旅游心理學(xué)課件-第十章-旅游者消費(fèi)需求心理和行為特征(編輯修改稿)
2025-09-01 08:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)字 ? 香港：喜 3（路、發(fā)、生）；忌 9（無、死、苦）； ? 基督教：忌 13 ? 花卉 ? 日本：喜櫻花，忌荷花、菊花 ? 意大利：愛玫瑰花、小梅花、紫羅蘭、百合花、忌菊花； ? 法國：忌桃花，白菊花用于喪禮； ? 俄羅斯：黃薔薇不吉利、絕交； ? 中南美洲：紫色花不吉利。 ? 動(dòng)物 ? 伊斯蘭教：忌豬 ? 日本：喜龜和鶴； ? 美國：不喜大象、白熊； ? 北非：忌狗； ? 東南亞：忌烏鴉 四、社會(huì)角色消費(fèi)心理與行為特征 ? 藍(lán)領(lǐng)、灰領(lǐng)、白領(lǐng)、金領(lǐng)、鉆石領(lǐng)； ? 文人：文雅、自重、嚴(yán)謹(jǐn)、有禮、受尊重、喜談專業(yè)問題、深思熟慮； ? 職員：謹(jǐn)言慎行、喜察社會(huì)問題、樂聞群眾議論； ? 工農(nóng)商：言行自由、不拘形式，多談生活家庭問題。 五、年齡、性別消費(fèi)心理特點(diǎn) 青年旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn) 中年旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn) 老年旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn) 男性旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn) 女性旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn) 年齡與性別差異 男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn) ? 有較強(qiáng)的理智性，他們善于控制自己的情緒，表現(xiàn)得冷靜、果斷。 ? 消費(fèi)時(shí)注重實(shí)質(zhì)，要求快捷服務(wù)，不愿化太多的時(shí)間去比較與挑選，也不會(huì)斤斤計(jì)較，適應(yīng)性較強(qiáng)。消費(fèi)行為具有一定的規(guī)律性 。 ?女性顧
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