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正文內(nèi)容

電子商務(wù)商業(yè)模式(編輯修改稿)

2024-09-11 23:29 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 類數(shù)據(jù)。該門戶將產(chǎn)品類分為 27個(gè)大類 (2022年 ),包括農(nóng)、服裝和時(shí)髦商品、汽車、玩具等。每種產(chǎn)品大類又分為許多子類 (總共有 700多個(gè) )。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng) ?第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)也稱為公共電子市場(chǎng)或電子交易所。目前國(guó)內(nèi)外很多電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)都采用這類商業(yè)模式,具體的網(wǎng)上交易市場(chǎng)的商業(yè)模式通常又會(huì)有所差異。 ?網(wǎng)上交易市場(chǎng)一般可分為橫向的第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng),如:阿里巴巴網(wǎng)與慧聰網(wǎng)等,和縱向的第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng),如中國(guó)化工網(wǎng)與中國(guó)制造網(wǎng)等。 阿里巴巴網(wǎng)( 中國(guó)化工網(wǎng)( 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng) ? 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)應(yīng)具有如下四方面的功能: ? 提供信息/內(nèi)容。 提供信息是第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)最基本又必需的功能。第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)提供的信息也許范圍廣泛,包活產(chǎn)品目錄、行業(yè)目錄、價(jià)格和各種數(shù)據(jù)庫(kù),例如運(yùn)送條款和稅法的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)集合不同銷售商的信息和目錄,第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)允許購(gòu)買者獲取某個(gè)地點(diǎn)的、廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)信息,可以使購(gòu)買者降低搜索成本、進(jìn)行產(chǎn)品比較并簡(jiǎn)化選擇。一些第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)設(shè)立了銷售商的虛擬展示,采取與貿(mào)易展銷會(huì)同樣的方式,為購(gòu)買者提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息。也有一些第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)更具動(dòng)態(tài)性,可以經(jīng)常更新信息,例如,羅列可以獲得的新產(chǎn)品或提供外匯兌換率的變動(dòng)所聞。 ? 撮合購(gòu)買者和銷售商。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)的第二個(gè)功能是連接購(gòu)買者的需求和供應(yīng)商的供給的能力。這一功能的提供包括:產(chǎn)品發(fā)布、報(bào)價(jià)申請(qǐng)書(shū)、拍賣和網(wǎng)上協(xié)商能力。 ? 交易能力。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)的第三個(gè)功能是處理實(shí)際交易。也許這是最棘手的功能,這些能力包括:處理支付、信用金融業(yè)務(wù)、信用確認(rèn)、信息和支持交易的文件的網(wǎng)上交換,以及提供運(yùn)輸、物流和其他第三方服務(wù)的網(wǎng)上鏈接。 ? 合作。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)第四個(gè)功能是合作。它是指第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)在一個(gè)完整的B2B過(guò)程中的介入程度,以及在這些功能,例如質(zhì)量擔(dān)保、生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測(cè)和需求總計(jì)中對(duì)成員提供的支持。合作包括大量有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息交換,這些信息通過(guò)市場(chǎng)中的許多渠道進(jìn)行交換,包括論壇、虛擬會(huì)議、公告牌、時(shí)事通訊、分類廣告、行業(yè)和市場(chǎng)報(bào)告、產(chǎn)品評(píng)價(jià)和目錄。