【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單到倉(cāng)庫(kù)也是按照組裝商品進(jìn)行出庫(kù)，組裝后的商品時(shí)一個(gè)獨(dú)立的商品。打開 “商品管理” → “組裝商品”。 組裝商品的建立步驟和組合商品相同，請(qǐng)參考組合商品建立步驟； 其他 主要設(shè)置其他和商品資料有關(guān)的信息。 商品條碼 “商品條碼”用于實(shí)現(xiàn)商品條形碼編碼方式或國(guó)標(biāo)碼與商品之間的一 44 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 一對(duì)照，以達(dá)到條形碼識(shí)別功能， “商品管理” → “商品條碼”，商品條碼一種是直接點(diǎn)擊商品資料工具欄上的生成條碼按鈕直接按照規(guī)格條碼生成，另一種是商品條碼中新增，第三種也可以使用 EXCEL 導(dǎo)入。 商品條碼操作步驟： ① 單擊 打開“ 商品管理” → “商品條碼” 菜單； ② 在彈出的商品條碼頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，系統(tǒng)彈出新增條碼對(duì)話框，輸入條碼，然后選擇商品代碼和 SKU，界面如圖所示； ③ 選擇后，點(diǎn)擊確定按鈕。條碼建立完成。 缺貨排除商品 系統(tǒng)啟用缺貨不允許審核后，針對(duì)部分商品可能不參與缺貨控制，可以設(shè)定哪些商品不參與缺控制。界面如圖所示。 第 1 章 系統(tǒng)綜述 45 商品庫(kù)位 商品庫(kù)位主要用于設(shè)置商品和庫(kù)位關(guān)系。 商品庫(kù)位操作步驟： ① 單擊 打開“ 商品管理” → “商品庫(kù)位” 菜單； ② 在彈出的商品庫(kù)位頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，系統(tǒng)彈出新增商品庫(kù)位對(duì)話框，輸入條碼，然后選擇商品代碼和 SKU，輸入庫(kù)位號(hào)，界面如圖所示； ③ 選擇后，然后選擇倉(cāng)庫(kù)信息，點(diǎn)擊確定按鈕。商品庫(kù)位建立完成。 46 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 商品所屬倉(cāng)庫(kù) 商品所屬倉(cāng)庫(kù)，用于設(shè)置商品在哪個(gè)指定的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨，設(shè)置后，訂單下載自動(dòng)按照設(shè)置進(jìn)行分倉(cāng)，如果一個(gè)訂單包含多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的商品，訂單在審核時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行拆單發(fā)貨。 商品所屬倉(cāng)庫(kù)操作步驟： ① 單擊 打開“ 商品管理” → “商品所屬倉(cāng)庫(kù)” 菜單； ② 在彈出的商品所屬頁(yè)面中，首先選擇倉(cāng)庫(kù)，系統(tǒng)彈出倉(cāng)庫(kù)選擇對(duì)話框，選擇倉(cāng)庫(kù)，界面如圖所示； ③ 選擇后，然后選擇倉(cāng)庫(kù)信息，點(diǎn)擊確定按鈕。然后選擇屬于這個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的商品信息。界面如圖； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 47 ④ 勾選商品后，點(diǎn)擊確定，設(shè)置完成； 提示： 分倉(cāng)設(shè)置支持 EXCEL批量進(jìn) 行導(dǎo)入，先下載格式，按照格式填好內(nèi)容后直接導(dǎo)入。 使用分倉(cāng)設(shè)置，同一個(gè) SKU不支持在兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨； 分倉(cāng)設(shè)置支持到 SKU級(jí)別； 商品黑名單 商品黑名單，部分商品或 SKU 不在生產(chǎn)，在做采購(gòu)建議時(shí)如果是黑名單的商品，系統(tǒng)不再建議采購(gòu)。 商品黑名單設(shè)置操作步驟： ① 單擊 打開“ 報(bào)表中心” → “商品資料查詢” 菜單界面如圖所示； 48 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ② 在彈出的商品查詢頁(yè)面中，首先點(diǎn)擊查詢按鈕，查詢出商品所有信息，選擇商品，點(diǎn)擊工具欄上的加入黑名單，在彈出界面，點(diǎn)擊確定即可； 第 4 章 檔案管理 檔案管理是業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行必備的前提數(shù)據(jù)，檔案管理設(shè)置正確與否將直接影響到整個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作，所以用戶在建立檔案管理前一定要作好檔案管理數(shù)據(jù)整理的前期準(zhǔn)備工作。 檔案管理主要包括供應(yīng)商、合作伙伴、倉(cāng)庫(kù)、物流公司及其他檔案信息。