【文章內(nèi)容簡介】 （二）住房公積金 住房公積金的繳納范圍：經(jīng)過人才開發(fā)中心或勞動就業(yè)部門正式招收錄用的人員，在集團公司工作滿 3 年后，給予辦理住房公積金。工作未滿 3 年經(jīng)本人申請，單位總經(jīng)理特批同意，也可提前辦理。 住房公積金的執(zhí)行標準根據(jù)集團公司每年的相關文件規(guī)定執(zhí)行。 建立、調(diào)入、封存和銷戶： （ 1）建立新帳戶填寫《蕭山區(qū)住房公積金匯繳變更清冊》， 在“新增職工開戶”欄，一式兩份，到住房辦辦理相關手續(xù)。 （ 2）調(diào)入或集團公司內(nèi)調(diào)動人員需到原單位填寫《蕭山區(qū)住房公積金轉移通知書》，單位接到調(diào)入通知書后，填寫《蕭山區(qū)住房公積金匯繳變更清冊》中的“職工調(diào)入或啟封”欄，一式兩份，到住房辦辦理手續(xù)。 （ 3）員工離職時，填寫《蕭山區(qū)住房公積金匯繳變更清冊》中的“職工調(diào)出封存銷戶”欄，一式兩份，到住房辦辦理手續(xù)。 （ 4）銷戶發(fā)生在退休或失業(yè)滿 5 年的情況下，除填寫《蕭山區(qū)住房公積金匯繳變更清冊》中的“職工調(diào)出封存銷戶”欄，還需填寫《蕭山區(qū)住房公積金支取審批表》。 （ 5）住房公積金手續(xù)辦理僅指蕭山區(qū)內(nèi)的單位，外地單位按當?shù)氐囊?guī)定辦理。 住房公積金的使用： （ 1）員工購買商品房，可以到住房資金管理中心申請公積金貸款。 （ 2）員工購買商品房領取房產(chǎn)證以后，可以支取住房公積金。 （ 3）離職員工滿五年仍無工作者，可以支取住房公積金。 （ 4）退休員工，憑退休證及相關證件支取住房公積金。 （三）失業(yè)保險 投保范圍：經(jīng)過人才開發(fā)中心或勞動就業(yè)部門正式招收錄用的員工。 繳費額度：失業(yè)保險按上年度職工平均工資的一定比例繳納，其中須員工繳納部分在工資中扣繳。每年上報給勞動就業(yè)管 理部門的平均工資額度根據(jù)集團公司每年的文件確定。 在蕭山區(qū)的單位每季度末填寫《蕭山區(qū)參加失業(yè)保險職工名冊（增、減）》表，分增加和減少兩種情況填寫，一式兩份，并填好一份《蕭山區(qū)職工失業(yè)保險基金季末人數(shù)統(tǒng)計表》。新投保人員要做好勞動手冊，到蕭山區(qū)就業(yè)管理處辦理。 （四）醫(yī)療、工傷、生育保險 三類險種的參保范圍為所有辦理養(yǎng)老保險的員工。 醫(yī)療保險是單位為參保人員以上年度全省職工平均工資的一定比例按月向社會保險機構繳納的基本醫(yī)療保險費。蕭山區(qū)的單位在員工辦理養(yǎng)老保險六個月后，由人力資源部隨帶員工本人的一 寸照片和養(yǎng)老保險號碼去蕭山區(qū)社保中心辦理員工個人的醫(yī)?？?，并發(fā)給員工本人，以供就醫(yī)使用。 工傷保險是單位以上年全省職工平均工資的一定比例向社會保險機構繳納保險費用。蕭山區(qū)的單位在參保人員發(fā)生工傷后，所在單位必須在 15 天內(nèi)向勞動部門提出工傷報告，受傷員工本人或親屬必須在 15 天內(nèi)向社會保險機構提交工傷保險待遇申請書，經(jīng)勞動部門和社會保險機構確認后，工傷醫(yī)療費用由社會保險機構在工傷保險基金中給予報銷。 生育保險是單位以上年全省職工平均工資的一定比例向社會保險機構繳納保險費用。