【文章內(nèi)容簡介】 誤后退回原材料承建商辦理城建檔案資料，監(jiān)理審核原件時應在原件表明審核時間； （8）對進口材料、設備和重要工程或關鍵施工部位所用材料，應按規(guī)定抽檢或全部檢驗。進口材料和設備應檢查商檢證明書。對于變配電設備、空調(diào)設備、各類泵等設備，要按合同規(guī)定，檢查是否符合設計文件和標書所規(guī)定的廠家、型號規(guī)格和標準，出廠合格證、產(chǎn)品說明書、備件等是否齊全，均應在有關人員在場情況下進行開箱驗收，滿足合同要求后，方可進場安裝； （9）對質量不合格、資料不全、技術指標不明確、未達到合同規(guī)定的質量要求或標準要求、實物與資料證明不符、包裝標志不清而不能確認的材料，不予認證，并指令承建商或材料供應單位限期運出現(xiàn)場，并在監(jiān)理人員見證之下退場； （10）承建商擅自使用未經(jīng)監(jiān)理人員認證的工程材料，或者擅自替換、變更材料，監(jiān)理部應下達停工令，責令整改； （11）原材料進場時，先由承建商自檢材料的規(guī)格數(shù)量和質量證明文件，然后承建商根據(jù)要求填報“建筑表” 、 “混凝土工程澆灌審批表” ，并附上表上所規(guī)定的附件，附件應提供原件，如原件數(shù)量不足，有相同的復印件或只提供復印件者應提供原件核對； （12）監(jiān)理人員根據(jù)（11）條承建商提供文件資料進行確認，并進行抽檢，進行取樣抽檢和見證送檢。要求抽檢材料，只有經(jīng)抽檢合格、將有關抽檢材料報監(jiān)理核準后方準使用。 工程質量事故處理制度 1）監(jiān)理工程師應分析影響質量的因素和環(huán)節(jié)，主動采取預控措施，進行全方位，全過程的動態(tài)控制，防止發(fā)生質量事故。 2）如果發(fā)生重大質量事故，項目總監(jiān)應立即報告公司領導；并按國家和四川省有關規(guī)定及時組織調(diào)查處理，盡最大努力消除事故產(chǎn)生的缺陷，滿足使用功能要求。一般質量事故由項目總監(jiān)責成專業(yè)監(jiān)理工程師組織調(diào)查、處理。 3）工程質量事故一般應按下述程序處理： （1）項目總監(jiān)發(fā)出通知，必要時發(fā)出暫停指令，要求承建商采取措施，防止事故的擴大或蔓延，并按有關規(guī)定逐級報告至政府有關主管部門。（2）項目總監(jiān)組織施工、建設、質監(jiān)、設計單位展開事故經(jīng)調(diào)查和分析，研究初步處理方案。 ①確定事故范圍、性質； ②分析事故產(chǎn)生的原因； ③評價事故產(chǎn)生的原因； ④確定事故對工程質量的影響； ⑤研究事故初步處理方案； ⑥責成承建商寫出質量事故調(diào)查報告，提出初步處理方案。 （3）項目總監(jiān)組織施工、建設、質監(jiān)、設計單位審查質量事故調(diào)查報告，確定處理方案。 ①確定事故是否需進一步調(diào)查。必要進委托專家鑒定； ②分析論證確定事故處理方案。必要時邀請專家論證、評估； ③如果需要應委托承建商寫出詳細的質量事故處理實施方案； ④責成承建商寫出詳細的質量事故處理實施方案； 4）項目總監(jiān)審批承建商報送的質量事故處理實施方案，組織專業(yè)監(jiān)理工程師跟蹤檢查、監(jiān)促。 5）承建商處理完畢，經(jīng)監(jiān)理單位檢查符合要求，應提交完整的質量事故處理資料，包括監(jiān)理工程師通知、指令、報告、檢驗試驗資料、照片等工程技術文件，并提交質量事故處理報告，請項目總監(jiān)組織驗收。 6）項目總監(jiān)組織業(yè)主施工、設計、質監(jiān)單位進行檢查，做出質量事故處理鑒定結論，各方簽署驗收意見。 7）對已發(fā)出暫停指令，項目總監(jiān)應發(fā)出復工指令，讓承建商恢復施工。 設計交底與圖紙會審制度 1）為充分領會設計意圖、掌握工程特點、施工難點、解決施工圖的差錯、矛盾及相互之間的銜接性問題，提高設計質量，特制定本制度。 2）設計交底與圖紙會審由項目總監(jiān)組織，業(yè)主現(xiàn)場代表、承建商現(xiàn)場負責人及技術負責人、設計人員、專業(yè)監(jiān)理工程師參加。并邀請質監(jiān)部門等參加。 