第6章--涉外商務(wù)禮儀(編輯修改稿)
2024-09-11 23:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 稱呼。例如，“陛下”、“殿下”、“教皇”、“大主教”、“神父”、“阿訇”、“牧師”、“拉比”等等。 ? （ 3）問(wèn)候禮儀 – 第一，問(wèn)候用語(yǔ)要高雅 – 第二，問(wèn)候次序應(yīng)得當(dāng) – 第三，應(yīng)對(duì)須得體 ? （ 4）行禮禮儀 – 握手禮 – 吻手禮 – 擁抱禮 – 接吻禮 – 合十禮 ? （ 5）名片的使用 ? 2．涉外饋贈(zèng)禮儀 ? （ 1）禮品挑選原則 – 重視禮品的差異性 – 突出禮品的紀(jì)念性 – 體現(xiàn)禮品的民族性 – 明確禮品的針對(duì)性 ? （ 2）饋贈(zèng)的方法 – 禮品的包裝 – 饋贈(zèng)的時(shí)機(jī) – 送禮的途徑 ? （ 3）受禮方式 – 欣然接受 – 要啟封贊賞 – 事后再謝 – 要拒絕有方 ? 3．娛樂(lè)禮儀 ? （ 1）文藝晚會(huì) – 擬定晚會(huì)的禮儀程序 – 第一，在外商抵達(dá)時(shí)，禮賓人員或陪同人員應(yīng)在劇場(chǎng)門口迎候。 – 第二，賓主一起進(jìn)入休息廳，稍事休息與交談。 – 第三，主人陪同外商步入劇場(chǎng)就座，其他觀眾起立鼓掌歡迎。 – 第四，文藝演出正式開(kāi)始。 – 第五，演出結(jié)束，主人陪同外商一起走上舞臺(tái)，向演職人員獻(xiàn)花，并與主要演職人員握手、合影。 – 第六，主人陪同外商退場(chǎng)，演職人員與其他觀眾一起歡送。 ? 晚會(huì)節(jié)目的選定 – 第一，考慮外商來(lái)訪的目的與性質(zhì)； – 第二，尊重外商的風(fēng)俗習(xí)慣； – 第三，照顧外商的特殊愛(ài)好； – 第四，宣傳本國(guó)的傳統(tǒng)文化； – 第五，符合己方的實(shí)際能力。 ? 座位安排 ? 出席涉外文藝晚會(huì)時(shí)的禮儀要求 – 第一，著裝講究。 – 第二，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)。 – 第三，保持肅靜。 ? （ 2）交誼舞會(huì) – 舞會(huì)時(shí)間的選定 – 參加舞會(huì)人員的邀請(qǐng) – 舞會(huì)的禮儀要求 三、涉外商務(wù)談判禮儀 ? 1．主座談判的準(zhǔn)備工作 – （ 1）作好組織工作，配備好翻譯、交通等方面的服務(wù)人員，保障談判期間的一切活動(dòng)順利進(jìn)行。 – （ 2）了解對(duì)方的基本情況，收集有關(guān)信息。 – （ 3）擬訂接待方案，做好日程安排。 – （ 4）談判室的布置。 – （ 5）談判桌的擺放及座次安排。 – （ 6）如有合影，事先排好合影圖。 – （ 7）應(yīng)備茶水、咖啡或冷飲。 ? 2．談判過(guò)程中的禮儀 –（ 1）主人在大樓正門或會(huì)客廳門口迎接客人。 –（ 2）會(huì)面介紹，賓主握手。 –（ 3）入座會(huì)談開(kāi)始，其他非談判人員應(yīng)全部離開(kāi)談判室。 –（ 4）會(huì)談結(jié)束，主人送客人至車前或門口，握手告別，目送客人遠(yuǎn)去后再離開(kāi)。 四、宴請(qǐng)禮儀 ?
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