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正文內(nèi)容

著名it公司管理制度——聯(lián)想秘書手冊修改版(編輯修改稿)

2024-12-18 20:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 日 17: 50—— 20: 40 21: 00—— 21: 30 北京 —— 漢城 到達(dá)酒店辦理入住 (因通訊不便, LG 商事提供一部手機在漢城期間使用,號碼為: 0192335098 KIMPO Airport Holiday inn Seoul LG 商事 等 在機場左邊出口舉牌接 (Tel: 0193367896) 下榻處 : Holiday in Seoul(佳樂 ) Tel: 82— 02— 7179441 Fax:82— 02— 7159441 7 月 15 日 8: 00—— 9: 00 9: 00—— 12: 30 12: 30—— 13: 20 13: 20—— 14: 40 14: 40—— 16: 40 16: 40—— 18: 00 與 LG LCD 部 LG 商事 / 、 共進(jìn)早餐及會談 前往 LG 位于龜尾的 LCD 廠 與 LG LCD 負(fù)責(zé)人午餐 參觀及會談(陪同及參加者 :LG LCD 廠總經(jīng)理 、 LG 商事 、 ) 前往 LG 電子位于平澤的 CD ROM 廠 參觀及會談(陪同及參加者: LG 電子LG 商事 :、 ) Holiday inn Seoul or LG Twin Towers 龜尾 路程: 3 小時 中餐 主持人 : 路程: 3 小時 主持人 : 訪問時間 主要活動 地點 備注 7月15日 18: 00—— 19: 30 19: 30—— 21: 00 與 LG 電子人員共進(jìn)晚餐 回酒店 平澤 12 7 月 16 日 8: 00—— 9: 20 9: 30— — 10: 00 10: 30—— 10: 50 10: 50—— 11: 20 11: 20—— 11: 50 11: 50—— 13: 00 13: 00—— 14: 00 自酒店前往三星電子 LCD 工廠所在地 高層領(lǐng)導(dǎo)見面( LCD Marketing 、崔敏洙先生等) 作聯(lián)想電腦公司及產(chǎn)品的介紹 針對相關(guān)問題進(jìn)行會談 參觀 與會者共進(jìn)午餐 乘車前往 LG 總部 七星( Kiheung) 聯(lián)絡(luò)人: Tel:82— 02— 7507313 14: 30—— 17: 00 17: 00—— 17: 30 19: 00—— 21: 00 會談(參加者: LG 商事 LG 電子 ) 回酒店休息 與 LG 商事人員共進(jìn)晚餐( 、) LG 總部 Holiday inn Seoul 聯(lián)絡(luò)人 :LG 商事 主持人 :Mr. 訪問時間 主要活動 地點 備注 7 月17日 10: 00—— 18: 00 18: 00—— 19: 00 21: 40—— 22: 40 參觀韓國電子市場 /漢城市區(qū)及近郊觀光游覽 酒店結(jié)帳、乘車前往金浦機場 漢城 —— 北京 漢城市區(qū)及近郊 陪同人:導(dǎo)游、 LG 商事 ( 17 日為韓國國慶日) 自酒店到機場約 40 分鐘路程 三、會議安排 召開和參加會議是總經(jīng)理的主要工作方式之 一。組織會議和處理與會議有關(guān)的事務(wù)幾乎成為秘書的經(jīng)常工作,其重要性不言而喻。會務(wù)工作是秘書組織工作能力的綜合體現(xiàn),它將多種繁雜事務(wù)匯集一身。保證會議順利的舉行,需要多方面的準(zhǔn)備工作。這就需要秘書是八面玲瓏的天才,同時善用平時培養(yǎng)出 13 的細(xì)心與責(zé)任心,沉著應(yīng)對,以不變應(yīng)萬變!以下分內(nèi)部會議與外部會議分別介紹。 (一) 內(nèi)部會議安排 ? 總經(jīng)理主持的會議 N Y開始 確定會議目的、參會人員、時間、議程 安排會議室、落實參會人員 擬訂會議通知 (注意文件格式) 修改 審批 下發(fā) 接收 反饋 會前準(zhǔn)備 (儀器調(diào)試) 會中服務(wù) 整理會議記錄/紀(jì)要 審批 修改 下發(fā) 結(jié)束 Y N 注意事項: ?會前與 GM及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人明確會議內(nèi)容、議程和參加人; ?綜合考慮各種因素(如 GM全天日程安排) ,安排會議地點及時間; ?