【文章內(nèi)容簡介】 絡(luò)交換機頻繁出現(xiàn)故障，造成我公司與上級部門和客戶網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系經(jīng)常中斷，嚴(yán)重影響日常工作。經(jīng)過反復(fù)試驗分析，并與網(wǎng)絡(luò)營運商鐵通公司溝通，查出其原因為：主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括主路由器和主交換機均已使用5年以上，再加上沒有備用設(shè)備交替使用和機房條件等因素影響，導(dǎo)致設(shè)備老化，穩(wěn)定性能降低，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通或整體網(wǎng)絡(luò)中斷等情況。為保障網(wǎng)絡(luò)暢通，避免因設(shè)備故障造成網(wǎng)絡(luò)中斷，影響 經(jīng)營信息傳遞，特申請購置主路由器及主交換機各一臺，約需資金3萬元人民幣?！　? — 1 —特此請示，請批復(fù)。附件：路由器和網(wǎng)絡(luò)交換機性能檢測記錄表廣東正中電子總公司廣州分公司（附注：上行文用） （聯(lián)系人：鐘祥福，聯(lián)系電話：02033884444）（黑色反線第1；） 抄送：（此文沒有抄送機關(guān)） 廣東聯(lián)民總公司廣州分公司辦公室 2012年7月28日印發(fā)— 2 — 圖1—2（二）下行文文件格式例文。見圖1—3。這篇公文有如下幾點值得借鑒。（1）公文格式選用正確。批復(fù)，屬于下行文，采用下行文文件式格式行文，正確。（2）版面尺寸定位準(zhǔn)確。版面尺寸定位符合下行文文件式格式的要求。（3）格式要素選用合理。此文內(nèi)容沒有秘密可言，故不必標(biāo)注公文份數(shù)序號、秘密等級和保密期限。但此文內(nèi)容涉及事項比較急，故需要標(biāo)注緊急程度。（4）字體字號選用正確。選用字體字號符合下行文文件式格式的要求。（5）發(fā)文字號編立正確。此文發(fā)文字號符合公文發(fā)文字號編立規(guī)則。（6）頁碼標(biāo)注位置正確。此文頁碼標(biāo)注符合“單頁碼居左且左空1個字；雙頁碼居右且右空1個字”的規(guī)則。（7）文本排版符合要求。正文排版符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求。000001 秘 密★1年（注：此文無份號、密級和保密期限） 加 急 （發(fā)文機關(guān)標(biāo)識，紅色，小一號小標(biāo)宋體）（下空2行）廣東正中電子總公司文件 （發(fā)文字號居中）（空2行）（紅色間隔線）粵正中總〔2012〕68號（公文標(biāo)題用2號小標(biāo)宋體） （下空2行）關(guān)于購置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的批復(fù)（下空1行）廣州分公司：　　你司7月28日《關(guān)于購置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的的請示》（粵正中穗分〔2012〕8號）收悉，經(jīng)總公司辦公會議研究，批復(fù)如下：一、同意你司購置主路由器及主交換機各一臺。二、撥款3萬元人民幣作為你司購置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備專項包干經(jīng)費，要求?？顚Ｓ?，不得挪作它用。特此批復(fù)。廣東正中電子總公司2012年7月30日 — 1 — （黑色反線第） 抄送：（此文沒有抄送機關(guān)） 廣東正中電子總公司辦公室 2012年7月30日印發(fā)（版記空白頁不標(biāo)注頁碼） 圖1—3五、常見病文診治（一）病文。下行文病文，如1—4所示。（二）診治。這篇批復(fù)存在的毛病比較多，診治如下：。發(fā)文機關(guān)標(biāo)志不能只寫發(fā)文機關(guān)名稱，已改為：佛山華威集團(tuán)總公司文件。機關(guān)代字不正確，年份不能用方括號括入，應(yīng)使用六角號，序號不能編虛位，應(yīng)該為：禪布衣總〔2012〕7號。正文中“梅分司［2012］03號”犯有同樣的錯誤，應(yīng)該為：梅分司〔2012〕3號。