女員工生育，蕭山區(qū)的單位按以下 程序辦理： （ 1）參保女員工開始產(chǎn)假時先將女員工的身份證復印件、準生證復印件收交，生育后再將出生證復印件收交。 （ 2）配偶為農(nóng)村戶口的男員工妻子生育后，收交準生證、出生證、男女雙方身份證復印件及女方戶籍證明。 （ 3）填寫《蕭山區(qū)女職工生育基金補償審批結算表》，隨帶三證復印件，送交蕭山區(qū)社保中心醫(yī)療保險科審批。 （ 4）審批通過后，領取返回的生育保險金。 九、勤務管理 對單位員工的出勤按月度進行統(tǒng)計，核實每位員工的考勤情況，并登記入冊。 對員工的各類假期進行審查、核實與管理統(tǒng)計。 對員工的加班加點進 行核實管理，具體加班工資的發(fā)放辦法參考集團公司相關制度的規(guī)定。 對單位人員因公出差進行審核與管理，在員工出差完畢后，填寫差旅費報告單連同各項單據(jù)，一并呈報核銷。 對員工的日常行為舉止進行管理，按照單位的管理規(guī)范，訓導員工的行為舉止。 對單位的后勤設施、場地進行管理，給員工工作之余的生活創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。 十、勞動合同、勞工關系管理 勞動合同除了明確雙方責任與權利關系、法律關系的功能之外，對企業(yè)也是一種具有激勵和約束功能的杠桿。 單位應與所有的合同工簽署勞動局印制的正式勞動合同文本。 每月初由人力資源部核實單位當月合同到期人員，并同其所在部門主管和其本人協(xié)商合同續(xù)簽事宜，并完成合同的續(xù)簽工作。 簽署后的合同由人力資源部按月到勞動部門辦理鑒證手續(xù)，完成鑒證手續(xù)后單位保留一份合同并放置到員工本人的檔案袋中，員工個人保存一份合同。 人力資源部應密切關注國家有關職能部門對勞動用工和保險福利方面的政策變化，根據(jù)各類文件精神，對單位的相關制度做出調(diào)整，以適應社會發(fā)展的要求。 人力資源部負責及時處理單位與員工之間的勞動糾紛問題。 十一、人事檔案資料管理 人事檔案管理是指各單位建立本單 位員工勞動檔案、工作檔案及電腦人事信息系統(tǒng)檔案，以及對月度、年度向各級管理部門上報的人力資源報表資料和相關的人力資源管理資料與數(shù)據(jù)進行管理和利用。 勞動檔案是指政府勞動人事部門出具或轉入的，證明員工勞動關系、工作年限、社會保險狀況等方面的資料。具體資料內(nèi)容包括招工登記表、錄用通知單、報到通知單、各期勞動合同、勞動手冊、養(yǎng)老保險手冊、養(yǎng)老保險交費年限審定表等。 工作檔案是指員工進入集團各單位工作之后，反映員工個人狀況、考核、晉升、榮譽、獎懲等方面的資料。 員工在集團公司內(nèi)部調(diào)動時，調(diào)出單位應將其勞 動檔案和工作檔案移交調(diào)入單位，雙方單位在提交檔案時應辦理移交手續(xù)。 合同工在終止或提前解除勞動合同時，所在單位應將其勞動檔案移交勞動就業(yè)管理機構或員工本人，移交檔案時須辦妥移交手續(xù)。離職員工的工作檔案仍由原單位保管。 其它相關管理細則參考集團公司人事檔案管理制度的規(guī)定。 開元旅業(yè)集團員工招聘管理制度 一、 為了規(guī)范集團公司所屬各單位的勞動用工體系，提高員工隊伍的整體素 質(zhì)，規(guī)范員工招收、錄用的具體要求，特制定本制度。 二、集團公司所屬各單位的勞動用工結構分為合同工、聘用工和鐘 點工，院校實習生作為一種不建立正式勞動關系的用工補充。 合同工 指與企業(yè)簽訂正式勞動合同，建立社會保險關系，實行企業(yè)工資制度的員工。 