會(huì)寧縣居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-09-06 12:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 爭吵。尊重服務(wù)對(duì)象隱私，不隨便撥打私人電話，不打聽和傳播服務(wù)對(duì)象的家庭私事。珍惜服務(wù)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)，注意安全，愛惜服務(wù)對(duì)象的物品。遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，誠實(shí)守信， 居家養(yǎng)老服務(wù)中心學(xué)習(xí)例會(huì)制度組織工作人員學(xué)習(xí)黨的方針政策和專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，增加服務(wù)意識(shí)。采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去的辦法，學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法，提高管理水平。每周一組織召開服務(wù)中心工作人員例會(huì)，匯報(bào)上周工作，研究解決工作中遇到的問題，安排本周任務(wù)。每月五日召開社區(qū)服務(wù)站長調(diào)度會(huì)，匯報(bào)工作進(jìn)度，介紹工作經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)涌現(xiàn)出的敬老幫老好典型，布置近期工作。每半年進(jìn)行一次工作交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)，上檔次上水平。每年召開一次總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，部署下一個(gè)年度居家養(yǎng)老工作任務(wù)。 居家養(yǎng)老檔案管理制度做好轄區(qū)老年人的調(diào)查摸底工作，登記造冊(cè)，每季度核實(shí)一次，并做好記錄，便于動(dòng)態(tài)管理。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或個(gè)人）、義工、志愿者及服務(wù)對(duì)象的檔案：包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等。做好居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話記錄工作。每月組織服務(wù)站工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象作一次回訪并做好記錄。做好托老服務(wù)各項(xiàng)工作的信息反饋及收集工作。做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)匯總與報(bào)表工作。 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站安全制度認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失，維護(hù)服務(wù)站正常的、工作和生活秩序。 堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，所內(nèi)配備滅火器，定期進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。 下班前，工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，有問題及時(shí)處理或報(bào)修。 做好人員往來的管理工作，嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。 經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。 交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù)，對(duì)不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題，當(dāng)班者自負(fù)。 每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況，對(duì)出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
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