發(fā)文機關(guān)標(biāo)志的字體不對，應(yīng)使用1—初號小標(biāo)宋體，而不是黑體字；公文標(biāo)題字體字號不對，應(yīng)使用2號小標(biāo)宋體；正文字體不對，應(yīng)使用3號仿宋體。公文成文日期數(shù)字不能使用漢字小寫，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字，這與舊《標(biāo)準(zhǔn)》剛好相反；單一機關(guān)發(fā)文的成文日期的“日”字右邊應(yīng)空4個字。 。單一機關(guān)發(fā)文要落款，即寫發(fā)文機關(guān)名稱，不能直接加蓋印章（這與舊《標(biāo)準(zhǔn)》剛好相反）；6. 印章的位置不對。印章與正文必須在同一個頁面上，不能空白章。應(yīng)做技術(shù)處理，拉開正文的字距和行距，使第二頁至少有2行正文。頁碼標(biāo)注違犯“單頁碼居左且左空1個字；雙頁碼居右且右空1個字”的規(guī)則。印發(fā)機關(guān)右邊不能頂格書寫，應(yīng)右空1個字。印發(fā)日期左邊不能頂格書寫，應(yīng)左空1個字。發(fā)文機關(guān)標(biāo)識上邊緣距版心上邊緣沒有35mm；發(fā)文機關(guān)標(biāo)識下沒有空2行，應(yīng)在發(fā)文機關(guān)標(biāo)識下2行，書寫發(fā)文字號，每行以3號仿宋體大小為標(biāo)準(zhǔn)；紅色反線下面沒有空2行，應(yīng)在紅色反線下面空2行，書寫公文標(biāo)題，每行以3號仿宋體大小為標(biāo)準(zhǔn)。公文結(jié)束語應(yīng)另起一行有空2個字書寫。新《標(biāo)準(zhǔn)》的版記沒有主題詞，這與舊《標(biāo)準(zhǔn)》剛好相反。佛山華夏文化傳播總公司佛華文總司［2012］007號 關(guān)于舉辦“第八屆嶺南文化研討會”的批復(fù)梅州分公司：你司8月18日《關(guān)于舉辦“第八屆嶺南文化研討會”的請示》（梅分司［2012］03號）收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)批復(fù)如下：一、同意你公司舉辦“第八屆嶺南文化研討會”，所需經(jīng)費10萬元人民幣在文化發(fā)展基金中列支。二、總公司要求你司發(fā)揚團(tuán)隊合作精神，認(rèn)真做好“第八屆嶺南文化研討會”的各項準(zhǔn)備工作，尤其是廣告宣傳工作。特此批復(fù)。 — 1 —佛山華夏文化傳播總公司2012年8月20日 主題詞：嶺南文化 研討會 批復(fù)佛山華夏文化傳播總公司辦公室 2012年8月20日印發(fā)圖1—4 ——2 — 任務(wù)1—2 制作公文信函格式與紀(jì)要格式知識目標(biāo)。。技能目標(biāo)。，制作公文信函格式與紀(jì)要格式。一、項目任務(wù)導(dǎo)入【背景材料A】1．廣東永通電子科技總公司為了推介“智多星系列新產(chǎn)品”，提高該系列產(chǎn)品的知名度，董事會決定，于2012年8月18日上午9:30——11：30在廣州荔灣廣場舉行“智多星系列新產(chǎn)品發(fā)布會”, 該公司發(fā)函邀請廣東電視臺領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式，懇請廣東電視臺派新聞記者報道開幕式的情況。2．廣東電視臺于2012年8月8日收到廣東永通電子科技總公司的函，經(jīng)該臺辦公會議研究，擬派副臺長XXX（假設(shè)姓名）出席開幕式，并派XXX（假設(shè)姓名）等3名新聞記者，對“智多星系列新產(chǎn)品發(fā)布會”開幕式的情況進(jìn)行現(xiàn)場報道。，請代廣東永通電子科技總公司擬寫一篇公文（函）給廣東電視臺，成文日期與印發(fā)日期均為2012年8月8日；請代廣東電視臺擬寫一篇公文（復(fù)函）給廣東永通電子科技總公司，成文日期與印發(fā)日期均為2012年8月10日?！颈尘安牧螧】:30至11:30在總公司辦公樓三樓會議室召開“關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的研討會”， 唐曉龍總經(jīng)理主持會議，總公司全體領(lǐng)導(dǎo)、各分公司和總公司直屬各部門負(fù)責(zé)人參加了會議?！