非營(yíng)利組織管理考點(diǎn)整理(編輯修改稿)
2024-09-01 18:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的以及為達(dá)到 這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式（安德魯斯）。 從狹義上說(shuō)，戰(zhàn)略就是指組織為實(shí)現(xiàn)其宗旨和一系列長(zhǎng)期目標(biāo)的基本要素和具體計(jì)劃。是管理者有意識(shí)地選擇政策、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組織的努力、達(dá)成目標(biāo)的行為。2. 戰(zhàn)略管理的意義 （1）明確組織的宗旨，使之成為組織行動(dòng)的綱領(lǐng) （2）界定組織的任務(wù) （3）樹(shù)立組織的愿景，使所有成員共同擁有并分享之 （4）確定組織的優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)，將有限的資源用于組織發(fā)展 最緊迫的事情上 （5）分析和診斷組織發(fā)展中存在的問(wèn)題 （6）關(guān)注外部環(huán)境的變化，把握有利于組織發(fā)展的各種機(jī)遇3. 戰(zhàn)略管理的基本特征 （1）戰(zhàn)略管理是未來(lái)導(dǎo)向的為組織的未來(lái)設(shè)立遠(yuǎn)景、規(guī)劃藍(lán)圖。 （2）著重于較長(zhǎng)遠(yuǎn)的、總體的謀略 關(guān)注組織發(fā)展的總體格局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 （3）是一個(gè)組織尋求成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)及識(shí)別威脅的過(guò)程 利用外部機(jī)會(huì)或回避外部威脅 （4）是持續(xù)性和循環(huán)性的過(guò)程 （5）是前瞻性思考和由外而內(nèi)的管理哲學(xué) 向前看；尋找問(wèn)題和機(jī)會(huì)；尋找重構(gòu)問(wèn)題的新方式； 開(kāi)啟新的發(fā)展途徑；把握、形成和發(fā)展機(jī)會(huì)。 “由外而內(nèi)的管理哲學(xué)”，即脫逃自我中心，從他人或 外在環(huán)境的觀點(diǎn)來(lái)看組織問(wèn)題，而非從自己的組織內(nèi) 部去詮釋外在問(wèn)題。課本：非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的原因分析：1更加復(fù)雜和不確定的環(huán)境2非盈利組織決策的變化3國(guó)際化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的挑戰(zhàn)考點(diǎn)：非營(yíng)利組織管理的過(guò)程課本：戰(zhàn)略管理的過(guò)程：1環(huán)境分析2戰(zhàn)略規(guī)劃3戰(zhàn)略實(shí)施4戰(zhàn)略評(píng)估 明確組織的使命、目標(biāo)與業(yè)務(wù) ？使命就是組織存在的目的和理由。2. 確定組織的目標(biāo)和任務(wù)3. 了解組織的文化和價(jià)值觀念4. 分析組織的內(nèi)在能力 外部環(huán)境分析 1. PEST分析法 （1）政治環(huán)境 （2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （3）社會(huì)環(huán)境 （4）科技環(huán)境2. SWOT分析法 戰(zhàn)略規(guī)劃即在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略的過(guò)程，也就是將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略決策的過(guò)程。 （1）展現(xiàn)遠(yuǎn)景和確認(rèn)、陳述任務(wù)； （2）確認(rèn)重要的環(huán)境變化及趨勢(shì)的議題； （3）決定組織要強(qiáng)調(diào)的主要價(jià)值； （4）選擇重大的關(guān)切性議題領(lǐng)域； （5）設(shè)定基本的、明確的策略方向； （6） 選擇適當(dāng)?shù)牟呗裕? （7）創(chuàng)設(shè)執(zhí)行這些策略方向的 行動(dòng)議程。 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施是建立和發(fā)展行動(dòng)的能力和機(jī)制，將戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)績(jī)效的過(guò)程。它是一個(gè)講求效率、關(guān)注協(xié)調(diào)的行動(dòng) 過(guò)程。 （1）明確實(shí)際目標(biāo)與進(jìn)展的指標(biāo)； （2）進(jìn)行有效的資源配置； （3）建立有效的組織機(jī)構(gòu)，是組織機(jī)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配； （4）建立和發(fā)展有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制； （5）促進(jìn)變革，克服變革的阻力； （6）通過(guò)社會(huì)及政府營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。 戰(zhàn)略評(píng)估戰(zhàn)略評(píng)估是監(jiān)督控制戰(zhàn)略實(shí)施，并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的績(jī)效進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)估的過(guò)程。 （1）檢查戰(zhàn)略基礎(chǔ)，以了解構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等是否發(fā)生變化，發(fā)
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