客戶汽車行業(yè)解決方案-文庫吧資料
2025-08-10 16:05本頁面
【正文】 項目 定義修理項目汽配管理系統(tǒng)庫存查詢明細(xì)查詢 庫存查詢 綜合庫存查詢 進(jìn)銷存日動盤點(diǎn)表 庫存明細(xì)表(產(chǎn)地):A 零件屬性定義B 導(dǎo)入零件屬性 供貨商資料定義 購買商資料定義 名稱詞組定義 計量單位定義 收款方式定義九：軟件特點(diǎn)：包含汽修、汽配軟件的全部功能軟件特點(diǎn)：集成汽車四位一體管理，包括汽車銷售管理，配件管理，汽車維修管理，客戶管理和信息反饋。9客戶管理，客戶投訴，客戶回訪跟蹤。 2． 刷卡可直接消費(fèi)，同時支持現(xiàn)金消費(fèi)。使我們的管理更加現(xiàn)代化。6．簡明、完善的統(tǒng)計分析 通過軟件自動生成的各種統(tǒng)計報表，管理人員可以及時準(zhǔn)確的掌握維修、銷售狀況，員工工作情況，同時了解客戶特征，意見反饋等多種信息，為公司決策提供更多更準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)從前臺傳到車前，從車間傳到財務(wù)，流程清晰可見，隨時可查車輛的維修狀態(tài)，減少由數(shù)據(jù)的混亂而引起的爭執(zhí)。5．及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋 在車輛維修時，如果數(shù)據(jù)信息不能及時傳遞，會延誤工作工期，降低工作效率。4．管理嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任到位的權(quán)限劃分 在我們?nèi)粘９芾碇校y免為一些管理，操作上的細(xì)節(jié)問題而鬧糾紛。3．有效的業(yè)績考核 在汽車維修的過程中，維修員工的業(yè)績結(jié)算常是個讓人頭痛的問題，運(yùn)用軟件，能夠很好的統(tǒng)計這些日?，嵥榈臄?shù)據(jù)。維修過程中手寫表單的傳統(tǒng)方式，不僅耽誤時間，而且給人管理落后的感覺，使用軟件可以快速打印各種業(yè)務(wù)表單，包括報修單委托書、估價單、領(lǐng)料單、派工單、結(jié)算單、銷售出庫單等。 軟件提供短信群發(fā)功能，要開通短信賬戶買短信后通過篩選條件選擇出客戶，使用英特網(wǎng)批量發(fā)送短消息，同時系統(tǒng)會自動保存所有的短信發(fā)送記錄，使客戶服務(wù)工作更輕松，效果更理想?？蛻艏词瞧髽I(yè)的生命線，應(yīng)用電腦管理系統(tǒng)，能夠建立細(xì)致完善的客戶檔案，并可以對數(shù)據(jù)庫中的客戶進(jìn)行多種條件的查詢和統(tǒng)計分析，便于客戶管理工作的展開?！ ?數(shù)據(jù)的安全是所有客戶都比較關(guān)心的問題，數(shù)據(jù)庫是存放用戶數(shù)據(jù)的倉庫，所以數(shù)據(jù)庫的 選擇顯得極為重要，本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版采用的MSSQL SERVER大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫是公認(rèn)的性價比較高的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)運(yùn)行速度快，運(yùn)算處理精確，安全穩(wěn)定，即使突然斷電也不會造成數(shù)據(jù)損壞或丟失。通過本系統(tǒng)隨時可統(tǒng)計查詢經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、客戶檔案、車輛及維修檔案等各種報表，報表數(shù)據(jù)查看操作簡單，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確翔實(shí)，可運(yùn)用多種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，并可隨時將數(shù)據(jù)打印或?qū)С龀蒃XCEL進(jìn)行編輯。從客戶服務(wù)、客戶反饋到客戶關(guān)懷，使您能夠輕松管理日益增多的客戶資源，提升客戶滿意度，不流失客戶。 系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程管理上融入了大量優(yōu)秀的經(jīng)營理念，不同的維修狀態(tài)對應(yīng)著派工、維修、領(lǐng)料、結(jié)算等業(yè)務(wù)操作，流程之間相互關(guān)聯(lián)，思路清晰，控制嚴(yán)謹(jǐn)，幫助企業(yè)提高自身的管理與服務(wù)水平。前臺接待、財務(wù)結(jié)算、庫房管理等崗位分開，各行其責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)范流程管理。相當(dāng)于找到了長期提供最新咨詢的渠道。尋找一套適合的軟件，很多客戶都忽視了售后開發(fā)這一塊，大部分注意軟件功能、格式表單和價格，對于服務(wù)要求莫過于出了問題，能解決當(dāng)時的問題，以及按照自己的需求進(jìn)行改進(jìn)，卻忽略了軟件提供商自身優(yōu)勢，和現(xiàn)有的成功客戶和數(shù)據(jù)，騰鷹擁有眾多客戶的軟件公司，同時也擁有眾多客戶的管理經(jīng)驗和手段。通過短信自動化服務(wù)不流失客戶，提醒客戶做業(yè)務(wù)。騰鷹軟件吸取上萬家汽車行業(yè)客戶經(jīng)驗，推出短信客戶服務(wù)一體化解決方案，為您創(chuàng)造高水平的售后服務(wù)提供整合性平臺，快速、高效、專業(yè)的售后服務(wù)將為您有效維護(hù)老顧客，創(chuàng)造價值。窗體底窗體底端現(xiàn)代社會瞬息萬變，要在琳
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