會(huì)寧縣居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)章制度(文件)
【正文】 互助，大事講原則，小事講風(fēng)格。 顧大局，識(shí)大體，重大事項(xiàng)和突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。特殊群體優(yōu)先，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍的原則。由社區(qū)具備家政服務(wù) 、水電維修、醫(yī)療陪護(hù)等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。由傳統(tǒng)親情的鄰里互助人員組成。文化娛樂(lè)：陪老人室外活動(dòng)，為老人讀書(shū)、讀報(bào)，陪伴看電影、看體育比賽，為其介紹文體娛樂(lè)場(chǎng)所、陪同參與文體活動(dòng)、安排旅游、找文體娛樂(lè)伙伴等。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)老年人的年齡、身份狀況、家庭經(jīng)濟(jì)條件等情況，提供無(wú)償、低償、有償?shù)刃问健５蛢敺?wù)。義工服務(wù)：社區(qū)志愿者和低齡老人擔(dān)當(dāng)起義工的責(zé)任，為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。無(wú)償服務(wù)和低償服務(wù)對(duì)象要嚴(yán)格控制，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)起步，待積累了一定經(jīng)驗(yàn)，居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行機(jī)制穩(wěn)定后，再有計(jì)劃擴(kuò)大服務(wù)面，提高服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。日托服務(wù)：通過(guò)社區(qū)日間托老服務(wù)為中心為老年人提供生活照料、休閑娛樂(lè)、康復(fù)護(hù)理和精神慰籍等服務(wù)。動(dòng)員社會(huì)力量為老人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)：針對(duì)特殊困難老人的需要，實(shí)行企業(yè)或社會(huì)個(gè)人為其認(rèn)購(gòu)服務(wù)。有償服務(wù)。無(wú)償服務(wù)。司法服務(wù)：法律咨詢、老人維權(quán)等?？祻?fù)護(hù)理：陪護(hù)、陪伴看病、查體、購(gòu)物、煎藥、康復(fù)鍛煉、陪護(hù)打針?lè)幍取Ｓ缮鐓^(qū)（村）工作人員、青年志愿者和低齡老年人組成。根據(jù)不同的需求，分類服務(wù)的原則。家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則。 尊重老人,熱情服務(wù)，嚴(yán)禁用粗暴或冷漠的態(tài)度對(duì)待老人，不接受老人贈(zèng)送的物品。 尊重對(duì)象，熱情服務(wù)，不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。 嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，不得提高價(jià)格和有意延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。 每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決結(jié)果要記錄在案。 下班前，工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門(mén)窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查，有問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)修。做好托老服務(wù)各項(xiàng)工作的信息反饋及收集工作。 居家養(yǎng)老檔案管理制度做好轄區(qū)老年人的調(diào)查摸底工作，登記造冊(cè)，每季度核實(shí)一次，并做好記錄，便于動(dòng)態(tài)管理。每周一組織
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1