績效管理體系的建立和修改(編輯修改稿)
2024-09-14 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目標與發(fā)展方向等進行了解、分析與歸納，明確提出用以確定績效指標體系的戰(zhàn)略目標并以公司的戰(zhàn)略目標為依據(jù)，確認那些與實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標相關(guān)的、有助于迅速提升公司績效的關(guān)鍵流程，同時也必須確認關(guān)鍵流程中的主要風(fēng)險 績效指標可以通過收集現(xiàn)有的評估指標或其他公司評價指標，也可設(shè)計新的績效指標 設(shè)定的績效指標包括：產(chǎn)出績效指標與流程績效指標。其中，流程績效指標用于反映流程中各關(guān)鍵作業(yè)活動的的實際狀況，并有助于控制流程的運作；而產(chǎn)出績效指標是顯示流程運作的結(jié)果、控制資源及監(jiān)控結(jié)果 確定了初步的績效指標體系后，需要對其進行完整的評估測試，以評判單個指標的有效性以及整個指標體系的平衡性和一致性。有效性測試包括三個依次的步驟：單個指標的特性測試、平衡測試、指標相互關(guān)系測試 部門分管副總經(jīng)理的個人績效指標一般應(yīng)綜合其分管部門的績效指標進行制定；部門經(jīng)理的個人績效指標一般采用其負責部門的績效指標；部門經(jīng)理以下級別人員的績效指標應(yīng)根據(jù)其崗位職責內(nèi)容，將部門的績效目標分解到其個人身上 績效管理體系修改的周期為每年一次，即每年可對績效指標進行回顧和修改5 績效管理體系的建立和修改流程說明C1106001步驟涉及部門步驟說明1戰(zhàn)略管理部通過公司戰(zhàn)略制定流程，得出公司的戰(zhàn)略，從而得到戰(zhàn)略績效指標2內(nèi)部審計部由關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程得出業(yè)務(wù)流程績效指標3人力資源部經(jīng)理、績效管理員根據(jù)戰(zhàn)略管理部提供的戰(zhàn)略績效指標和內(nèi)部審計部提供的業(yè)務(wù)流程績效指標，設(shè)定初步的績效指標4人力資源部經(jīng)理、績效管理員對初步設(shè)定的績效指標進行單個指標的特性測試、指標間的平衡性測試和指標相互關(guān)系的測試5人力資源部經(jīng)理、績效管理員確定績效指標的權(quán)數(shù)、計算公式、評估周期、數(shù)據(jù)來源等內(nèi)容6
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