德克士員工手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-09-02 01:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為押金，當(dāng)您離職時(shí)，還必須退還制服，還制服時(shí)公司將予退還您的押金。 員工休息室 我們?cè)O(shè)有員工休息室，使每個(gè)人在休息用餐時(shí)有地方放松自己。我們盡可能使休息室舒服一些，也希望您能盡力維護(hù)它的整潔。福利補(bǔ)助保險(xiǎn)項(xiàng)目說(shuō)明(1)、績(jī)效評(píng)估，看板和海報(bào)(2)、免費(fèi)員工餐(3)、聯(lián)誼：服務(wù)員聚匯，每三個(gè)月有一次party(30元/人)六、訓(xùn)練 訓(xùn)練從工作中學(xué)習(xí) 德克士的目標(biāo)是提高同仁們的技術(shù)水準(zhǔn)。因此，每家餐廳都設(shè)有訓(xùn)練計(jì)劃，依據(jù)德克士的方法予同仁訓(xùn)練和指導(dǎo)。 訓(xùn)練制度 您在德克士所受的訓(xùn)練都是在職訓(xùn)練。我們發(fā)覺(jué)，練習(xí)以及直接答復(fù)疑難是最可行的有效方法。開(kāi)始的時(shí)候，您將在您的崗位上開(kāi)始學(xué)習(xí)，您的訓(xùn)練員會(huì)幫助您熟悉餐廳的情況：餐廳的顧客；餐廳工作的方式；以及認(rèn)識(shí)其他同仁。只要有疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)向訓(xùn)練員或管理員提出。 訓(xùn)練的安排是有計(jì)劃的，當(dāng)然，您在受訓(xùn)練期間也有薪資，餐廳會(huì)保存您的訓(xùn)練記錄。您需要時(shí)可與管理組核對(duì)訓(xùn)練記錄，借此可提醒自己還有哪些階段尚未完成。七、溝通與協(xié)調(diào) 服務(wù)員會(huì)議 原則上每月舉行一次（必要時(shí)可做增減）管理人員會(huì)召開(kāi)服務(wù)員會(huì)議，討論營(yíng)運(yùn)政策、程度、產(chǎn)品和有關(guān)德克士的一些疑問(wèn)，您和其他管理人員將一同出席，出席會(huì)議是一樣列計(jì)時(shí)工時(shí)，計(jì)算工資的。 公告欄 每一家德克士聯(lián)鎖餐廳均設(shè)有公告欄,用于公布一些政策,或有關(guān)安全和工作情形及其他事項(xiàng),詳讀公告欄的資訊和執(zhí)行,是您的責(zé)任。 集思廣益 在任何時(shí)間您有好的構(gòu)想和有效的建設(shè)性批評(píng)，我們歡迎您能夠提出，這對(duì)我們的成功和發(fā)展極為重要，請(qǐng)向管理人員提出您的建議。 坦誠(chéng)開(kāi)朗 如果同仁對(duì)其手冊(cè)或工作上有任何疑問(wèn)，管理人員會(huì)盡力為您解答，歡迎個(gè)別意見(jiàn)交換。我們鼓勵(lì)同仁利用這種坦誠(chéng)開(kāi)明的管道來(lái)溝通意見(jiàn)。同樣的，公司也鼓勵(lì)您們盡量表達(dá)您所關(guān)切的事項(xiàng)。 意見(jiàn)箱（記名） 店經(jīng)理主持八、 其他工作須知 我們有一些特別的規(guī)定在此提出，提醒您們多留意。各區(qū)域的餐廳會(huì)視個(gè)別的需求而做調(diào)整。打（刷）卡是個(gè)人的責(zé)任，您必須自己打（刷）卡，不能替他人代打（刷）卡；請(qǐng)人打（刷）卡或代人打（刷）卡一律解雇。請(qǐng)假時(shí)，先填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，需先得到排班經(jīng)理的核準(zhǔn)。依照規(guī)定，不得有遲到、早退的行為。若因故遲到或早退30 分鐘內(nèi)，扣2小時(shí)薪資；30分鐘以上者（含30分鐘），視4小時(shí)曠工；1小時(shí)以上（含 1小時(shí)），視8小時(shí)曠工，同月內(nèi)累計(jì)曠工16小時(shí)者，予以解雇。員工上班時(shí)請(qǐng)勿攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金，如有攜帶請(qǐng)?jiān)谏蠉徢敖还芾斫M保管以免丟失。整潔儀容 長(zhǎng)久以來(lái)我們得知，顧客喜歡我們的同仁能穿戴整齊。因此，我們要求您注意下列事項(xiàng)： (1)、上班前要由值班經(jīng)理檢查，不合格者不能上班。 (2)、工作時(shí)穿一套干凈整齊的德克士制服（包括帽子、名牌、上衣、褲子、深色平底鞋、深色襪子、領(lǐng)帶、皮帶等）。 (3)、男性應(yīng)該穿擦亮的深色皮鞋，女性應(yīng)該穿低跟、包頭、耐滑的鞋子。發(fā)型應(yīng)當(dāng)整潔，女性的頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊，并不得遮面。這樣才構(gòu)成最合顧客要求的善良習(xí)俗。 (4)、男性留胡子是絕對(duì)不允許的。 (5)、女子之化妝和飾品應(yīng)適度。 (6)、個(gè)人衛(wèi)生包括定期洗澡、手和指甲的整潔、禁止涂指甲油，禁止留長(zhǎng)指甲。 (7)、在工作期間，手上禁止戴任何首飾，包括手表。 (8)、在開(kāi)始工作前，休息后，回到工作站或任何使手變臟或被污染的時(shí)候，（如整理垃圾、擦桌子或做任何清潔工作、吃東西、咳嗽、打噴嚏、接觸頭發(fā)及廁所等），均必須洗手消毒后
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