通過(guò)這些渠道,市場(chǎng)參與者就普遍關(guān)注的產(chǎn)品和其他問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。因此,供應(yīng)商可以彼此或從購(gòu)買者那里收到有效的反饋信息。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)的收入來(lái)源 ? 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的收入來(lái)源不完全一樣,可能的來(lái)源主要包括:交易費(fèi)、拍賣服務(wù)費(fèi)、軟件銷售費(fèi)、廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)和專業(yè)服務(wù)費(fèi)。 ? 交易費(fèi)。 這是許多第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)的主要收入來(lái)源。這種費(fèi)用或者以一個(gè)固定的數(shù)目征收,或者以交易價(jià)值門百分比征收。在某些情況下,對(duì)于一次交易的不同部分可能收取不同的費(fèi)用,例如貨品計(jì)價(jià)、支付服務(wù)、匯款和運(yùn)輸單據(jù)。交易費(fèi)通常向銷售商征收,但是也有市場(chǎng)向購(gòu)買者或者向俏售商和購(gòu)買者雙方都征收交易費(fèi)。 ? 軟件銷售和許可費(fèi)。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)若為銷售商和購(gòu)買者提供應(yīng)用軟件,可征收軟件的許可費(fèi)和安裝系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)。 ? 廣告費(fèi)。 廣告費(fèi)也許是一些第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)的一個(gè)重要的收入來(lái)源,盡管一些行業(yè)觀察者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告的增長(zhǎng)非常有限。由于來(lái)自其他媒體,例如報(bào)紙和電視的廣告,仍然沒(méi)有向網(wǎng)絡(luò)大量轉(zhuǎn)移。因此,對(duì)于第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告與其他的來(lái)源相比,可能仍然是次要的收入。 ? 會(huì)員費(fèi)。 這是一種共同的收入來(lái)源,并以定期費(fèi)用征收,例如以一個(gè)月或一年為基礎(chǔ)。少數(shù)電子集市已經(jīng)嘗試按每筆交易收取會(huì)員費(fèi),然而,這種模式在銷售商和購(gòu)買者中似乎不受歡迎,因?yàn)樗杖〉馁M(fèi)用比定期費(fèi)用高,而且也容易與前面所描述的交易費(fèi)混淆。 ? 增值服務(wù)費(fèi)。 第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)通常對(duì)安裝的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施,提供培訓(xùn)和其他服務(wù)。這些服務(wù)對(duì)用戶收費(fèi)。這尤其適用于內(nèi)部沒(méi)有專業(yè)技術(shù)部門的用戶公司,它們不得不依賴第三方應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商。第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)還可通過(guò)其他一些增值服務(wù),如電子支付服務(wù)等來(lái)增加收入來(lái)源。 ? 另外,也存在許多其他收入來(lái)源,例如數(shù)據(jù)采集費(fèi)和贊助費(fèi)。 阿里巴巴網(wǎng)的主要收入來(lái)源 ? 阿里巴巴的會(huì)員注冊(cè)實(shí)行免費(fèi)制度,在獲得信息的匯聚以后主要是通過(guò)對(duì)會(huì)員的增值服務(wù)產(chǎn)生盈利。阿里巴巴的盈利欄目主要是:誠(chéng)信通會(huì)員、“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)、庫(kù)存拍賣,前兩者是阿里巴巴主要盈利點(diǎn)。 ? 誠(chéng)信通會(huì)員服務(wù) 。這是阿里巴巴在 2022年 3月 10日推出的一項(xiàng)重要的收費(fèi)會(huì)員服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容是對(duì)會(huì)員加以企業(yè)身份認(rèn)證。通過(guò)企業(yè)身份認(rèn)證的會(huì)員在交納每年 2300元的年費(fèi)之后將享受企業(yè)認(rèn)證、網(wǎng)上商鋪、產(chǎn)品展示和發(fā)布供求關(guān)系等服務(wù)。 ? “中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員服務(wù) 。這是基于阿里巴巴英文網(wǎng)站向海外展示及推廣企業(yè)和產(chǎn)品的收費(fèi)會(huì)員服務(wù)。