【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 共 4 頁(yè) 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 手冊(cè)持有人必須妥善保管手冊(cè)，不應(yīng)自行更改、涂改并保持手冊(cè)的清潔和完整。持有者不應(yīng)外借、復(fù)印和遺失，如找不到時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向試驗(yàn)室主任報(bào)告后，做出處理決定。 換版或更改后的手冊(cè)下發(fā)后，應(yīng)按照更改后的要求執(zhí)行。 管理手冊(cè)的宣貫 換版或更改后的手冊(cè)和文件，應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定宣貫計(jì)劃并組織宣貫。 宣貫實(shí)施情況應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做好記錄。 管理手冊(cè) 第 4 章 第 1 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 第 四 章 管理要求 組織 本試驗(yàn)室由 ***市 建委批準(zhǔn)設(shè)立， 具有獨(dú)立法人資格 ， 能 夠 獨(dú)立對(duì)外開(kāi)展 檢測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)， 能獨(dú)立對(duì)外行文、 有獨(dú)立 財(cái)務(wù) 賬 號(hào)， 獨(dú)立核算 ，能夠 承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 有固定的工作場(chǎng)所共 ㎡，儀器設(shè) 備 75 多 臺(tái) 套 。 管理體系覆蓋了室內(nèi)固定場(chǎng)所，流動(dòng)場(chǎng)所、室外場(chǎng)所等各方面的工作。 具有 所開(kāi)展檢測(cè)（校準(zhǔn)） 活動(dòng)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員 10 人 。其中中級(jí)和中級(jí)以上職稱的人員占 40%。 從組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)方面保證試驗(yàn)室 檢測(cè)活動(dòng)客觀獨(dú)立、公開(kāi)公正、誠(chéng)實(shí)信用。 所有 工作 人員 不得 與檢測(cè)活動(dòng)、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在 關(guān)聯(lián)的 利益關(guān)系；不得參與 任何對(duì)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的判斷產(chǎn)生不良影響的商業(yè)或技術(shù)活動(dòng)；不得參與和檢測(cè)樣品或有競(jìng)爭(zhēng)利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用和維護(hù)活動(dòng)。 所有 工作 人員承諾確保所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，其措施見(jiàn)《保證公正性和保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)程序》。 本試驗(yàn)室 下設(shè) 辦公室、力學(xué)室、結(jié)構(gòu)室 等（詳見(jiàn)附件 8《實(shí)驗(yàn)室部門(mén)設(shè)置文 件》）， 組織 的隸屬關(guān)系和各部門(mén)間的相互關(guān)系詳見(jiàn)附件 5《組織機(jī)構(gòu)框圖》 。 各部門(mén)職責(zé)如下： 辦公室職責(zé) ⑴ 負(fù)責(zé)委托、檢驗(yàn)工作的接待工作； ⑵ 負(fù)責(zé)樣品的發(fā)放、保管及檢驗(yàn)后處理工作； ⑶ 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的購(gòu)置、安裝和報(bào)廢工作，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)（包括自檢）及設(shè)備檢定等資料的保存； ⑷ 負(fù)責(zé)收集、保管?chē)?guó)內(nèi)外用于檢驗(yàn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)規(guī)范、檢測(cè)細(xì)則、檢驗(yàn)方法及中心圖書(shū)資料、情報(bào)文獻(xiàn)的編目、借閱工作； ⑸ 負(fù)責(zé)檢測(cè)工作的條件保障（化學(xué) 試劑、標(biāo)準(zhǔn)樣品以及其他消耗材料的采購(gòu)、保管、發(fā)放）工作； ⑹ 負(fù)責(zé)中心的人事、后勤保障及安全、保衛(wèi)工作； 管理手冊(cè) 第 4 章 第 2 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 ⑺ 完成中心各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、編報(bào)工作； ⑻ 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦和《管理手冊(cè)》、《程序文件》規(guī)定的其他工作。 