聘用工指由于各種原因暫未辦理社會保險，與企業(yè)簽訂聘用協(xié)議，實行企業(yè)工資制度的員工。各單位可以根據(jù)當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)和政策，將符合條件的聘用工逐步轉為合同工。 鐘點工指非前臺崗位，因需要而臨時雇用在后臺區(qū)域從事輔助性工作的勤雜人員。各單位必須以書面的形式與鐘點工明確雙方的責任和義務，以及計時工資或計件工資、法定節(jié)假日工資、獎金、醫(yī)療福利待遇等方面的規(guī)定。 各單位接收的 院校實習生應明確接收目的，大專以上實習生應為本單位年度招收大學生的預備人選，中專、職校、技校的實習生應為本單位年度招收普通員工的預備人選。學生實習期間，各單位可以根據(jù)當?shù)氐纳钏綘顩r發(fā)給一定的生活費。 各單位可以根據(jù)自身的實際情況和特點，以及對工作質(zhì)量、服務質(zhì)量的要求，確定合理的用工比例。 三、員工招收的基本條件： 集團公司所屬 各單位要根據(jù)人力資源計劃成批招收合同工或聘用工，招收的主渠道為應屆的中等專業(yè)學校、職業(yè)學校和技校的學生，除招收應屆大學生和招聘管理人員、業(yè)務技術骨干外，不得 另星招收合同工和聘用工。 新招收的合同工或聘用工 必須符合規(guī)定的學歷、年齡、身體素質(zhì)要求。前臺服務崗位、重要性崗位、技術性崗位員工學歷要求達到高中（包括職高、技校）畢業(yè)以上，前臺輔助性崗位、后臺非技術性崗位及非星級飯店前臺服務崗位員工學歷可放寬到初中。新招收的前臺服務崗位員工年齡一般不超過 28 周歲。 新招收的員工除安置殘疾人員以外，必須體檢合格，前臺崗位女性身高 米、男性 米以上。 新招收的管理人員和業(yè)務技術骨干除符合上述條件外，必須符合集團公司頒布的崗位任職標準和選聘條件。 四、員工招收的基本要求： 各單位人力資源部必須制定年度人力資源招收計劃，根據(jù)用人部門的要求，報單位總經(jīng)理批準后實施具體的新員工招收工作。 所有新招收的合同工或聘用工都必須經(jīng)過用人部門與單位人力資源部的共同面試，面試情況必須記錄在《新員工面試評估表》中并存檔。面試合格經(jīng)單位總經(jīng)理批準后予以錄用。其中各單位另星招聘的管理人員、重要崗位的業(yè)務技術骨干須填報《招聘（調(diào)入）人員報告書》，報所屬產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)公司人力資源部備案。 招收應屆大中專畢業(yè)生，原則上需經(jīng)過前期 1~2 個月的實習考察，考察合格后填報《招 收應屆大中專畢業(yè)生報告書》，經(jīng)單位總經(jīng)理批準后予以錄用。 新招收的員工，進入單位后必須有一定時間的培訓（試用）期。其中，招聘的管理人員或業(yè)務技術骨干試用期為 1~3 個月；招收的普通員工培訓期為 6個月，如是有工作經(jīng)驗的熟練工，培訓期可縮短為 3 個月；招收的大專及以上畢業(yè)生和旅游專業(yè)高中中專畢業(yè)生培訓期為 3 個月，如果該畢業(yè)生已在單位實習，實習結束后直接招收為員工的，實習時間可以抵沖相應的培訓期。 各單位對所有新招收的員工必須進行系統(tǒng)規(guī)范的入職前培訓，培訓合格才允許上崗。新員工在培訓（試用）期內(nèi)必須由單位和用 人部門按照規(guī)定的培訓內(nèi)容和崗位要求進行考察