會寧縣居家養(yǎng)老服務規(guī)章制度(存儲版)
【正文】 ，協調理順，解決工作中的困難問題。負責轄區(qū)內居家養(yǎng)老服務網點的建設管理和服務設施的日常維護，對養(yǎng)老服務機構或個人提供的服務進行監(jiān)督和評估，了解和反饋服務信息。服務熱情，說話和氣，舉止文雅，儀表大方得體。每周一組織召開服務中心工作人員例會，匯報上周工作，研究解決工作中遇到的問題，安排本周任務。做好托老服務各項工作的信息反饋及收集工作。 每天下班前向工作站匯報一次安全情況，對出現的問題和解決結果要記錄在案。 尊重對象，熱情服務，不得與服務對象發(fā)生爭執(zhí)，嚴禁偷盜現象發(fā)生。家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則。由社區(qū)（村）工作人員、青年志愿者和低齡老年人組成。司法服務：法律咨詢、老人維權等。有償服務。日托服務：通過社區(qū)日間托老服務為中心為老年人提供生活照料、休閑娛樂、康復護理和精神慰籍等服務。無償服務和低償服務對象要嚴格控制，實行低標準服務費起步，待積累了一定經驗，居家養(yǎng)老服務運行機制穩(wěn)定后，再有計劃擴大服務面，提高服務費標準。低償服務。文化娛樂：陪老人室外活動，為老人讀書、讀報，陪伴看電影、看體育比賽，為其介紹文體娛樂場所、陪同參與文體活動、安排旅游、找文體娛樂伙伴等。由社區(qū)具備家政服務 、水電維修、醫(yī)療陪護等專業(yè)特長的人員組成。 顧大局，識大體，重大事項和突發(fā)事件及時匯報。 接到服務指令后，要認真填寫《工作手冊》，完成服務后，要請住戶簽署意見并將《工作手冊》送交服務站備案。 經常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。做好居家養(yǎng)老服務熱線電話記錄工作。遵守服務標準，誠實守信， 居家養(yǎng)老服務中心學習例會制度組織工作人員學習黨的方針政策和專業(yè)知識，提高自身素質，增加服務意識。 誠實守信接受批評 虛心誠懇敬業(yè)愛崗，具有良好的服務意識和奉獻精神。4．及時受理居家養(yǎng)老服務對象提出的申請，對提出需求服務的老人家庭情況、經濟狀況、身體狀況等進行評估，報街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))民政所審核。上報有關數據和信息，負責服務補貼的結算和發(fā)放。開展有
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