五、費(fèi)用分配方式(編輯修改稿)
2024-09-14 19:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 正如人們所預(yù)料的那樣，每種方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)。 常用的那些付費(fèi)方法如下： 有一種方法是把公司的信息服務(wù)的預(yù)算分配給信息服務(wù)部門，并委托他們?cè)诳捎觅Y源的限制范圍內(nèi)向用戶提供最合理的服務(wù)。這種方法在行政管理上是簡(jiǎn)單的，而且每個(gè)用戶都可以得到免費(fèi)服務(wù)。其缺點(diǎn)是：服務(wù)的優(yōu)先分配歸屬于信息服務(wù)部門；用戶體會(huì)不到信息服務(wù)的代價(jià)，不能充分地去分析他們的服務(wù)請(qǐng)求的效益和費(fèi)用比；而且最大的用戶總是得到最好的服務(wù)。然而，當(dāng)而且僅當(dāng)存在一個(gè)能夠根據(jù)公司的需要分配信息服務(wù)資源、具有權(quán)力且公正的信息服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)時(shí)，這才是一種可行的選擇方法。 把信息服務(wù)的預(yù)算費(fèi)用分配給每一個(gè)請(qǐng)求服務(wù)的部門。以這種方法，請(qǐng)求服務(wù)的部門只要簡(jiǎn)單地申請(qǐng)一定額度的信息服務(wù)經(jīng)費(fèi)。事實(shí)上，這樣做并不存在內(nèi)部的資金調(diào)撥。從貿(mào)易角度來(lái)講，這種預(yù)算費(fèi)用分配被認(rèn)為是“虛設(shè)的錢”或者“木制錢幣”。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是，在整個(gè)信息服務(wù)的預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)提供了限額控制，并向用戶提供了關(guān)于要承擔(dān)信息服務(wù)費(fèi)用的反饋信息。但是，用戶還是體會(huì)不到信息服務(wù)的代價(jià)，而且不會(huì)去分析其效益和費(fèi)用比。當(dāng)初期分配的預(yù)算額用完時(shí)，由于用戶只需要申請(qǐng)更多的預(yù)算費(fèi)用，因此不會(huì)嚴(yán)格地執(zhí)行預(yù)算費(fèi)用的分配。 僅當(dāng)審查最初確定的預(yù)算費(fèi)用分配，而實(shí)際征收罰金時(shí)，這種方法才行得通。當(dāng)一個(gè)公司朝著付費(fèi)方式過(guò)渡，其中實(shí)際的費(fèi)用在部門之間進(jìn)行調(diào)撥時(shí)，這種方法才是有效的。這種付費(fèi)方式可用來(lái)產(chǎn)生“備忘記賬”。當(dāng)信息服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用實(shí)際上被記入到業(yè)務(wù)領(lǐng)域的預(yù)算賬內(nèi)時(shí)，經(jīng)過(guò)大約一年的時(shí)間，這些備忘記賬可給用戶管理人員提供他希望了解的情況。 按照直
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