10個直銷常見的問題與解決方法(編輯修改稿)
2024-08-31 09:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 呢？，一個公司總經(jīng)理領(lǐng)二十萬而一般員工領(lǐng)三萬，總經(jīng)理多出來的十七萬是為什么呢？因為要領(lǐng)導整個公司協(xié)助伙伴創(chuàng)造佳績，難道是總經(jīng)理賺員工的錢嗎？想要做直銷改變生命，卻又因為錯誤觀念害怕做直銷會影響既有的人際關(guān)系或者得罪朋友，而猶豫不決的大有人在。之所以會有這樣的問題產(chǎn)生，來自幾個因素：：在直銷發(fā)展的初期，許多人不了解真正的直銷精神，因為過度強調(diào)銷售，往往運用「人情的壓力」或是「強迫推銷的模式」，造成許多接觸過直銷的人有著相當不舒服的感覺。就像保險業(yè)在專業(yè)化的趨勢之前，常常給人「拉保險」或是「人情?！沟挠∠螅虼?，在這個觀念的引導下，讓潛在想要經(jīng)營的人總是擔心周遭人們會因為自己做這份事業(yè)，而對自己產(chǎn)生不好的看法，甚至認為朋友會因為自己從事銷售工作而逐漸遠離。，誤把直銷當成「推銷」而非自然分享：因為把直銷和銷售劃上等號，加上對銷售的認知也有所偏差，因此，總覺得透過「由近而遠，由親而疏」的直銷行銷模式會影響既有的人際關(guān)系?；卮鹋c處理關(guān)于潛在推薦對象有著這樣的擔憂，我們的解決方向是以正確的觀點和對方溝通：「行銷」工作時，許多伙伴或許是因為過往接觸到不好的例子，總以為銷售是不顧對方的需求而強迫推銷產(chǎn)品給對方，或是希望對方以「捧場」的方式照顧自己的生意，其實，這都只能做一次生意，違背直銷「經(jīng)營人際關(guān)系」與「長期發(fā)展」的精神。真正的行銷，包括直銷產(chǎn)業(yè)，是根據(jù)客戶的需求，以我們的專業(yè)加以滿足，所以，我們的立場是「幫客戶買東西」，而不是不顧對方需求「強賣東西給客戶」。因此，對于有產(chǎn)品需要的對象，我們透過專業(yè)的訴求將產(chǎn)品分享給對方，協(xié)助對方解決問題或是滿足潛在需求；對于沒有需要的客戶，我們也絕不違背自己的良心硬要將產(chǎn)品銷售給對方，如此一來在正確的經(jīng)營模式下，自然不會有得罪朋友或破壞既有人際關(guān)系的疑慮，就算我們的親朋好友一時不了解，等到我們經(jīng)營了一段時間，他們發(fā)現(xiàn)到我們的經(jīng)營態(tài)度，彼此的關(guān)系自然不會受到任何的影響?！阁w驗」分享，但抱持的是自然的態(tài)度，不要太過在乎對方是否接受，自然能夠讓需要的人接受我們的產(chǎn)品。事實上，在經(jīng)營直銷事業(yè)的過程中，觀念不對不僅是周遭朋友會感受到壓力，能避開就避開，甚至會因為自己的觀念偏差造成「患得患失」的心理，一旦分享給周遭人們，而對方?jīng)]有接受就產(chǎn)生心理受傷的假象，這樣的包袱會讓事業(yè)經(jīng)營非常辛苦。，會將直銷當成事業(yè)般經(jīng)營，除了不斷充實專業(yè)知識成為產(chǎn)品領(lǐng)域的頂尖專家，更會不斷自我充實與吸收最新信息，到最后反而成為朋友之間爭相請益的對象，甚至，當自己因為事業(yè)的發(fā)展而讓自己成功致富，甚至增廣見聞，變得更有思考力，更懂得自我與人際關(guān)系的經(jīng)營，反而會成為朋友間「大受歡迎」的對象，因此，懂得經(jīng)營直銷事業(yè)的伙伴是會影響既有的人際關(guān)系，不過這樣的影響是正面的，是讓自己更受歡迎而非造成人際關(guān)系的破壞。