20xx年中國財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)研分析問卷(編輯修改稿)
2024-07-17 14:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第 二 部分 共享服務(wù)管理實(shí)施 1 貴公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍主要包括 （ 注：可多選） 。 A 總帳管理 B 應(yīng)付管理 C 應(yīng)收管理 D 資產(chǎn)管理 E 費(fèi)用管理（報(bào)銷） F 財(cái)務(wù)報(bào)告 G 現(xiàn)金管理 H 成本管理 I 內(nèi)部審計(jì) J 風(fēng)險(xiǎn)管理 K 其他 （請列出） 1 貴公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是依據(jù) 規(guī)則 進(jìn)行設(shè)置的 （ 注：組織結(jié)構(gòu)如下圖所示） A 基于業(yè)務(wù)職能 ， 根據(jù)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)置 B 基于業(yè)務(wù)職能， 相對 A 來講，在每個業(yè)務(wù)組內(nèi)又根據(jù)不同客戶進(jìn)行小組劃分 C 與方案 B 剛好相反，在以客戶進(jìn)行劃分的基礎(chǔ)上又對每個客戶的各業(yè)務(wù)類型進(jìn)行小組的劃分 D SSC 的組織完全 延伸到了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最前端，如客戶、供應(yīng)商等，通過對端到端的關(guān)注來提升整體的組織能力 共 享 服 務(wù) 中 心 現(xiàn) 金 支 出 收 入 循 環(huán) 總 賬 會 計(jì) 固 定 資 產(chǎn) 現(xiàn) 金 管 理開 票關(guān) 聯(lián) 公 司 會 計(jì)分 配 計(jì) 算總 賬房 產(chǎn) 稅工 程 項(xiàng) 目 會 計(jì)固 定 資 產(chǎn) 明 細(xì) 賬報(bào) 銷非 訂 單 應(yīng) 付 賬 款訂 單 應(yīng) 付 賬 款 現(xiàn) 金 預(yù) 支 管 理 共 享 服 務(wù) 中 心 現(xiàn) 金 支 出 收 入 循 環(huán) 總 賬 會 計(jì) 固 定 資 產(chǎn) C 團(tuán) 隊(duì)B 團(tuán) 隊(duì)C 團(tuán) 隊(duì)B 團(tuán) 隊(duì)A 團(tuán) 隊(duì)C 團(tuán) 隊(duì)B 團(tuán) 隊(duì)A 團(tuán) 隊(duì)C 團(tuán) 隊(duì)B 團(tuán) 隊(duì)A 團(tuán) 隊(duì) A 團(tuán) 隊(duì)S P C s p c S P C 業(yè) 務(wù) 單 元 1 業(yè) 務(wù) 單 元 2 業(yè) 務(wù) 單 元 ? S P C ： s i n g l e p o i n t o f c a n t a c t 單 點(diǎn) 聯(lián) 系 人 共 享 服 務(wù) 中 心 A 業(yè) 務(wù) 單 元 集 團(tuán) B 業(yè) 務(wù) 單 元 集 團(tuán) C 業(yè) 務(wù) 單 元 集 團(tuán) D 業(yè) 務(wù) 單 元 集 團(tuán) 總 賬 / 固 定 資 產(chǎn)收 入 循 環(huán)總 賬 / 固 定 資 產(chǎn)收 入 循 環(huán)現(xiàn) 金 報(bào) 銷總 賬 / 固 定 資 產(chǎn)收 入 循 環(huán)現(xiàn) 金 報(bào) 銷總 賬 / 固 定 資 產(chǎn)收 入 循 環(huán)現(xiàn) 金 報(bào) 銷 現(xiàn) 金 報(bào) 銷職 能 部 門 負(fù) 責(zé) 人 職 能 部 門 負(fù) 責(zé) 人 職 能 部 門 負(fù) 責(zé) 人 共 享 服 務(wù) 中 心 現(xiàn) 金 支 出 收 入 循 環(huán) 總 賬 會 計(jì) / 固 定 資 產(chǎn)無 客 戶電 子 商 務(wù) 的 客 戶J E 和 分 配 計(jì) 算結(jié) 賬總 賬無 供 應(yīng) 商E D I 供 應(yīng) 商全 額 付 款 供 應(yīng) 商E D I 客 戶S P C S P C S P C 業(yè) 務(wù) 單 元 1 業(yè) 務(wù) 單 元 2 業(yè) 務(wù) 單 元 3 S P C ： s i n g l e p o i n t o f c a n t a c t 單 點(diǎn) 聯(lián) 系 人 1 貴公司認(rèn)為成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)最關(guān)鍵的 四 項(xiàng)因素是 D C A B A 人員管理 B 流程管理 C 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 D 信息系統(tǒng) E 變革管理 F 組織管理 G 文化建設(shè) H 績效管理 I 制度建設(shè) J 戰(zhàn)略定位 K 質(zhì)量管理 L 其他 （請列出） 1 貴公司在實(shí)施共享服務(wù)過程中，遇到的三大阻力是 A 人員轉(zhuǎn)型 B 流程再造 C 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 D 信息系統(tǒng)支持 E 變革管理 F 組織定位 G 其他 （請列出） 1 貴公司在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù) 過程中，對人員轉(zhuǎn)型 安置 問題所采取的措施是 。 A 當(dāng)?shù)匕仓? B 全員集中 C 就勢分流 ，挑選優(yōu)秀員工進(jìn)入共享服務(wù)中心，剩余部分就地安排工作崗位 D 其他，具體為 1 貴公司在實(shí)施共享服務(wù)的過程中，對內(nèi)部組織人員的管理主要采取 的三項(xiàng) 措施是
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