蛾P(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的可行性報告》、市場部陳永新部長《關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的方案》的說明，與會人員對以上兩個文件和開發(fā)農(nóng)村圖書市場的優(yōu)勢、困難和前景等進(jìn)行了認(rèn)真地分析和深入的討論。，開發(fā)農(nóng)村圖書市場勢在必行，前景廣闊。，《關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的方案》基本可行，但有些地方的表述有待于修改補充。，由市場部陳永新部長負(fù)責(zé)收集整理員工的意見，修改《關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的方案》。，各分公司和總公司直屬各部門負(fù)責(zé)人會后，要及時傳達(dá)此次會議的精神，發(fā)動本單位的員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論《關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場的方案》，收集員工的意見，匯總給市場部陳永新部長。，公司全體員工，同心同德，出謀獻(xiàn)策，團(tuán)結(jié)合作，為公司成功開發(fā)農(nóng)村圖書市場做出積極的貢獻(xiàn)。、李陸羽副總經(jīng)理、林小林副總經(jīng)理，市場部陳永新部長和楊揚副部長，黃小花財務(wù)總監(jiān)，史躍進(jìn)行政總監(jiān)，總公司辦公室盧中興主任，各分公司和總公司直屬其他部門負(fù)責(zé)人。9. 總公司要求辦公室主任就“關(guān)于開發(fā)農(nóng)村圖書市場研討會”情況，撰寫一篇會議紀(jì)要，并印發(fā)給總公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司和總公司直屬各部門。、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)。：2012年7月20日；印發(fā)日期為：2012年7月20日。：三木文化傳播總公司辦公室。二、必備知識點撥（一）公文信函格式概述信函格式是公文的特定格式。信函格式的具體情況簡述如下：1. 公文信函格式的組成信函格式由版頭、主體、和版記等三部分組成。2. 公文信函格式各部分的組成要素（1）信函格式版頭一般由發(fā)文機關(guān)標(biāo)志、份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文字號和兩條紅色雙線等組成。（2）信函格式主體的格式要素一般由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期和印章、附件等組成。（3）信函格式版記的格式要素只有抄送機關(guān)。新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，版記不加印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、分隔線，位于公文最后一面版心內(nèi)最下方。3. 信函格式與上行文文件格式的不同點（1）版頭要素不同。信函格式版頭要素沒有簽發(fā)人一項。（2）發(fā)文機關(guān)標(biāo)志不同。新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，信函格式發(fā)文機關(guān)標(biāo)志寫發(fā)文機關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱，沒有“文件”二字，居中排布。聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)標(biāo)志。也就是說，聯(lián)合行文時，只使用主辦機關(guān)標(biāo)志，而不是所有發(fā)文機關(guān)都寫上。這與《舊辦法》不同。（3）版頭尺寸不同。信函格式發(fā)文機關(guān)標(biāo)志上邊緣至上頁邊為30mm；發(fā)文機關(guān)標(biāo)志下4 mm處印一條紅色雙線（上粗下細(xì)，《舊辦法》稱“武文線”）；距下頁邊20 mm處印一條紅色雙線（上細(xì)下粗，《舊辦法》稱“文武線”）；這兩條紅色雙線線長均為170 mm，居中排布。