檢測(cè)室職責(zé) ⑴ 認(rèn)真貫徹試驗(yàn)室的工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行《管理手冊(cè)》，并負(fù)責(zé)編報(bào)本部門(mén)年度工作計(jì)劃，對(duì)試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)； ⑵ 認(rèn)真組織檢測(cè)方法的研究課題，組織新項(xiàng)目評(píng)審的具體實(shí)施； ⑶ 掌握各種儀器的操作使用，做好儀器設(shè)備使用記錄和維護(hù)保養(yǎng)工作； ⑷ 承擔(dān)室內(nèi)樣品或現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作，認(rèn)真做好原始記錄和報(bào)告，對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)負(fù)有質(zhì)量責(zé)任； ⑸ 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)方法的編寫(xiě)及校準(zhǔn)的實(shí)施方法； ⑹ 負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、檢測(cè)樣品的保存、管理。 各類(lèi)人員任命文件 ⑴ 最高管理者任命文件詳見(jiàn)附件 9； ⑵ 技術(shù)負(fù)責(zé)人任命文件詳見(jiàn)附件 10； ⑶ 質(zhì)量負(fù)責(zé)人任命文件詳見(jiàn)附件 11； ⑷ 檢測(cè)室負(fù)責(zé)人任命文件詳見(jiàn)附件 12； ⑸ 監(jiān)督人員任命文件詳見(jiàn)附件 13； ⑹ 內(nèi)審人員任命文件詳見(jiàn)附件 14； ⑺ 授權(quán)簽字人任命文件詳見(jiàn)附件 15； 各類(lèi) 人員職責(zé) 主任的職責(zé) (1) 全面負(fù)責(zé)行政、財(cái)務(wù)、人事的管理工作； (2) 建立組織機(jī)構(gòu)、任命各部門(mén)負(fù)責(zé)人； (3) 批準(zhǔn)發(fā)布管理手冊(cè)和程序文件； (4) 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； (5) 組織實(shí)施質(zhì)量體系評(píng)審； (6) 負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)作出公正性聲明和承諾； (7) 負(fù)責(zé)為試驗(yàn)室配備足夠的人員和設(shè)備等資源； 管理手冊(cè) 第 4 章 第 3 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 副主任的職責(zé) (1) 協(xié)助主任建立試驗(yàn)室的管理體系； (2) 參與制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； (3) 參與質(zhì)量手冊(cè)的制定、補(bǔ)充和修改； (4) 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量檢測(cè)的有關(guān)方針、政策、法規(guī)和條例； (5) 督促、檢查各部門(mén)崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況； (6) 協(xié)助主任管理試驗(yàn)室的人事、人員培訓(xùn)、考核、提職、晉升等； (7) 在主任不在時(shí)，受委托行使主任職權(quán)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé) (1) 全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室的技術(shù)管理工作，解決檢測(cè)工作中遇到的技術(shù)難題； (2) 負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)管理工作，對(duì)各室檢測(cè)人員的檢測(cè)工作以及工作質(zhì)量進(jìn)行審查； (3) 制定培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)、技術(shù)考核和上崗考核； (4) 審批檢測(cè)工作的各類(lèi)技術(shù)文件；審核程序文件； (5) 負(fù)責(zé)編制檢測(cè)實(shí)施細(xì)則和質(zhì)量控制措施，制定檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展規(guī)劃； (6) 組織開(kāi)展能力驗(yàn)證和內(nèi)部質(zhì)量控制并對(duì)結(jié)果實(shí)施評(píng)審； (7) 協(xié)助管理體系的內(nèi)部審核； (8) 對(duì)偏離檢測(cè)程序的申請(qǐng)進(jìn)行審批； (9) 主持對(duì) 客戶要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審； (10) 組織對(duì)新項(xiàng)目的評(píng)審； (11) 根據(jù)反饋信息組織實(shí)施糾正并建立預(yù)防措施； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé) (1) 