重點工程的圖紙會審應通知公司總工程師、工程監(jiān)理部、總工辦參加。 3）設計交底與圖紙會審應在工程開工以前進行。分階段或分批出圖的工程，應根據(jù)設計、現(xiàn)場施工的具體情況，分次或分專業(yè)組織設計交底與圖紙會審，如下列各項： （1）上部主體結構工程； （2）給排水、通風與空調(diào)、智能化、電氣及消防工程； （3）建筑裝飾裝修、幕墻及防水工程； （4）特殊結構工程。 結構工程中的鋼結構、預應力，機電工程的各專業(yè)，如為不同的承建商負責施工，應分別進行設計交底與圖紙會審。 4）當發(fā)生重大設計變更，或三分之一以上的設計圖紙改版，局部結構加固，處理質量事故時，項目總監(jiān)應重新組織設計交底與圖紙會審。 5）在圖紙會審前，項目總監(jiān)應分專業(yè)組織各專業(yè)工程師審圖，明確責任分工和配合協(xié)作要求，做好會審準備。 （1）審圖程序宜先建筑，后結構，先土建后機電，建筑與結構，機電專業(yè)配合進行。專業(yè)工程師首先應仔細查看建筑圖，弄清平面布局、標高、凈高、管井、電梯井、扶梯及開口位置、樓梯、出入口、機電專業(yè)預留孔洞，弄清建筑防火、防煙分區(qū)和人防單元劃分。 （2）審圖應充分了解設計意圖，檢查圖紙是否滿足施工要求，有無使用功能性問題，檢查設計的合理性和常見的質量通病、關鍵部位的處理是否恰當，軸線、標高關系是否正確，結構布置，有關的開口尺寸，管井、電梯扶梯、樓梯、預留洞口及預埋件、出入口位置是否恰當、準確、檢查建筑、結構、給排水、通風與空調(diào)、電氣、消防及人防工程有無與規(guī)范要求不相符之處，專業(yè)之間是否協(xié)調(diào)，校核圖紙有無差錯。 （3）專業(yè)工程師審圖提出書面意見后，由項目總監(jiān)組織有關會議，討論涉及專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，指出建筑與結構，與機電及各專業(yè)之間不協(xié)調(diào)的地方。 （4）項目總監(jiān)組織收集承建商、業(yè)主及代表等的審圖意見，匯總后于會審前提交設計單位。 6）項目總監(jiān)主持設計交底與圖紙會審會議，首先請設計單位進行技術交底，介紹設計構思意圖及所要達到的效果。專業(yè)設計概況及特點，施工要求與建議，特殊技術措施等；之后回答各方提出的問題。 7）項目總監(jiān)安排專業(yè)監(jiān)理工程師負責記錄，并于會后協(xié)助承建商整理形成《設計交底與圖紙會審記要》 。會審記要應在兩周內(nèi)正式簽署蓋章后送發(fā)各方。 監(jiān)理工作檢查制度 為了檢查和控制公司監(jiān)理工作質量，提高監(jiān)理服務水平，特制定本制度。 公司主管副總經(jīng)理負責全公司工作質量檢查。項目總監(jiān)負責各自項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作質量的檢查。 公司檢查 （1）公司機關科室和項目監(jiān)理部執(zhí)行規(guī)章制度明確的職能、職責狀態(tài)。 （2）項目監(jiān)理部執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃的工作質量狀況。 （3）相關法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和技術標準的管理狀況。 （4）建設監(jiān)理合同履行狀況和監(jiān)理檔案、文件、資料的標準化管理狀況。 （5）正常情況下，每年進行兩次例會檢查。填寫《在建工程建設監(jiān)理質量檢查表》并寫出《檢查報告》 ，根據(jù)需要，可增加例會或特殊檢查。 項目監(jiān)理部總監(jiān)檢查 （1）項目監(jiān)理部總監(jiān)每月檢查一次專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理日志，及時檢查值班記錄并簽認。 （2）項目總監(jiān)每日檢查一次專業(yè)監(jiān)理工程師巡檢，平行檢和旁站監(jiān)理執(zhí)行情況，查閱旁站記錄，檢查情況記錄在監(jiān)理日記上。 （3）專業(yè)監(jiān)理工程師質量管理記錄、表格填報要清晰、準確、及時、收發(fā)文記錄要清晰。 （4）每星期召開一次項目監(jiān)理部工作會，檢查工作，做好糾正和預防工作和，記好會議紀要。 監(jiān)理業(yè)績評價 （1）監(jiān)理實施過程中，通過監(jiān)理工程會和例會、總結、檢討前期工作，及時改正不足，提高工作質量。 （2）通過公司每年兩次監(jiān)理工作質量檢查和評分以及公司對各項目監(jiān)理部的檢查，了解各項目監(jiān)理工作質量狀況。 （3）建設工程竣工移交后，通過監(jiān)理總結，檢查監(jiān)理工作優(yōu)劣，通過監(jiān)理業(yè)務手冊，獲取業(yè)主和政府部門對監(jiān)理工作檢查評定。 施工組織設計審核制度 總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認真審查承包人提交的與各自有關的施工組織設計。1）施工組織設計的審查內(nèi)容（1）施工方案是否切實可行，審核保證工期和質量的技術組織措施的可行性、合理性、能否滿足設計和規(guī)范要求，施工進度計劃與施工方案是否協(xié)調(diào)和合理。 （2）有無保證施工進度的可靠措施和方法。 （3）有無可靠的保證工程質量的技術和組織措施。 （4）有無重點分部分項工程的質量控制方法。 （5）有無保證工程質量而制定的質量預控措施及方針對工程質量通病而制定的技術措施。 2）總監(jiān)理工程師匯總各專業(yè)對施工組織設計的審查意見。 3）與承包人磋商施工組織設計的審查意見。 4）召開施工組織設計審查會議，會議應由設計單位、建設單位、承包人、質檢站、各專業(yè)監(jiān)理人員參加。 5）形成正式書面意見，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。 工程開工申請制度 當單位工程的主要施工準備工作已完成時，承包人可提出工程開工申請，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后，一般工程即可審批，并報總監(jiān)理工程師。對重大工程有爭議的工程報總監(jiān)理工程師審批。 隱蔽工程檢查制度 隱蔽以前，承包人應根據(jù)《工程質量評定驗收標準》進行自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應排出計劃，通知承包人進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。 設計變更制度 如因設計圖錯誤，或發(fā)現(xiàn)實施情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經(jīng)施工、設計、監(jiān)理三方會審同意后進行變更設計，設計完成后由設計組織填寫變更設計通知單，總監(jiān)理工程師審核無誤簽發(fā)設計變更指令。 施工測量復核制度 監(jiān)理工程師向承包人移交工程測量資料，承包人應進行工程測量復核工作，在測量復核過程中，應補設和固定永久性標志，并將復測結果報監(jiān)理工程師審查，然后承包人進行工程定位和放線。 承包人應根據(jù)監(jiān)理工程師批準的格式，于當日或次日向監(jiān)理工程師提交工程放樣和施工測量記錄，監(jiān)理工程師應組織復測，當監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)測量和放樣有問題時，承包商應返工復測。 施工進度計劃的動態(tài)監(jiān)控制度 工程進展過程中，由于施工單位機械、人力的變化，以及資金管理、氣候條件等因素，實際往往達不到計劃進度要求。因此要不斷對進度計劃進行調(diào)整或修訂，以便更好地對進度進行控制。 關鍵線路的調(diào)整 當關鍵線路上某項工程的施工時間超過計劃時間，這意味著整個工期將延長，這樣進度計劃調(diào)整便有困難。這種情況下，監(jiān)理工程師應要求承包人修訂或制定新的計劃，這種修訂首先要注意影響關鍵線路的那些非關鍵線路的調(diào)整，以使有足夠的人、財、物保證關鍵線路上工程能按期完成。 