藥品退貨作業(yè)管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-09-12 17:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)量管理部長(zhǎng)在接到退貨審批表及采購(gòu)?fù)素泴徟鷨魏螽?dāng)日進(jìn)行審批，并要求養(yǎng)護(hù)員當(dāng)天下退貨通知到營(yíng)業(yè)廳及配送中心。營(yíng)業(yè)廳及配送中心接退貨通知后按滯銷(xiāo)商品退貨作業(yè)流程④進(jìn)行退貨。三、 不合格藥品退貨作業(yè)流程：壓批、破損、鼠咬藥品，02庫(kù)驗(yàn)收員填表反饋營(yíng)業(yè)廳③ 營(yíng)業(yè)廳責(zé)任02庫(kù)驗(yàn)收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護(hù)員鑒定責(zé)任②營(yíng)業(yè)廳驗(yàn)收員每月填下架藥品上報(bào)表及藥品退02庫(kù)①不合格藥品報(bào)損、銷(xiāo)毀流程④過(guò)期藥品及不合格藥品非壓批及質(zhì)量問(wèn)題藥品02庫(kù)驗(yàn)收員填退貨表③制單員制內(nèi)部調(diào)拔單調(diào)02庫(kù)（一）、操作步驟：營(yíng)業(yè)廳驗(yàn)收員每月將過(guò)期藥品及不合格藥品填月報(bào)表以及藥品一同送到02庫(kù)。02庫(kù)驗(yàn)收員及質(zhì)量管理部養(yǎng)護(hù)員鑒定不合格藥品的原因及責(zé)任。壓批過(guò)期藥品、破損、鼠咬等不合格藥品營(yíng)業(yè)廳負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，02庫(kù)驗(yàn)收員點(diǎn)清數(shù)量填寫(xiě)表格反饋給營(yíng)業(yè)廳，藥品留02庫(kù)由公司統(tǒng)一銷(xiāo)毀。非壓批的過(guò)期藥品及因質(zhì)量問(wèn)題不合格的藥品，02庫(kù)驗(yàn)收員點(diǎn)清數(shù)量填退貨表交制單員制內(nèi)部調(diào)拔單將藥品調(diào)02庫(kù)由公司統(tǒng)一報(bào)損。所有不能退貨的不合格藥品由公司統(tǒng)一銷(xiāo)毀，按不合格藥品報(bào)損、銷(xiāo)毀流程進(jìn)行。四、 售后退回藥品退貨作業(yè)流程：品名、規(guī)格、批號(hào)不符且批發(fā)出庫(kù)超過(guò)一個(gè)月拒收退回客戶(hù)02庫(kù)驗(yàn)收員在當(dāng)天按登記表驗(yàn)收為本公司批發(fā)且在一個(gè)月內(nèi)批發(fā)的藥品②批發(fā)售后退回藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在第二天內(nèi)填
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