全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室檢測(cè)工作的質(zhì)量保證工作，對(duì)試驗(yàn)室質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查； (2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行的監(jiān)督檢查，主持事故分析會(huì)議和質(zhì)量分析會(huì)議； (3)對(duì)人員的技術(shù)，管理培訓(xùn)和考核工作給予指導(dǎo)，對(duì)檢測(cè)人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出建議； (4) 負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織實(shí)施質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)； (5) 制定內(nèi)審計(jì)劃，組織內(nèi)部管理體系審核，驗(yàn)證管理體系運(yùn)行的有效性； (7) 組織處理委托方的投訴 (質(zhì)量申訴 )。 管理手冊(cè) 第 4 章 第 4 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 監(jiān)督員的職責(zé) (1) 在了解檢測(cè)目的、熟悉檢測(cè)方法、掌握檢測(cè)結(jié)果評(píng)審的基礎(chǔ)上實(shí)施檢測(cè)全過(guò)程的監(jiān)督； (2) 配合各檢測(cè)室負(fù)責(zé)人抓好運(yùn)行檢查和實(shí)驗(yàn)室間的能力驗(yàn)證與比對(duì)、檢測(cè)過(guò)程的控制等驗(yàn)證活動(dòng)和內(nèi)部校核工作并參加評(píng)審； (3) 參加新開(kāi)展項(xiàng)目的籌備和評(píng)審工作； (4) 參加技術(shù)性事故和用戶投訴的調(diào)查； (5) 參加本部門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制和維護(hù)； (6) 有權(quán)制止有違真實(shí)性、有效性、正確性的任何操作活動(dòng)。 檔案資料管理員的職責(zé) (1) 負(fù)責(zé)建立檔案資料的控制系統(tǒng)并立卷與保管； (2) 負(fù)責(zé)收集、保管、發(fā)放文件資料； (3) 保管檢測(cè)試驗(yàn)原始記錄和檢測(cè)報(bào)告； (4) 保存質(zhì)量申訴處理和質(zhì)量事故處理結(jié)果； (5) 維護(hù)資料、文件、檔案的有效性和完整性； (6) 保守文件的秘密； (7) 監(jiān)督在用文件的有效性； 儀器設(shè)備管理員職責(zé) (1) 建立儀器設(shè)備、量具的臺(tái)帳； (2) 建立儀器設(shè)備的檔案； (3) 維護(hù)儀器設(shè)備臺(tái)帳與檔案的有效性； (4) 負(fù)責(zé)制定溯源外部校準(zhǔn)服務(wù)計(jì)劃； (5) 組織粘貼儀器設(shè)備的狀態(tài)標(biāo)識(shí)； (6) 監(jiān)督儀器設(shè)備的自校 (驗(yàn)證 )、維護(hù)和運(yùn)行檢查； (7) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的借入和借出； (8) 組織儀器設(shè)備的修理； 接樣員職責(zé) (1) 建立樣品控制和管理系統(tǒng)； (2) 與委托人建立樣品的交接和登記手續(xù)； 管理手冊(cè) 第 4 章 第 5 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 (3) 負(fù)責(zé)樣品的交接、流轉(zhuǎn)、回退、消納； (4) 維護(hù)樣品的貯存環(huán)境，對(duì)樣品進(jìn)行妥善保管； (5) 監(jiān)督在檢樣品的流轉(zhuǎn)、保管和維護(hù)； (6) 對(duì)樣品的保密要求負(fù)責(zé)； 內(nèi)審員的職責(zé) (1) 遵守相應(yīng)的審核規(guī)定； (2) 有效地策劃和履行被賦予的職責(zé)； (3) 參加內(nèi)部管理體系審核； (4) 報(bào)告審核結(jié)果； (5) 跟蹤整改、糾正和預(yù)防等措施的實(shí)現(xiàn)； (6) 收集和建立與審核有關(guān)的文件和檔案； (7) 配 合并支持審核組長(zhǎng)的工作； 各室負(fù)責(zé)人的職責(zé) (1) 熟悉所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能。全面負(fù)責(zé)本室的一切日常工作； (2) 負(fù)責(zé)本室檢驗(yàn)工作的質(zhì)量； (3) 負(fù)責(zé)對(duì)本室檢驗(yàn)報(bào)告的審查，并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)； (4) 有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量事故應(yīng)負(fù)責(zé)地寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，并作好處理工作； (5) 負(fù)責(zé)本室的儀器設(shè)備的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作，使設(shè)備處于正常狀態(tài)； (6) 參加試驗(yàn)室質(zhì)量工作會(huì)議，完成試驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作，積極提出建議和意見(jiàn)，做好本室的年度總結(jié)； (7) 督促本室成員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。 