下發(fā)會議通知后,確認(rèn)參會人是否已收到通知,對特別重要的參會人,可通過電話確認(rèn); ?會中協(xié)助放映 PPT,并時刻關(guān)注會場內(nèi)情況,隨機應(yīng)變; ?對會中達(dá)成的決議及時跟蹤,并反饋給 GM; ? 總經(jīng)理參加的會議 N Y 時間沖突 N Y 注意:把握前往會議地點出發(fā)時間的安排。 開始 接收通知 判斷與總經(jīng)理業(yè)務(wù)是否有關(guān) 回復(fù)或改請 確認(rèn)時間 與對方確認(rèn)后 另行安排 請示總經(jīng)理 是否參加 回復(fù)邀請部門并準(zhǔn)備材料 會前協(xié)助準(zhǔn)備 會前提醒 總經(jīng)理參會 會后材料整理 工作跟進(jìn)反饋 結(jié)束 (二)外部會面安排 ? 總經(jīng)理主持的外部會面 接受會面請求 NO 婉拒或該請他人 注意:講明原因,以 免對方誤解 注意:在收到會面請求時,經(jīng)與部門相關(guān)負(fù)責(zé)人及 GM 商討決定, 同時提供背景材料以供 GM 做出判斷 Y 與對方確認(rèn)時間、 地點、人員、議程, 并落實我方人員、地點 擬定 meeting agenda, ppt 修改 (中英文標(biāo)準(zhǔn)版、及業(yè)務(wù)回顧) 發(fā)會議通知, 并落實參會人員 會前準(zhǔn)備工作 會中服務(wù) 會中達(dá)成共識的 跟蹤反饋 結(jié)束 注意事項: ? 綜合考慮各種因素,選擇合適的會面地點、預(yù)定會議室; ? 注意準(zhǔn)備電子或紙制的歡迎牌、激光筆; ? 會前與對方溝通是否需準(zhǔn)備翻譯,如需要,提前確認(rèn); ? 根據(jù)來訪公司的習(xí)慣及來訪者的級別準(zhǔn)備禮物; ? 在與來訪公司溝通中確認(rèn)是否需安排車輛接送,如需要注意把握接送時間,并通知對方確切的會面時間及地點; ? 考慮是否需要在會面時錄音或拍照,并提前準(zhǔn)備; ? 如需安排參觀,提前與行政后勤部聯(lián)系,填寫參觀申請,安排參觀陪同人; ? 會前給總經(jīng)理提供相關(guān)背景材料, 如需要請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理溝通洽談事宜; ? 在會前擬制 meeting agenda(見模版) ? 在制作 PPT 時根據(jù)各部門情況、來訪者的需求酌情修改添加內(nèi)容,注意內(nèi)容的及時更新,并根據(jù)來訪者需求制作中 /英文; 初次會面 PPT應(yīng)包括:聯(lián)想總體情況及業(yè)務(wù)情況介紹; 再次會面應(yīng)注意:有針對性的業(yè)務(wù)回顧(可請相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供資料)。 ? 幫總經(jīng)理準(zhǔn)備名片,并提醒會面時攜帶; ? 提前 30分鐘進(jìn)行,調(diào)試設(shè)備,擺放材料,迎接客人,注意對待客人謙和有禮的態(tài)度; ? 提醒總經(jīng)理參會,在 GM同意后陪同參會,參會中協(xié)助放映 ppt,并 關(guān)注會場內(nèi)情況,隨機應(yīng)變,靈活處理各種情況; ? 會面結(jié)束后,代總經(jīng)理或陪同送客人離去;之后整理筆記本電腦等儀器設(shè)備; ? 總經(jīng)理參加的外部會面 總經(jīng)理參加其他部門組織、主持的會面,秘書的工作可能就不像前面介紹的那樣繁多。但應(yīng)從較專業(yè)的角度協(xié)助安排。并關(guān)注以下幾點: N Y 注意事項: 開始 接到參會邀請 征詢 GM是否參會 婉拒并請對方改請 回復(fù)對方參會,并 寫入日程表 關(guān)注對方會議組織 情況,并適時提出 建議 在會面前給 GM 提供背景材料 提醒 GM 參會 總經(jīng)理參會 結(jié)束 ? 會前為總經(jīng)理準(zhǔn)備詳細(xì)的背景材料; ? 會前了解會議的具體地點,如在不同辦公區(qū),請注意把握出發(fā)參會時間; ? 對會中決議,總經(jīng)理希望詳細(xì)了解的,及時跟進(jìn)并反饋; 外部會面會議備忘模版 Guest Meeting Table Guest’s Company: AMD Guest’s Name and Position Legend’s Participant and Position Mr. Hector de J. Ruiz COO Mr. Raymond Lee
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