客戶汽車行業(yè)解決方案(編輯修改稿)
2025-08-31 16:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工時(shí)數(shù)據(jù)。4．管理嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任到位的權(quán)限劃分 在我們?nèi)粘９芾碇?，往往難免為一些管理，操作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題而鬧糾紛。而使用軟件管理，對(duì)每個(gè)部門，每個(gè)操作員都設(shè)定了嚴(yán)格的權(quán)限劃分，前臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)，在軟件上都設(shè)有了相應(yīng)的模塊權(quán)限，各部門之間共享數(shù)據(jù)，權(quán)限又互不交叉，讓部門、人員間的分工更準(zhǔn)確，責(zé)任更明晰，從軟件上加強(qiáng)了公司內(nèi)部員工的管理力度。5．及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋 在車輛維修時(shí)，如果數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)傳遞，會(huì)延誤工作工期，降低工作效率。在系統(tǒng)里面，由于使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)相互之間可以快速傳遞，讓我們迅速查詢到該車的所在維修部門。數(shù)據(jù)從前臺(tái)傳到車前，從車間傳到財(cái)務(wù)，流程清晰可見，隨時(shí)可查車輛的維修狀態(tài)，減少由數(shù)據(jù)的混亂而引起的爭(zhēng)執(zhí)。避免數(shù)據(jù)的重復(fù)操作，給我們創(chuàng)造更輕松的工作環(huán)境。6．簡(jiǎn)明、完善的統(tǒng)計(jì)分析 通過(guò)軟件自動(dòng)生成的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，管理人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的掌握維修、銷售狀況，員工工作情況，同時(shí)了解客戶特征，意見反饋等多種信息，為公司決策提供更多更準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持?！ ?同時(shí)軟件還支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可以隨時(shí)導(dǎo)出你需要的資料，比如客戶資料，車輛檔案等。使我們的管理更加現(xiàn)代化。四、騰鷹汽修4S軟件會(huì)員管理、:（客戶管理）(代印VIP卡)客戶資源是最大的財(cái)富，要將客戶資源有效的利用起來(lái)，積極創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)，專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)管理創(chuàng)造效益. 1． 強(qiáng)大的會(huì)員管理功能，會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡合二為一。 2． 刷卡可直接消費(fèi)，同時(shí)支持現(xiàn)金消費(fèi)。3． 可以批量發(fā)卡和存款，方便快捷； 4． 靈活的結(jié)賬方式，根據(jù)不同服務(wù)項(xiàng)目可設(shè)置不同的結(jié)帳方式，不同的折扣； 5． 可設(shè)定不同操作權(quán)限，可修改不同賬戶密碼 6． 會(huì)員消費(fèi)檔案管理，會(huì)員的相關(guān)信息等等；； 7． 刷卡可直接查看客戶資料，未完成項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目，卡資金情況等8． 支持欠賬消費(fèi)，還款后作銷賬處理。9客戶管理，客戶投訴，客戶回訪跟蹤。10客戶持卡捆綁，客戶到店里消費(fèi).五、騰鷹自動(dòng)化維修站、4S服務(wù)系統(tǒng)(以短信為基礎(chǔ)提醒車主保養(yǎng)、年審) 騰鷹十年老字號(hào)！ 創(chuàng)騰鷹百年品牌！ 自 動(dòng) 化 維 修 站4 S服 務(wù) 系 統(tǒng)系統(tǒng)分析 4S短信服務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化短信服務(wù)提醒 (自動(dòng)提醒車主買保險(xiǎn))維修保養(yǎng)(貴賓VIP卡)首次保養(yǎng)提醒車主生日祝賀車主年審提醒新車使用注意事項(xiàng)記錄維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量信息提醒經(jīng)銷商回訪統(tǒng)計(jì)客戶滿意統(tǒng)計(jì)員工維修報(bào)表統(tǒng)計(jì)客戶流失登記六、騰鷹美容管理、VIP卡、IC卡（洗車卡、月卡、次卡）（代印IC卡） 軟件后臺(tái)支持內(nèi)容：美容管理里項(xiàng)目客戶可自己定義，比如劃痕蠟卡，黃晶甲蠟卡，隱型車衣卡，劃痕蠟，蠟水洗車，快修美容，一卡在手萬(wàn)事無(wú)憂。持卡消費(fèi)捆綁車主客戶來(lái)消費(fèi). 騰鷹遠(yuǎn)程軟件連鎖店管理：八：汽貿(mào)汽修汽配4S軟件功能列表如下：汽車銷售管理系統(tǒng)汽修管理系統(tǒng)庫(kù)存查詢明細(xì)查詢 庫(kù)存查詢 綜合庫(kù)存查詢 進(jìn)銷
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