藥品退貨作業(yè)管理規(guī)范(編輯修改稿)
2024-09-12 17:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量管理部長在接到退貨審批表及采購?fù)素泴徟鷨魏螽?dāng)日進行審批，并要求養(yǎng)護員當(dāng)天下退貨通知到營業(yè)廳及配送中心。營業(yè)廳及配送中心接退貨通知后按滯銷商品退貨作業(yè)流程④進行退貨。三、 不合格藥品退貨作業(yè)流程：壓批、破損、鼠咬藥品，02庫驗收員填表反饋營業(yè)廳③ 營業(yè)廳責(zé)任02庫驗收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護員鑒定責(zé)任②營業(yè)廳驗收員每月填下架藥品上報表及藥品退02庫①不合格藥品報損、銷毀流程④過期藥品及不合格藥品非壓批及質(zhì)量問題藥品02庫驗收員填退貨表③制單員制內(nèi)部調(diào)拔單調(diào)02庫（一）、操作步驟：營業(yè)廳驗收員每月將過期藥品及不合格藥品填月報表以及藥品一同送到02庫。02庫驗收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護員鑒定不合格藥品的原因及責(zé)任。壓批過期藥品、破損、鼠咬等不合格藥品營業(yè)廳負經(jīng)濟責(zé)任，02庫驗收員點清數(shù)量填寫表格反饋給營業(yè)廳，藥品留02庫由公司統(tǒng)一銷毀。非壓批的過期藥品及因質(zhì)量問題不合格的藥品，02庫驗收員點清數(shù)量填退貨表交制單員制內(nèi)部調(diào)拔單將藥品調(diào)02庫由公司統(tǒng)一報損。所有不能退貨的不合格藥品由公司統(tǒng)一銷毀，按不合格藥品報損、銷毀流程進行。四、 售后退回藥品退貨作業(yè)流程：品名、規(guī)格、批號不符且批發(fā)出庫超過一個月拒收退回客戶02庫驗收員在當(dāng)天按登記表驗收為本公司批發(fā)且在一個月內(nèi)批發(fā)的藥品②批發(fā)售后退回藥品銷售業(yè)務(wù)員在第二天內(nèi)填
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