供應(yīng)商檔案主要包括供應(yīng)商分類、供應(yīng)商檔案等；合作伙伴檔案主要包括合作伙伴分類、合作伙 第 1 章 系統(tǒng)綜述 49 伴檔案等；倉(cāng)庫(kù)檔案包括倉(cāng)庫(kù)分類、庫(kù)位、倉(cāng)庫(kù)檔案等；其他檔案主要包括原因、發(fā)票類型、退換貨類型、訂單標(biāo)記等等。 基礎(chǔ)檔案 國(guó)家地區(qū) 國(guó)家地區(qū)是基礎(chǔ)信息中初始化時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生的 ，屬于系統(tǒng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)，為后續(xù)分析做標(biāo)準(zhǔn)化?！?檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “國(guó)家 /地區(qū)”。 省市區(qū) 省市區(qū)是基礎(chǔ)信息中初始化時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生的，屬于系統(tǒng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)，不同的平臺(tái)下載的訂單地址，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化省市區(qū)，為后續(xù)分析做標(biāo)準(zhǔn)化和快遞匹配做服務(wù)，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “省 /市 /區(qū)”。 重點(diǎn)城市 重點(diǎn)城市，是可以自定義設(shè)定哪些城市屬于重點(diǎn)城市，訂單下載后，會(huì)將訂單標(biāo)記為重點(diǎn)城市，便于在訂單處理環(huán)節(jié)重點(diǎn)處理，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “重點(diǎn)城市”。重點(diǎn)城市建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “重點(diǎn)城市” 菜單； ② 在彈出的重點(diǎn)城市頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，在彈出的省市區(qū)界面選擇城市，界面如圖； 50 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ③ 選擇后點(diǎn)擊【確定】按鈕，設(shè)置完成，在訂單頁(yè)面會(huì)有字段顯示，如圖所示： 貨幣 貨幣主要用于設(shè)置多幣種，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “貨幣”。 貨幣建立操作步驟： ⑤ 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “貨幣” 菜單； ⑥ 在彈出的貨幣頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，在彈出的貨幣，輸入代碼、名稱等信息，默認(rèn)設(shè)置一個(gè)主幣種，界面如圖； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 51 銀行 銀行信息主要用于設(shè)置銀行資料，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “銀行”。 銀行信息建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “銀行” 菜單； ② 在彈出的銀行新增頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，輸入代碼、名稱和客服熱線信息后點(diǎn)擊保存。 物流公司 物流公司信息是系統(tǒng)中非常重要的信息，物流公司信息貫穿整個(gè)訂單業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)， 52 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) “ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “物流公司”。 物流公司建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “物流公司” 菜單； ② 在彈出的貨幣頁(yè)面中， 有兩種方式建立物流公司信息，系統(tǒng)已經(jīng)固化了常用物流公司，可以單擊【導(dǎo)入】按鈕，選擇需要的物流公司，就可以導(dǎo)入常用的物流公司信息，界面如圖所示 。 ③ 第二種，如果標(biāo)準(zhǔn)物流公司信息中沒有這個(gè)物流公司信息，可以點(diǎn)擊【新增】按鈕，進(jìn)行物流公司信息新增，界面如圖所示； 代碼：物流公司代碼，名稱：物流公司名稱，是否支持貨到付可以標(biāo)記， 如果對(duì)接電子面單，需要將電子面單打鉤并設(shè)置對(duì)接的接口參數(shù)，參數(shù)由快遞公司提供，附件屬性 1 用于設(shè)置 EMS 電子面單模式，附件屬性 4 是用于設(shè)置非淘寶 訂單快遞流轉(zhuǎn)信息獲??； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 53 ④ 設(shè)置完成后點(diǎn)擊保存按鈕，快遞公司設(shè)置完成。 ⑤ 物流公司平臺(tái)對(duì)照、配送范圍信息，請(qǐng)參考第三章快速入門； ⑥ 快遞公司中還可以設(shè)置根據(jù)買家信息解析物流公司，修改物流公司，點(diǎn)擊買家信息解析關(guān)鍵字頁(yè)面，輸入快遞公司常用簡(jiǎn)稱，保存。 ⑦ 在快遞配送范圍界面，可以設(shè)置哪些地區(qū)或關(guān)鍵字不到，點(diǎn)擊如圖所示； ⑧ 首先選擇區(qū)域，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，然后在點(diǎn)擊 增加關(guān)鍵字，可以設(shè)置關(guān)鍵字，界面如圖 54 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 物流費(fèi)用 物流費(fèi)用主要用于設(shè)置物流公司配送不同地區(qū)，不同的 重量的包裹所收取的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，單據(jù)會(huì)根據(jù)規(guī)則計(jì)算物流成本?！?檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “物流費(fèi)用”。 物流費(fèi)用建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “物流費(fèi)用” 菜單； ② 在彈出的物流費(fèi)用頁(yè)面中 ,首先選擇快遞公司，選擇包裹始發(fā)省，開始日期，截止日期，界面如圖所示； ③ 選擇后，點(diǎn)擊下面工具欄上的增加按鈕，添加省信息，界面如圖所示； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 55 ④ 選擇后點(diǎn)擊確定，勾選物流費(fèi)用相同的省，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，進(jìn)行費(fèi)用設(shè)置，界面如圖所示； ⑤ 輸入首重重量（ KG單位），首重成本，續(xù)重重量和續(xù)重成本； ⑥ 點(diǎn)擊確定按鈕，繼 續(xù)選擇其他的省信息進(jìn)行設(shè)置； ⑦ 全部設(shè)置完成后，點(diǎn)擊保存按鈕，物流費(fèi)用設(shè)置完成； 56 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 零售區(qū)域 零售區(qū)域定義，主要給門店劃分為不同的零售區(qū)域，不同區(qū)域未來(lái)可以定義不同的零售策略，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “零售區(qū)域”。 零售區(qū)域建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “零售區(qū)域” 菜單； ② 在彈出的零售區(qū)域新增頁(yè)面中，單擊【新增】按鈕，輸入代碼、名稱和選擇門店后點(diǎn)擊保存，界面如圖所示 原因 原因信息是系統(tǒng)中也是非常重要的信息，單據(jù)處理異常等環(huán) 節(jié)需要標(biāo)識(shí)原因，便于未來(lái)分析和流程控制，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “原因”。 原因建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “原因” 菜單； ② 在彈出的原因新增頁(yè)面中，輸入代碼和名稱，點(diǎn)擊增加按鈕，選擇這個(gè)原因可以使用在哪寫業(yè)務(wù)單據(jù)中，選擇后點(diǎn)擊 確認(rèn)按鈕。界面如圖； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 57 ③ 輸入完成后點(diǎn)擊保存按鈕，設(shè)置完成； 發(fā)票類型 發(fā)票類型用于給發(fā)票檔案進(jìn)行歸類，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “發(fā)票類型”。 發(fā)票類型建立操作步驟參考貨幣建立步驟 銷售類型 銷售類型用于訂單 進(jìn)行定義訂單的銷售類型，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “銷售類型”。 銷售類型建立操作步驟參考貨幣建立步驟 退換貨類型 退換貨類型主要用于退換貨原因，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “退換貨類型”。 退換貨類型建立操作步驟參考貨幣建立步驟。 退款類型 退款類型主要用于設(shè)置退款的原因，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “退款類型”。 退款類型建立操作步驟參考貨幣建立步驟。 58 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 申請(qǐng)售后類型 申請(qǐng)售后類型主要用于在訂單申請(qǐng)售后時(shí)選擇不同的類型，類型不同對(duì)應(yīng)的處理業(yè)務(wù) 的流程也不同，“ 檔案管理” → “基礎(chǔ)檔案” → “申請(qǐng)售后類型”。 申請(qǐng)售后類型系統(tǒng)默認(rèn)了幾個(gè)主要的類型，用戶可以在主的類型下進(jìn)行細(xì)分子類型。 