職場溝通技能競賽規(guī)程(編輯修改稿)
2025-09-01 15:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行富有創(chuàng)意格式與結(jié)構(gòu)格式規(guī)范30%版式疏朗結(jié)構(gòu)完整，層次分明表達(dá)語言規(guī)范、簡潔、準(zhǔn)確30%行文通順，無字、詞、句錯誤表達(dá)方式合理（敘述、說明、議論、描寫和抒情等）第三環(huán)節(jié)：匯報答辯，滿分25分。本環(huán)節(jié)包括現(xiàn)場匯報和現(xiàn)場答辯兩個部分。評分細(xì)則如下：評分維度評分要素比例PPT制作及展示內(nèi)容完整、重點(diǎn)突出、邏輯清晰；界面布局合理，搭配協(xié)調(diào)、清晰10%內(nèi) 容匯報內(nèi)容完整，邏輯性強(qiáng)，重點(diǎn)突出40%答辯時能準(zhǔn)確理解裁判提問的內(nèi)涵和外延；完整地做出正確的回答表 達(dá)普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言簡練，表達(dá)清晰、流暢；語音、語調(diào)、語速、語氣運(yùn)用恰當(dāng)；匯報與PPT展示相互協(xié)調(diào)；能夠積極、靈活應(yīng)對臨場變化30%禮 儀儀態(tài)大方自然，不超時；能恰當(dāng)使用非語言方式與裁判及隊友進(jìn)行溝通（如眼神、手勢等）20%第四環(huán)節(jié)：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，滿分30分。評分細(xì)則如下：評分維度評分要素行為示例比例傾聽能力善于傾聽，能理解他人的意圖、情緒和觀點(diǎn)l 用點(diǎn)頭等方式在他人說話時表示共鳴，做出積極反應(yīng)；l 專注傾聽他人發(fā)言，發(fā)言結(jié)束后再表態(tài)；l 記錄他人發(fā)言意見，不明白的內(nèi)容及時確認(rèn)15%口頭溝通能力l 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言簡練，表達(dá)清晰流暢l 論述圍繞主題，觀點(diǎn)明確，有理有據(jù)，邏輯清晰l 溝通方法（如交談、復(fù)述、即席發(fā)言、提問、討論、辯論等）和溝通技巧運(yùn)用得當(dāng)l 能恰當(dāng)運(yùn)用非語言方式與他人進(jìn)行有效溝通l 關(guān)注目前話題，不提無助于討論成功的話題，不讓不相關(guān)話題妨礙討論；l 要傳達(dá)的內(nèi)容有邏輯地、簡潔地敘述；l 有說服力地闡述自己的立場，使他人理解自己的觀點(diǎn)；l 使用適當(dāng)?shù)纳眢w動作和自然的手勢；l 與他人對話保持適當(dāng)?shù)囊暰€接觸；l 讀懂他人非語言線索并做出反應(yīng)30%思辨能力l 準(zhǔn)確把握問題實(shí)質(zhì)，能堅持正確的意見l 能夠積極、靈活應(yīng)對臨場變化l 能迅速找出自己和他人觀點(diǎn)的差異、優(yōu)劣，以及別人發(fā)言中的漏洞和不足l 能隨著討論的深入，不斷調(diào)整自己的思路l 為改善狀況提出具體的、有步驟的措施；l 使用適當(dāng)?shù)谋硎?，明確、完整、機(jī)智地表明關(guān)鍵點(diǎn)；l 理解他人的觀點(diǎn)，并據(jù)此推進(jìn)討論；l 全面、客觀地看待和分析問題與矛盾；l 在他人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，加入自身的觀點(diǎn)和價值，提高說服力20%評分維度
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