最基本標(biāo)準(zhǔn)的“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)的價(jià)格為 4萬(wàn)元/年,高級(jí)“中國(guó)供應(yīng)商”服務(wù)為 6萬(wàn)元/年。 ? 竟價(jià)排名服務(wù) 。這是針對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員推出的一項(xiàng)增值服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容是,如果誠(chéng)信通會(huì)員希望自己發(fā)布的供應(yīng)信息排名在搜索結(jié)果頁(yè)面的前三位,必須支付 500~ 16000元/月不等的費(fèi)用,具體的費(fèi)用金額由會(huì)員通過(guò)競(jìng)價(jià)產(chǎn)生。 ? 庫(kù)存拍賣服務(wù) 。這是針對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員提供的庫(kù)存拍賣變現(xiàn)的增值服務(wù)。誠(chéng)信通會(huì)員可以將自己的庫(kù)存產(chǎn)品以在線拍賣的形式獲得買家訂單,并且通過(guò)阿里巴巴提供的“支付寶”結(jié)算。 網(wǎng)上拍賣市場(chǎng) ? 在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,拍賣成為產(chǎn)品市場(chǎng)和資本市場(chǎng)必不可少的交易方式。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,擴(kuò)展了傳統(tǒng)拍賣的時(shí)空,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)拍賣機(jī)制的結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)上拍賣。在電子商務(wù)市場(chǎng)中,網(wǎng)上拍賣以其獨(dú)特的競(jìng)價(jià)運(yùn)作方式占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。 ? 美國(guó)的 eBay是最成功的拍賣網(wǎng)站之一,其首創(chuàng)的面向所有人的消費(fèi)品網(wǎng)上拍賣,被稱為 C2C電子商務(wù)模式。從形式上,網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣似乎只是手段的改變,即利用 Inter技術(shù)實(shí)現(xiàn)拍賣,但實(shí)際運(yùn)作卻并非如此,網(wǎng)上拍賣有著不同于傳統(tǒng)拍賣的特有的“拍賣”方式。 eBay拍賣網(wǎng)站( 拍賣網(wǎng)站的商業(yè)模式 ? 目前,網(wǎng)上拍賣主要有個(gè)人競(jìng)價(jià)、集體競(jìng)價(jià)和委托拍賣三種形式,嚴(yán)格的說(shuō),只有第三種符合拍賣法,而前兩種實(shí)質(zhì)上是在網(wǎng)上以競(jìng)買定價(jià)方式進(jìn)行的交易活動(dòng)。 ? 在這個(gè)意義上按經(jīng)營(yíng)模式可將拍賣網(wǎng)站分為兩類:一類是符合拍賣法的網(wǎng)上拍賣;另一類不符合拍賣法,不妨稱為網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買賣。 ? 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買賣只是借助于拍賣的形式進(jìn)行的特殊交易活動(dòng)。這類網(wǎng)站有許多是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如易趣、易標(biāo)等,甚至像Yahoo,這樣的信息門戶網(wǎng)站也建立了網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)。此外還有一些是由電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)拍賣公司聯(lián)合推出的,如 Amazon、大中華拍賣網(wǎng)等,它們主要為個(gè)人或機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買賣提供交易平臺(tái)。 虛擬社區(qū) ? 在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)站數(shù)量以驚人的速度增長(zhǎng)。電子商務(wù)服務(wù)商經(jīng)常提供虛擬社區(qū)服務(wù)。需要說(shuō)明的是,無(wú)論是門戶網(wǎng)站還是其他商務(wù)網(wǎng)站,或者是有關(guān)某一主題的非贏利個(gè)人網(wǎng)站,基本上都包括虛擬社區(qū)。 ? 虛擬社區(qū)在電子商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)有所建樹(shù)。比如在圖書(shū)領(lǐng)域有 ,在鋼鐵領(lǐng)域有火蟲(chóng)( Firefly)的公司建立了一個(gè)有趣的虛擬社區(qū),專門為社區(qū)成員展示他們自己的照片、資料等等,這為許多渴望成為名人的網(wǎng)友提供了增加知名度的機(jī)會(huì)。