檢測(cè)人員的職責(zé) (1) 參加技術(shù)培訓(xùn)； (2) 嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)開(kāi)展檢測(cè)活動(dòng)，并主動(dòng)接受監(jiān)督員的監(jiān)督和指導(dǎo)； (3) 認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄； (4) 認(rèn)真做好儀器設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行檢查； (5) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設(shè)備存在問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人并實(shí)施追溯； 管理手冊(cè) 第 4 章 第 6 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 (6) 按要求開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量控制活動(dòng)； (7) 參加實(shí)驗(yàn)室之間的能力驗(yàn)證和比對(duì)； (8) 開(kāi)展必須自校 (驗(yàn)證 )儀器設(shè)備的自校 (驗(yàn)證 )； (9) 參與消耗品的驗(yàn)收； (10) 接受內(nèi)部管理體系的審核； (11) 參與分包檢測(cè)及投訴的調(diào)查與處理； 授權(quán)簽字人的職責(zé) (1) 熟悉相應(yīng)的檢測(cè)管理程序及記錄、報(bào)告的核查程序； (2) 了解檢測(cè)目的； (3) 評(píng)審檢測(cè)記錄和結(jié)果； (4) 按照申請(qǐng)的項(xiàng)目了解和掌握試驗(yàn)室的檢測(cè)能力； (5) 掌握本人簽字領(lǐng)域范圍內(nèi)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程； (6) 掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； (7) 熟悉《實(shí)驗(yàn)室資 質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》及相關(guān)技術(shù)文件的要求； (8) 簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告； (9) 對(duì)檢測(cè)報(bào)告具有批準(zhǔn)權(quán)和否決權(quán)。 核查人員的職責(zé) (1) 熟悉相應(yīng)的檢測(cè)管理程序及記錄、報(bào)告的核查程序； (2) 明確檢測(cè)目的； (3) 核查試驗(yàn)人員的檢測(cè)記錄和結(jié)果； (5) 掌握相應(yīng)檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程； (6) 掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)； 以上各類(lèi) 人員的 質(zhì)量職能分配詳見(jiàn)附件 6《質(zhì)量職能分配表》。 管理手冊(cè) 第 4 章 第 7 頁(yè) 共 16 頁(yè) 管理要求 第 2 版 第 0 次修訂 頒布日期： 二○一一年三月一日 權(quán)利委派 檢測(cè)試驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)全面工作，主任外出時(shí)，由副主任負(fù)責(zé)； 技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室質(zhì)量保證工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)，確保檢測(cè)工作正常運(yùn)行。檢測(cè)室負(fù)責(zé)人外出時(shí)應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人指定一名檢測(cè)人員代行其職責(zé)。 授權(quán)簽字人及簽字識(shí)別 序 姓 名 職務(wù) /職稱 授權(quán)簽字領(lǐng)域 備 注 號(hào) 正 體 簽 名 本試驗(yàn)室對(duì)政府下達(dá)的指令性檢驗(yàn)任務(wù)，將編制計(jì)劃并保質(zhì)保量按時(shí)完成。該計(jì)劃包括項(xiàng)目要求、人員、經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度、質(zhì)量控制等方面的內(nèi)容。 管理體系 本試驗(yàn)室按照《評(píng)審準(zhǔn)則》建立和保持 能夠保證 公正性、獨(dú)立性并與所開(kāi)展的檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng) 的管理體系。 本試驗(yàn)室的管理體系文件由管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄計(jì)劃表格等文件構(gòu)成。管理手冊(cè)是綱領(lǐng)性文件，程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是支持性文件，記錄計(jì)劃表格是證實(shí)性文件。 管理體系是為實(shí)施質(zhì)量管理和控制所需要的組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。它能 保證試驗(yàn)室現(xiàn)有服務(wù)工作的質(zhì)量并滿足質(zhì)量目標(biāo)