非關鍵線路的調(diào)整 當非關鍵線路上實際進度和計劃進度有偏差時，計劃也應調(diào)整：這種調(diào)整只是局部調(diào)整，監(jiān)理工程師可以同意非關鍵線路上的工程延期，但這種延期不能影響關鍵線路。 投資監(jiān)控制度 監(jiān)理進場后立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計預算資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。 對重大變更設計或因采用新材料、新技術而增減較大的投資工程，監(jiān)理應及時掌握并報業(yè)主，以便控制投資。 項目監(jiān)理部的內(nèi)部工作制度 內(nèi)部工作會議制度 總監(jiān)理工程師應經(jīng)常組織本項目人員開碰頭會，以解決在監(jiān)理過程中遇到的問題，加強內(nèi)部的協(xié)調(diào)，糾正工作中的不良傾向，加強監(jiān)理人員的業(yè)務學習。 建立項目監(jiān)理部的崗位責任制度 監(jiān)理人員要明確分工，做到職責與能力相統(tǒng)一，權利和責任相統(tǒng)一。 建立交接班及考勤制度 對于施工期間，監(jiān)理人員的更換，必須做好交接工作，并辦理交接手續(xù)，及時向業(yè)主及承包人說明。 項目監(jiān)理部重大問題向單位領導匯報制度 對于本項目監(jiān)理工作中的重要文件或重大技術方案應及時向單位領導匯報。 對外行文審批制度 （1）行政性文件必須經(jīng)文檔管理工程師審核后，報總監(jiān)理工程師簽發(fā)； （2）技術性文件必須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核后報總監(jiān)理工程師簽發(fā)； （3）財務性文件必須經(jīng)計量工程師審核后報總監(jiān)理工程師簽發(fā)。 往來文件收發(fā)制度 （1）凡收到的文件均應分類、編號，并記入收文本，設計、承包人、建設單位及上級主管部門的來函應按專業(yè)編號。 （2）由設計單位發(fā)出的設計修改文件，由承包人報送的材質與產(chǎn)品檢驗單，施工試驗報告、施工記錄、隱蔽記錄、基礎、結構驗收記錄、水電安裝記錄、工程質量檢驗評定資料、竣工驗收資料、會議紀要、洽商記錄、竣工圖等均需一式兩份，施工完畢后，一份交建設單位，一份整理歸檔。 （3）凡由公司和監(jiān)理工程師發(fā)出的文件均需按日期分類、編號，并記入發(fā)文本，發(fā)往上級單位、建設單位、承包人的文件應按專業(yè)編號。 （4）所有收文均應歸檔，所有發(fā)文均應存檔。 （5）收發(fā)文件應統(tǒng)一放置，按收、發(fā)文日期順序登記填寫。 （6）收發(fā)文件必須有簽字手續(xù)。收文收件人及保管人簽字，發(fā)文由發(fā)往單位的有關人員簽字。 技術、經(jīng)濟資料及檔案管理制度 （1）建立文件管理制度，項目監(jiān)理部應根據(jù)本項目的實際情況建立文件管理制度，該制度應明確：（標識）建立（臺帳） ；。 （2）文件的歸檔，監(jiān)理文件共分三大類：行政檔案、財務（支付）檔案、技術檔案。 ，監(jiān)理工程師與承包人或指定分包人之間來往的函件、書面協(xié)議、申請批復、會議記錄；監(jiān)理工程師與技術專家之間來往的函件，監(jiān)理機構內(nèi)部來往的函件，請求報告，報告的批復，監(jiān)理工程師與第三方之間的來往函件、協(xié)議，工程監(jiān)理月報。 （支付）檔案 承包人提出的延期索賠申請以及批準的延期時間和索賠的費用，承包人提出的計日工計劃以及批準計日工計劃和單價，承包人提出的價格調(diào)整申請以及批準的價格調(diào)整指數(shù)，額外或緊急工程的費用計算，設計變更批準的費用計算，各類支付證書，保險單及支付款收據(jù)，其他的費用支付證明，工程進度款月報。 開工及停工指令，額外或緊急工程圖紙、變更設計圖紙、現(xiàn)場指令、檢查記錄、驗收記錄、施工圖紙、竣工圖紙。 （3）文件的備案及移交 、重大技術方案，項目監(jiān)理部應報公司備案，包括項目建議書、施工招標文件、監(jiān)理規(guī)劃及細則、監(jiān)