績效管理體系的建立和修改(編輯修改稿)
2025-09-14 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目標(biāo)與發(fā)展方向等進行了解、分析與歸納，明確提出用以確定績效指標(biāo)體系的戰(zhàn)略目標(biāo)并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，確認(rèn)那些與實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的、有助于迅速提升公司績效的關(guān)鍵流程，同時也必須確認(rèn)關(guān)鍵流程中的主要風(fēng)險 績效指標(biāo)可以通過收集現(xiàn)有的評估指標(biāo)或其他公司評價指標(biāo)，也可設(shè)計新的績效指標(biāo) 設(shè)定的績效指標(biāo)包括：產(chǎn)出績效指標(biāo)與流程績效指標(biāo)。其中，流程績效指標(biāo)用于反映流程中各關(guān)鍵作業(yè)活動的的實際狀況，并有助于控制流程的運作；而產(chǎn)出績效指標(biāo)是顯示流程運作的結(jié)果、控制資源及監(jiān)控結(jié)果 確定了初步的績效指標(biāo)體系后，需要對其進行完整的評估測試，以評判單個指標(biāo)的有效性以及整個指標(biāo)體系的平衡性和一致性。有效性測試包括三個依次的步驟：單個指標(biāo)的特性測試、平衡測試、指標(biāo)相互關(guān)系測試 部門分管副總經(jīng)理的個人績效指標(biāo)一般應(yīng)綜合其分管部門的績效指標(biāo)進行制定；部門經(jīng)理的個人績效指標(biāo)一般采用其負(fù)責(zé)部門的績效指標(biāo)；部門經(jīng)理以下級別人員的績效指標(biāo)應(yīng)根據(jù)其崗位職責(zé)內(nèi)容，將部門的績效目標(biāo)分解到其個人身上 績效管理體系修改的周期為每年一次，即每年可對績效指標(biāo)進行回顧和修改5 績效管理體系的建立和修改流程說明C1106001步驟涉及部門步驟說明1戰(zhàn)略管理部通過公司戰(zhàn)略制定流程，得出公司的戰(zhàn)略，從而得到戰(zhàn)略績效指標(biāo)2內(nèi)部審計部由關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程得出業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)3人力資源部經(jīng)理、績效管理員根據(jù)戰(zhàn)略管理部提供的戰(zhàn)略績效指標(biāo)和內(nèi)部審計部提供的業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)，設(shè)定初步的績效指標(biāo)4人力資源部經(jīng)理、績效管理員對初步設(shè)定的績效指標(biāo)進行單個指標(biāo)的特性測試、指標(biāo)間的平衡性測試和指標(biāo)相互關(guān)系的測試5人力資源部經(jīng)理、績效管理員確定績效指標(biāo)的權(quán)數(shù)、計算公式、評估周期、數(shù)據(jù)來源等內(nèi)容6
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