（4）格式要素標(biāo)識位置不同①新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，如需標(biāo)注份號、密級和保密期限、緊急程度，應(yīng)當(dāng)頂格居版心左邊緣編排在第一條紅色雙線下，按照份號、密級和保密期限、緊急程度的順序自上而下分行排列，第一個要素與該線的距離為3號漢字高度的7/8。②發(fā)文字號頂格居版心右邊緣編排在第一條紅色雙線下，與該線的距離為3號漢字高度的7/8。信函的發(fā)文字號代字最后一個字是“函”。范例1：粵龍山函〔2012〕28號。（廣東龍山電子科技總公司于2012年發(fā)的第28號函件）范例2：穗府辦函〔2012〕38號。（廣州市人民政府于2012年發(fā)的第38號函件）③標(biāo)題居中編排，與其上最后一個要素相距二行。④第二條紅色雙線上一行如有文字，與該線的距離為3號漢字高度的7/8。（5）主體要素不同。信函格式主體要素沒有附注一項。（6）頁碼標(biāo)注不同。新《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，信函格式首頁不顯示頁碼。第2頁顯示“—2—”，且左空一字。（7）版記要素不同。版記不加印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、分隔線，位于公文最后一面版心內(nèi)最下方。（8）函必須用信函格式行文，但信函格式并非是函的專利，有些文種也可用信函格式行文，如通知、意見、通報等文種。特別提醒，請示和報告不能用信函格式行文。公文信函格式樣板如圖1—4所示。 (推薦小標(biāo)宋體套紅色) (發(fā)文機關(guān)標(biāo)識上邊緣距離上頁邊30mm)廣東龍山電子科技有限公司(紅色雙線線長170mm ) (空1行) 000001 粵龍山函〔2012〕28號秘 密★1年（注：此文無份號、密級和保密期限） 加 急 (3號黑體字) (空1行) (標(biāo)題2號小標(biāo)宋) 關(guān)于選派2名電子通訊專業(yè)教師到公司掛職鍛煉的復(fù)函(空1行)廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院：貴院2012年7月8日《關(guān)于選派2名電子通訊專業(yè)教師到公司掛職鍛煉的函》（粵輕院〔2012〕33號）收悉。經(jīng)我司辦公會議研究，現(xiàn)答復(fù)如下：一、同意貴院派2名電子通訊專業(yè)教師到我公司掛職鍛煉，時間為：2012年9月1日至2013年1月31日。二、我公司負(fù)責(zé)安排貴院所派教師適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，按公司?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付食宿費用和交通補貼，不發(fā)工資。三、掛職鍛煉期間貴院所派教師須遵守我公司《關(guān)于借調(diào)人員的管理辦法》和有關(guān)規(guī)章制度。四、掛職鍛煉期滿，我公司出具所派教師工作表現(xiàn)鑒定表和有關(guān)證明。 (首頁不標(biāo)頁碼)(紅色雙線線長170mm，距離下頁邊20mm)特此函復(fù)。附件：1. 廣東龍山電子科技有限公司借調(diào)人員住宿、伙食和交通補貼標(biāo)準(zhǔn)2. 廣東龍山電子科技有限公司關(guān)于借調(diào)人員的管理辦法廣東龍山電子科技有限公司2012年7月10日 抄送：公司董事會 圖1—4— 2 —（二）紀(jì)要格式紀(jì)要格式是公文的特定格式。紀(jì)要格式的具體情況簡述如下：紀(jì)要格式由版頭、主體、版記組成。（1）紀(jì)要格式版頭一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、版頭中的分隔線等組成。（2）紀(jì)要格式主體一般由標(biāo)題、正文、出席（請假或列席）、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期和印章等組成。（3）紀(jì)要格式版記一般由分送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)、印發(fā)日期、分隔線等組成。（1）版頭要素不同① 紀(jì)要沒有“簽發(fā)人”與“簽發(fā)人姓名”一項。② 紀(jì)要的發(fā)文機關(guān)標(biāo)志由“XXXXX紀(jì)要” 組成。范例1：廣東山木電腦科技總公司會議紀(jì)要；