倉(cāng)庫(kù)檔案 貨區(qū)類型 貨區(qū)類型用于設(shè)置貨區(qū)是銷售出庫(kù)的還是作為退貨使用的貨區(qū)。“ 檔案管理” → “基倉(cāng)庫(kù)檔案” → “貨區(qū)類型”。 貨區(qū)類型建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “倉(cāng)庫(kù)檔案” → “貨區(qū)類型” 菜單； ② 系統(tǒng)彈出貨區(qū)類型的界面，點(diǎn)擊新增按鈕，界面如圖所示； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 59 ③ 輸入代碼、名稱，選擇貨區(qū)性質(zhì)，屬于銷售貨區(qū)還是退貨貨區(qū)。 ④ 輸入完成后，點(diǎn)擊保 存按鈕，貨區(qū)類型建立完成。 貨區(qū)優(yōu)先級(jí) 貨區(qū)優(yōu)先級(jí)是用于設(shè)置貨區(qū)使用時(shí)的優(yōu)先級(jí)，“ 檔案管理” → “基倉(cāng)庫(kù)檔案” → “貨區(qū)優(yōu)先級(jí)”。 貨區(qū)類型建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “倉(cāng)庫(kù)檔案” → “貨區(qū)優(yōu)先級(jí)” 菜單； ② 系統(tǒng)彈出貨區(qū)優(yōu)先級(jí)的界面，點(diǎn)擊新增按鈕，界面如圖所示； 60 ESCM 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) ③ 輸入代碼、名稱，優(yōu)先次序。 ④ 輸入完成后，點(diǎn)擊保存按鈕，貨區(qū)優(yōu)先級(jí)建立完成。 倉(cāng)庫(kù)類別 倉(cāng)庫(kù)類別用于為倉(cāng)庫(kù)分成多個(gè)類別，“ 檔案管理” → “倉(cāng)庫(kù)檔案” → “倉(cāng)庫(kù)類別”。 倉(cāng)庫(kù)類別建立步驟和貨區(qū)類型相同，建立步 驟參考貨區(qū)類型。 倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)主要用于設(shè)置倉(cāng)庫(kù)檔案信息，倉(cāng)庫(kù)檔案信息是整個(gè)系統(tǒng)不可缺少的部分，“ 檔案管理” → “倉(cāng)庫(kù)檔案” → “倉(cāng)庫(kù)”。 倉(cāng)庫(kù)建立操作步驟： ① 單擊 打開“ 檔案管理” → “倉(cāng)庫(kù)檔案” → “倉(cāng)庫(kù)” 菜單； ② 系統(tǒng)彈出倉(cāng)庫(kù)信息的界面，點(diǎn)擊新增按鈕，界面如圖所示； 第 1 章 系統(tǒng)綜述 61 ③ 輸入代碼、名稱（代碼名稱盡量規(guī)范）。 ④ 選擇倉(cāng)庫(kù)類型，倉(cāng)庫(kù)類型分為：實(shí)體倉(cāng)庫(kù)和虛擬倉(cāng)庫(kù)，實(shí)體倉(cāng)庫(kù)是真實(shí)的倉(cāng)庫(kù)，虛擬倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存上傳設(shè)置模板策略時(shí)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)虛擬倉(cāng)庫(kù)； ⑤ 選擇好類型后，在選擇倉(cāng)庫(kù)類別，所屬公司信息； ⑥ 選擇 退貨倉(cāng)庫(kù)，從新增的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨出的訂單，退換貨默認(rèn)退貨到這個(gè)倉(cāng)庫(kù)；選擇默認(rèn)物流公司，訂單在模板設(shè)置的快遞都不到的時(shí)候，默認(rèn)用倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的快遞公司； ⑦ 選擇是否是總倉(cāng)，總倉(cāng)選項(xiàng)，是對(duì)多平行倉(cāng)時(shí)候，如果訂單關(guān)聯(lián)的非總倉(cāng)無(wú)法發(fā)貨時(shí)，可有進(jìn)行將訂單轉(zhuǎn)到總倉(cāng)，由總倉(cāng)負(fù)責(zé)人再次進(jìn)行分配訂單到其他倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。 ⑧ 選擇倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)分為：內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)外部倉(cāng)庫(kù)、 SAP 在線倉(cāng)庫(kù)；內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)屬于使用客悅系統(tǒng)管理的倉(cāng)庫(kù)；標(biāo)準(zhǔn)外部倉(cāng)庫(kù)是使用第三方軟件管理的倉(cāng)庫(kù)； SAP 在線倉(cāng)庫(kù)是使用 SAP 管理倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存； ⑨ 設(shè)置倉(cāng)庫(kù)所在地，這個(gè)很重要后續(xù)涉及到物 流結(jié)算等信息； ⑩ 設(shè)置完成后，如果使用庫(kù)區(qū)管理，增加設(shè)置庫(kù)區(qū)內(nèi)容； ? 對(duì)需要設(shè)