職位, 該職位公司發(fā)展成熟度、產(chǎn)業(yè)、部門職責發(fā)展等原因,導致與集團標準職位說明書的職責有顯著差異,并且影響職位等級,向集團提出相關說明和申請,進行調整,并且備案 當發(fā)生如下情況的時候,可以根據(jù)本產(chǎn)業(yè)集團和事業(yè)部的情況,進行 1 個職級的上浮 /下調。 16 職等以上的職位等級,由集團根據(jù)不同的公司規(guī)模確定, 當下級單位公司規(guī)模、該職位工作職責發(fā)生變化需要調整職等,需要 集團統(tǒng)一組織職等體系的完善和維護 職等與職類的關系 下圖反映了職等與職類間的相關聯(lián)系。比如,管理人員的職等是從 8 到 22,其中,基層管理人員職等為 8 到 12。 職等職等段協(xié)助 獨立 領導1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 20專長管理人員的職業(yè)發(fā)展層級專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展層級各 職 位 的角 色 與 貢 獻2 31 421 22 23 24 25總裁基層管理人員資深專家專業(yè)人員技術員高級行政 /文員行政 /文員輔助人員1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202 3 T1 4 T21 22 23 24 25部門決策5 F S19高層管理人員中層管理人員5 B S企業(yè) 決策企業(yè)決策層管理人員M a n a g e r i a l專業(yè)人員P r o fe s s i o n a l行政人員A d m i n i s tr a ti v e操作人員O p e r a ti o n a l 13 職等架構和 職銜 的對應關系 職等架構和 職銜 間的對應關系如下圖所示。 職等 M P A O 職級 管理平臺 事業(yè)部 公司 職等 職級 業(yè)務 支持 職等 職級 職等 職級 工人 組織 22 M8 董事會主席 22 22 22 21 M7 CEO 21 21 21 20 總裁 總裁 20 20 20 19 M6 副總裁 19
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