中級物流師考試情景問答(參考版)
2025-08-07 13:14本頁面
【正文】 參考答案： 單元十 ，P1666。如果沒有支付運費的特別約定，則應(yīng)當(dāng)由ND外貿(mào)公司支付運費。貨物運抵目的港交付貨物，但M班輪公司未收取運費。這些貨物由T貨運公司委托Q集裝箱運輸公司從FJ陸運至S港并交由M班輪公司承運。倉儲合同，保管人均應(yīng)對保管不善承擔(dān)損害賠償責(zé)任。d) 倉儲合同一般是大宗數(shù)量物品的儲存，保管合同一般是單件或小宗物品的寄存。保管合同以無償為原則，以有償為補(bǔ)充。倉儲合同是諾成合同，當(dāng)事人雙方依法就合同的主要條款協(xié)商一致，合同即成立。試問雙方目前應(yīng)簽署的是倉儲合同還是保管合同，兩者有何區(qū)別參考答案：應(yīng)簽署倉儲合同。不管采取什么格式，資產(chǎn)各項目的合計等于負(fù)債和所有者權(quán)益各項目的合計這一等式不變。具體排列形式又有兩種：一是按“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的原理排列；二是按“資產(chǎn)負(fù)債=所有者權(quán)益”的原理排列。資產(chǎn)負(fù)債表正表的格式一般有兩種：報告式資產(chǎn)負(fù)債表和賬戶式資產(chǎn)負(fù)債表。其中，表首概括地說明報表名稱、編制單位、編制日期、報表編號、貨幣名稱、計量單位等。參考答案： 單元九 P1421某小型物流企業(yè),每月要向稅務(wù)部門提供資產(chǎn)負(fù)債表，請簡述資本負(fù)債表的基本格式。1某倉儲公司2010年3月為兩個客戶提供倉儲服務(wù)，公司該月的全部營運間接費用為100000元，且該月的所有營運間接費用全部由5個作業(yè)所引起，該公司用作業(yè)成本法計算得出甲乙兩客戶的成本分別為30000萬和60000萬元。（單元九）參考答案甲節(jié)約費用的現(xiàn)值： 200000（P/A，8%，6） ＝200000 ＝924580元＜1000000元 就是說，甲高出的價格大于其節(jié)約費用的現(xiàn)值。1某倉儲公司為擴(kuò)大規(guī)模，假設(shè)在20010年初，購一套倉儲設(shè)備，現(xiàn)有甲乙兩套設(shè)備可供選擇?？蛻舻年P(guān)鍵信息應(yīng)記錄客房伯詳細(xì)信息及以往與客戶的聯(lián)絡(luò)情況，包括客戶檔案管理和聯(lián)系記錄管理等。經(jīng)理急了，原來小李提供的客戶資料中除了客戶的名稱、電話和聯(lián)系人外什么都沒有了。1公司市場部為了制訂來年的工作計劃急需所有客戶的資料，找到資料員小李，小李很快從電腦中調(diào)出了公司客戶的信息并交到市場經(jīng)理手中?？蛻魧π⊥醯男袨榉浅Ｉ鷼獠㈦S后將電話打到經(jīng)理辦公室，這次他投訴的不但是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還包括小王的態(tài)度。某一天公司客服小王接到一個客戶電話，客戶在電話中投訴剛收到的產(chǎn)品質(zhì)量非常差。請問公司存在的主要問題是什么？應(yīng)怎么解決？答：主要問題：沒有了解客戶的服務(wù)需求內(nèi)容和水平，對所有客戶一視同仁。 答：（1）首先計算出相互之間的最短距離 （2）從最短距離矩陣圖中計算出各用戶之間的節(jié)約里程（3）對節(jié)約里程按大小順序進(jìn)行排列（4）按照節(jié)約里程順序表，組合成配送路線圖某物流公司始終堅持“客戶至上，服務(wù)完美”的原則盡企業(yè)最大努力為所有客戶提供非常優(yōu)秀的服務(wù)。 答：在確定最佳的配送線路后，根據(jù)配送線路的數(shù)量來確定配送車輛的數(shù)量，再根據(jù)每個配送
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