，真正對我們的親朋好友有幫助，那么，就算我們不分享給他們，他們也需要「購買」。事實上，有交易就有利潤，就一個行銷人員來說，有利潤才能提供給客戶更好的服務，有利潤才能讓自己長期經(jīng)營這份事業(yè)，并且不斷地充實專業(yè)，成為更頂尖的專家。這在任何行業(yè)都相同的，假設(shè)我們開咖啡廳，難道叫朋友不要來嗎？因為照前面的邏輯，朋友一來消費，我們便是賺朋友的錢；開便利商店，朋友來買東西不需要付錢嗎？這也是賺朋友的錢嗎？當然不是！問題6：直銷都是騙人的：會認為直銷是「騙人的」，有很大一部份原因是自己或是周遭人們曾經(jīng)受騙過。畢竟，在直銷演進的過程中，有一些不肖的公司透過「夸大收入與商品效果」等方式行銷，所以，許多以高價買過「劣質(zhì)商品」，或是滿懷期望到最后卻發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事的「慘痛經(jīng)驗」的對象，往往因為自身的經(jīng)驗覺得直銷都是騙人的。因此，部分人們不好的經(jīng)驗經(jīng)過口耳相傳，結(jié)果，造成許多根本沒有接觸過直銷的人們也認為「直銷是騙人的」。：任何收獲都必須有相對等的付出，有些人抱著「不勞而獲」的想法在經(jīng)營直銷，想要成功卻又不愿意付出，自然無法獲得很好的成績與收入。但是，要他們承認自己的努力和付出不夠是件相當難堪的事情，于是，最好的臺階便是將責任怪在別人身上，他們不會去想別人之所以成功是因為他們愿意付出，只會安慰自己無法成功是因為「受騙」，直銷根本不像自己想象中好做，于是，「直銷是騙人的」的想法也就因此產(chǎn)生和流傳了?；卮鹋c處理的確，直銷事業(yè)要能得到更多人的認同、吸引到更多人才，「直銷是騙人的」這個問題一定要解決，然而，根本的解決之道是用正確的方式吸引伙伴，而不是為了要讓別人加入就「夸大收入」和「簡化成功」，讓人們錯誤地以為「在直銷事業(yè)中不用太多付出就能獲得成功」，到最后發(fā)現(xiàn)「直銷也要腳踏實地地做」，則說「直銷跟想象中不一樣」，或是「直銷是騙人的」。，讓對方知道直銷可以透過開分店的力量倍增，但是「倍增」的前提要件是要投入更多的心力和時間，而壓縮成功的時間需要更辛苦地經(jīng)營，以及更大的精神投入。當我們要以「高收入」做為訴求時，務必讓對方知道那必須配合「對等的努力」，甚至超高收入與成就可能是「個案」，不保證每個人都必定能有這樣的結(jié)果。讓對方建立正確的「認知與期待」，讓潛在經(jīng)營者知道要多少收入應當做多少付出，就不會在事后出現(xiàn)「直銷是騙人的」的說法?！蛤_人的」，是因為產(chǎn)品或是賺錢的訴求。如果對方曾經(jīng)有不好的經(jīng)驗，就應該了解問題在哪里，比較我們的事業(yè)和訴求，和他所接觸過的事業(yè)有什么的不同。清楚地解說我們的產(chǎn)品為什么真的具有獨特的優(yōu)質(zhì)性，以及我們的事業(yè)訴求為什么是確實可行的。當對方了解我們說的話很實在，我們建立的期望值非常合理，自然能夠化解對方認為直銷是騙人的異議問題。，任何同類型看起來相同的商品都有好有壞，不能
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