而許多網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬社區(qū)更是火爆異常,通常是人滿為患,比如中國(guó)的聯(lián)眾網(wǎng)站。其他模式的電子商務(wù)公司也常常利用虛擬社區(qū)來(lái)吸引更多的客戶,比如 Email等等。 虛擬社區(qū)的收益主要來(lái)源 ? 會(huì)員費(fèi) 。 The Well設(shè)計(jì)了 260個(gè)以上的主題區(qū)域,涉及從技術(shù)到專業(yè)的各個(gè)方面,提供游戲、聊天、討論和擇業(yè)等服務(wù),主要基于會(huì)員費(fèi),沒(méi)有廣告或鏈接,每個(gè)月收取會(huì)員 10~ 15美元的會(huì)費(fèi),該社區(qū)最后于 1999年被 。有些網(wǎng)站的虛擬社區(qū)不收取會(huì)員費(fèi),用戶注冊(cè)后就可以享受會(huì)員待遇。免費(fèi)注冊(cè)并享受一定服務(wù)是一個(gè)宣傳策略,當(dāng)會(huì)員達(dá)到足夠數(shù)量的時(shí)候,或許會(huì)收取注冊(cè)費(fèi)用。與信息中介類的行業(yè)主導(dǎo)企業(yè)策略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合行業(yè)巨頭的策略聯(lián)盟和第三方電子商務(wù)中心等網(wǎng)絡(luò)公司的會(huì)員制不同,大多數(shù)的虛擬社區(qū)作為一種附屬模式,主要為用戶提供交流的場(chǎng)所,主要是輔助其他商務(wù)模式的開(kāi)展,一般短時(shí)間內(nèi)很難以收取會(huì)員費(fèi)作為收費(fèi)來(lái)源。 ? 來(lái)自網(wǎng)站的商業(yè)廣告費(fèi)用 。 Motley Fool網(wǎng)站上有 Amazon, AOL和 Compaq等公司的廣告。 ? 鏈接點(diǎn)擊率受益。 ParentSoup是一個(gè)針對(duì)漂亮產(chǎn)品、嬰兒拍照、汽車貸款和長(zhǎng)途電話服務(wù)等做廣告的虛擬社區(qū)。只要有網(wǎng)民點(diǎn)擊,該社區(qū)經(jīng)營(yíng)者就可以從廣告商那里獲得回報(bào),而且點(diǎn)擊率越高,收入越多。 ? 直接向會(huì)員銷售產(chǎn)品的提成和服務(wù)費(fèi)用 。 Motley Fool向網(wǎng)民提供大量的投資類書(shū)籍、投資分析軟件,從中獲取消費(fèi)收入。 ? 出售社區(qū)成員的統(tǒng)計(jì)分析信息的費(fèi)用 。 PlaOut通過(guò)整理成員登記表信息,將成員的姓名、住址和 Email地址等出租給廣告商,獲得廣告收入。當(dāng)然這是在保護(hù)社區(qū)成員的隱私權(quán)的條件下進(jìn)行的。 ? 銷售傭金 。 Fishing為小艇、魚(yú)竿和線盤等作分類廣告,還鏈接到魚(yú)餌用具商店、釣魚(yú)指導(dǎo)和包車租賃等網(wǎng)站,由此促成的每一筆生意都會(huì)有一定的傭金。 協(xié)作平臺(tái) ? 協(xié)作平臺(tái)供應(yīng)商為公司之間提供一系列工具以及信息環(huán)境用以創(chuàng)造他們之間網(wǎng)上合作平臺(tái)。一般這種模式集中在某些特別領(lǐng)域,比如合作設(shè)計(jì)項(xiàng)目、工程開(kāi)發(fā),或者為一些團(tuán)隊(duì),比如咨詢團(tuán)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)支持。這些供應(yīng)商的收入主要來(lái)自管理平臺(tái),即收取一定比例的平臺(tái)使用費(fèi),有時(shí)還出售某些相關(guān)工具,比如網(wǎng)上設(shè)計(jì)、工作流管理等軟件。 ? 協(xié)作平臺(tái)這種模式有些地方和前面的電子商城相似,即都是出租網(wǎng)上區(qū)域,收取租金和管理費(fèi),但不同的是協(xié)作平臺(tái)的功能整合程度要高得多,而且創(chuàng)新程度要高得多,對(duì)技術(shù)的要求也更加嚴(yán)格。另外,協(xié)作平臺(tái)的客戶一般來(lái)自一些特別行業(yè),他們租用協(xié)作平臺(tái)用于網(wǎng)上合作,而不是簡(jiǎn)單的買賣商品。 黃石儀器設(shè)備協(xié)作平臺(tái)( 信息中介 ? 這種商業(yè)模式一般是提供大量的、各領(lǐng)域的信息,通過(guò)訂閱或者是付款閱讀的方式獲得收入。一般綜合類的門戶網(wǎng)站,比如 Yahoo,都屬于信息中介商。他們通常將信息按照某種方式分類,有些是免費(fèi)的,有些則收取費(fèi)用,同時(shí)還在某種程度上提供專業(yè)咨詢。另外,免費(fèi)的信息往往掛帶大量的網(wǎng)絡(luò)廣告,用以獲取收入。比如著名的 Excite信息門戶網(wǎng)站,全部收入中 75%來(lái)自廣告收入。搜索引擎也是一種信息服務(wù),提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)通過(guò)廣告收入獲得利益。還有各大傳統(tǒng)雜志的網(wǎng)站,通常有一部分信息內(nèi)容是需要付費(fèi)的,這樣即可以避免網(wǎng)上免費(fèi)閱讀對(duì)紙媒體的沖擊,還積極探索了信息中介業(yè)務(wù)的商務(wù)模式。 ? 信息中介商的功能最為簡(jiǎn)單,只是提供信息而已,但它的創(chuàng)新程度還是比較高的。