承運商評價與選擇管理規(guī)范(含表格)(編輯修改稿)
2024-12-18 21:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的風(fēng)險抵押金。） 序號 服 務(wù)考評項目 扣分 備注 l 從貨物裝運時起，至貨物運抵到達地交付完畢時止，承運方應(yīng)對貨物的滅失、短少、污染（指包裝或貨物）、損壞（指包裝或貨物）負責(zé)。出現(xiàn)上述行為一次 5 按甲方銷售價賠償，另處罰違約金 200 元 2 由于承運方原因，造成貨物逾期到達（超過協(xié)議時間） , 出現(xiàn)上 5 造成客戶索賠 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 述行為一次扣 5 分。嚴重超時者， 按逾期長短對承運商次第加重處罰。 至10 的，由承運方承擔(dān) 3 由于承運方原因，貨物錯運到達地或收貨人，一次 1O 造成客戶索賠， 由承運方承擔(dān) 4 由于承運方原因，貨物串送，一次 1O 造成客戶索賠， 由承運方承擔(dān) 5 承 運方應(yīng)保證我司隨貨之附件如：檢測報告、單據(jù)、樣品或其它相關(guān)資料等同時送達收貨人當面清點悉數(shù)簽收，交與客戶，違反一次 5 處罰違約金 200 元 6 承運方如擅自將整板運輸?shù)呢浳锊鹕⒌? 5 處罰違約金 500 元 7 承運方車輛車廂有明顯質(zhì)量或安全（故障）隱患，在我司人員 提出后仍不整改，還安排出車；或承運方明知所派車輛有故障還安排出車，或承運方車輛在途出現(xiàn)突發(fā)機械故障，影響如期（按時）交貨，屬承運方車輛檢修不合格，出現(xiàn)一次 10 處罰違約金 50 元 8 我司發(fā)運員在正常情況下安排承運方車輛出車，本地牌照的車輛必須在 1 小時內(nèi)到位，在修車輛必須 2 小時內(nèi)到位。在修車輛確實無法出車，須在 1 小時內(nèi)主動知會我方人員并更換。外地牌照車輛必須在 6 小時內(nèi)到位，違反一次 5 處罰違約金 50 元 9 承運方人員不得與我司人員包括發(fā)運員發(fā)生無理爭吵，無理謾罵 我司人員，查實一次 5 金約違罰元處 50 10 承運方在我司區(qū)域內(nèi)必須遵守相關(guān)廠紀廠規(guī)，如有違反，按我司相關(guān)制度處理；車輛野蠻操作造成我司人員受傷、物器受損的，所造成的全部損失由承運方予以賠償。出現(xiàn)一次 5 處罰違約金 100 元 11 承運方人員不按發(fā)運員安排的路線及順序送貨而造成不良后果，查實一次 10 造成客戶索賠，由承運方承擔(dān) 12 承運方送貨全程必須保證司機通訊工具開通，必須保證我司發(fā)運人員能隨時聯(lián)絡(luò)司機和知道司機的在途進程。如果因關(guān) 機、缺電或充值金額不足等原因而無法聯(lián)絡(luò)，出現(xiàn)一次 5 處罰違約金 100 元 13 承運方送貨到達客戶，必須保證送貨人員遵守公序良俗（不得光身、穿短褲、拖鞋等），遵守客戶廠紀廠規(guī)。不得出現(xiàn)有損東材企業(yè)形象的言行，不得與客戶方人員發(fā)生爭吵及斗毆。客戶投訴一次 10 產(chǎn)生客戶罰款的，由承運方承擔(dān)；我司加罰違約金 100 元。 14 承運方凡在客戶處野蠻操作造成客戶人員受傷、物器受損，發(fā)生 一次 5 產(chǎn)生索賠，由承 運方承擔(dān) 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 15 嚴禁司機裝卸貨時攜帶與工作無關(guān)的人員（如妻子、小孩或其他 人等）進入我公司及客戶廠 區(qū)，違反一次 5 處罰違約金 50 元
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