中級物流師考試情景問答(編輯修改稿)
2024-08-31 13:14 本頁面
【文章內容簡介】 形碼結合起來應用，如通過便攜式數(shù)據終端設備可以直接查詢貨物情況。RFID—是射頻識別技術的簡稱，它利用射頻信號通過空間耦合，實現(xiàn)無接觸信息傳遞和利用信息達到識別目的。用途不同某倉儲公司新開辦了倉單質押融資業(yè)務，一家企業(yè)想辦理這樣的業(yè)務，但是不知道流程怎么樣，作為業(yè)務員小李該怎么向客戶解析該項業(yè)務的辦理流程？ 倉單質押融資操作流程① 由倉儲企業(yè)與貨主企業(yè)簽訂倉儲協(xié)議，并向貨主提供倉單；② 貨主根據倉單向銀行申請貸款；③ 銀行向倉儲企業(yè)核對倉單；④ 銀行、倉儲企業(yè)和貨主企業(yè)三方共同簽訂質押貸款協(xié)議；⑤ 銀行根據協(xié)議向貨主企業(yè)發(fā)放貸款；⑥ 倉儲企業(yè)根據三方協(xié)議對貨主企業(yè)的貨物實施監(jiān)管；⑦ 貨主企業(yè)在規(guī)定期限內向銀行歸還貸款，銀行有義務收回貸款；⑧ 倉儲企業(yè)接到貨主企業(yè)申請和銀行相關證明后向貨主企業(yè)發(fā)放貨物。DHL和UPS是全球性的大型快遞公司，請問適合他們的客戶開發(fā)模式有哪些？為什么？答：廣告、網絡、產業(yè)聯(lián)盟、品牌、競標等 因為企業(yè)實力強，有一定的品牌知名度，在產業(yè)界具有較強的影響力等 公司安排小王負責撰寫公司的投標方案，為了讓公司中標，小王四處打聽可能投標競爭對手的標價。請問小王這種行為是否正確？投標方案的重點是什么？答：不對。因為制作物流項目提案時價格不是唯一，更主要是是遵循詳細、明確和真實的原則告訴招標方企業(yè)自身的服務能力，通過關鍵指標真實、詳細解答能為客戶解決哪些方面的問題，讓招標方清晰的了解企業(yè)的物流管理能力。 某物流企業(yè)市場不景氣。老板為了擺脫困境花高價從市場上招聘了十幾個員工來開發(fā)市場，期望他們讓企業(yè)擺脫困境。由于時間緊，公司來不及對他們進行培訓就匆忙上陣。工作一個月后，十幾個人的業(yè)績非常不理想。請問公司電話開發(fā)客戶為什么業(yè)績不理想？適合他們采用的客戶開發(fā)模式有哪些？答：原因：●企業(yè)沒有一套完整、合理的潛在客戶篩選標準和方案，導致新員工開發(fā)客戶時一方面缺乏針對性而被拒絕率高，另一方面有效的潛在客戶新員工卻找不到?！駴]有對新員工進行企業(yè)和業(yè)務方面的培訓，致使員工對企業(yè)業(yè)務流程不熟悉，對企業(yè)缺乏信任，不具備電話開發(fā)物流客戶的業(yè)務技能等，從而效率低下?！衿髽I(yè)在開發(fā)客戶時還應在企業(yè)內部找問題，進行內部綜合改進來配合企業(yè)市場開發(fā)策略。模式：電話（時效性強，針對性強，成本低）、網絡（成本低）節(jié)約里程法下的車輛數(shù)量確定方法的基本原理。 答：在確定最佳的配送線路后，根據配送線路的數(shù)量來確定配送車輛的數(shù)量，再根據每個配送路線經過的配送點的配送量，計算出需求的配送車輛的大小。節(jié)約里程法下的車輛數(shù)量確定方法的步驟。 答：（1）首先計算出相互之間的最短距離 （2）從最短距離矩陣圖中計算出各用戶之間的節(jié)約里程（3）對節(jié)約里程按大小順序進行排列（4）按照節(jié)約里程順序表，組合成配送路線圖某物流公司始終堅持“客戶至上，服務
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1