信息提供的范圍越來(lái)越廣泛,從日常生活方方面面的信息到學(xué)術(shù)研究、行業(yè)研究報(bào)告,種種信息都可以放在網(wǎng)上,或者免費(fèi)閱讀,收取廣告收入;或者發(fā)展會(huì)員,組織俱樂(lè)部(虛擬社區(qū)),收取會(huì)員費(fèi);還可以按次或閱讀量收取費(fèi)用。更為重要的是,信息中介商在企業(yè)價(jià)值量整合的過(guò)程中還可以扮演重要的角色,即有時(shí)價(jià)值鏈整合商以及價(jià)值鏈供應(yīng)商都需要信息中介商提供的信息服務(wù)。這一點(diǎn)也是很重要的。 價(jià)值鏈整合 ? 顧名思義,這類商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)者主要是對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行某種程度的整合,通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息流研究探索出更為合理的價(jià)值鏈模式。價(jià)值鏈整合的基本思路是將價(jià)值鏈中的兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)放在一個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,即對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行整合。這種電子商務(wù)商業(yè)模式的收入來(lái)源主要是咨詢費(fèi)用和網(wǎng)上交易費(fèi)用。比如: MSN汽車頻道(款和保險(xiǎn)等。 ? 有一些第三方市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商正在向這種商務(wù)模式轉(zhuǎn)變,其中的原因值得深討。價(jià)值鏈整合商的創(chuàng)新程度以及功能整合程度是最高的,所創(chuàng)造的價(jià)值也是最大的,因此往往收入也最可觀。第三方市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商為客戶建設(shè)網(wǎng)站的成本往往高于為客戶的價(jià)值鏈進(jìn)行整合的成本。綜合起來(lái)看,如果第三方市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商具有價(jià)值鏈的整合經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)的話,是愿意向價(jià)值鏈整合商靠近的。 MSN汽車頻道 ( 價(jià)值鏈服務(wù) ? 這種商業(yè)模式也是和價(jià)值鏈相關(guān)的。與前面的價(jià)值鏈整合商不同的是,該商業(yè)模式專注于價(jià)值鏈的某些方面,比如網(wǎng)上支付或者物流,通過(guò)這些服務(wù)客戶可以加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 比如說(shuō)銀行,銀行本身是價(jià)值鏈的一個(gè)服務(wù)商,負(fù)責(zé)貨款的結(jié)算和支付,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,或者說(shuō)在傳統(tǒng)的價(jià)值鏈中,大家可能會(huì)排長(zhǎng)隊(duì)來(lái)經(jīng)歷這個(gè)環(huán)節(jié),如果這時(shí)有那個(gè)銀行可以提供網(wǎng)上支付、劃撥等服務(wù),則一定會(huì)吸引更多的客戶,獲得極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此時(shí),這個(gè)銀行就成為電子商務(wù)應(yīng)用中的價(jià)值鏈服務(wù)商。 ? 在貨物或者存活的管理方面也存在這方面的問(wèn)題。比如貨運(yùn)公司,如果通過(guò)一個(gè)網(wǎng)上的指揮中心進(jìn)行操作,效率將大大提高。價(jià)值鏈服務(wù)商的收入來(lái)源一般是通過(guò)服務(wù)收費(fèi),或者是一定比例的收入折扣取得。比較有名的價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商有美國(guó)的FedEx和 UPS,他們都提供網(wǎng)絡(luò)物流支持服務(wù)。 商業(yè)評(píng)級(jí)與信用認(rèn)證網(wǎng)站 ? 許多網(wǎng)站根據(jù)多項(xiàng)指標(biāo)對(duì)商品和各類電子零售商評(píng)定級(jí)別。如:美國(guó)的、 、 Forrester Research ()是這類網(wǎng)站中的著名網(wǎng)站。 ,消費(fèi)者提供不同銷售商報(bào)告,網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者報(bào)告匯總,根據(jù)匯總結(jié)果對(duì)銷售商做出評(píng)估。不過(guò)要注意,不同的評(píng)估者可能給出不問(wèn)的評(píng)估等級(jí)。 ? 面對(duì)眾多的在線銷售商,很多消費(fèi)者難以分辨誰(shuí)是可信賴的。有一些專門做銷售商等
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