西安市香格里拉大酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)(編輯修改稿)
2024-08-31 07:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中式鋪床 吹風(fēng)機(jī) 拖鞋 單人床 浴衣 雙人床 電熱水壺 語(yǔ)音留言 房間內(nèi)可加床 小冰箱 收費(fèi)寬帶 淋浴/盆浴組合 房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱 寫(xiě)字臺(tái) 免費(fèi)瓶裝水 熨斗/熨衣板 嬰兒床 免費(fèi)衛(wèi)生間清潔備品 殘障人房間 圖：23房間設(shè)施(3)SWOT分析（1）國(guó)際知名品牌，上市公司，擁有國(guó)際頂尖的管理系統(tǒng)，注意員工的前景發(fā)展，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，善于挖掘員工.（2）香格里拉大酒店是連鎖企業(yè)，擁有國(guó)際較知名的品牌，品牌形象較好。（3）在西安擁有較好的地理優(yōu)勢(shì)，坐落于西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)腹地，毗鄰市內(nèi)最具規(guī)模的商業(yè)區(qū)及高級(jí)娛樂(lè)購(gòu)物區(qū)。（4）政府對(duì)香格里拉酒店大酒店提供優(yōu)惠政策,這也是香格里拉發(fā)展較好。（5）獨(dú)特的品牌命名和品牌標(biāo)識(shí)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式、全方位的品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略、“以人為本”的企業(yè)文化、立體式的營(yíng)銷體系。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大體分析酒 店 名 稱星級(jí)風(fēng) 格客 源地理位置平均價(jià)格好評(píng)率西安建國(guó)飯店5富麗堂皇商務(wù)接待、賓館住宿、休閑娛樂(lè)西安碑林區(qū)互助路2號(hào)380元起82%西安皇后大酒店4 現(xiàn)代化高層建筑休閑、旅游人士西安新城區(qū)興慶路45號(hào)256元起84%西安申鵬國(guó)際商務(wù)酒店3高雅、時(shí)尚風(fēng)格商務(wù)、會(huì)議人士西安市高新區(qū)高新四路13號(hào)189元起81% 西安如家快捷酒店2經(jīng)濟(jì)型連鎖宴會(huì)、休閑、商務(wù)西安市西新街51號(hào)150元起72%西安陽(yáng)光秦大酒店3旅游酒店 商務(wù)、會(huì)議、旅游人士西安市碑林區(qū)東大街130號(hào)196元起74%表：21競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)分析酒 店 名 稱餐飲設(shè)施性價(jià)比衛(wèi)生環(huán)境服務(wù)質(zhì)量功能定位交通西安建國(guó)飯店 商務(wù)型西安皇后大酒店商務(wù)、游客西安申鵬國(guó)際商務(wù)酒店住宿、餐飲西安如家快捷酒店住宿、餐飲西安陽(yáng)光秦大酒店3．5休閑、餐飲 表： 21（1）從表中顯示，西安市香格里拉大酒店附近酒店客源都主要來(lái)源于休閑、旅游、商務(wù)。但是香格里拉大酒店在服務(wù)、設(shè)施、質(zhì)量，餐飲衛(wèi)生方面明顯高于其附近的大酒店。而且只有西安建國(guó)飯店才和他同屬于一個(gè)檔次。但建國(guó)飯店的客房?jī)r(jià)格明顯高于香格里拉大酒店。（2）雖然都擁有較好的地理位置，毗鄰市區(qū)最具規(guī)模的商業(yè)區(qū)及高級(jí)購(gòu)物區(qū)。諸多著名的旅游名勝，包括秦始皇兵馬俑及西安古城墻都可從酒店輕松到達(dá)。但是香格里拉大酒店風(fēng)格迥異風(fēng)格設(shè)計(jì)讓休閑度假的人們流連忘返。還有無(wú)廊柱式大宴會(huì)廳，無(wú)論是舉辦婚宴或是國(guó)際大型會(huì)議，都會(huì)讓顧客感受到無(wú)盡的尊貴與豪華?。?）香格里拉大酒店的獨(dú)特的品牌命名和品牌標(biāo)識(shí)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式，使得香格里拉大酒店在餐飲服務(wù)質(zhì)量性價(jià)比等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。三、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)及目標(biāo)定位（一）營(yíng)銷目標(biāo)表一：營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃表散客商務(wù)團(tuán)隊(duì)旅行社團(tuán)隊(duì)政府類團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo)10%38%22%20%上半年5%14%12%11%下半年5%12%10%9%表：31（1） 旅行社客源。酒店已經(jīng)開(kāi)業(yè)四年多，因?yàn)楸镜厥袌?chǎng)的原因，一直未能同旅行社建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系， 所以在2012年對(duì)外市場(chǎng)的拓展中，我們將積極同旅行社接洽，整合西安本地的旅游資源，形成其實(shí)至名歸的消費(fèi)。 （2）對(duì)于政府機(jī)關(guān)的接待，我們都將實(shí)行符合本地特色的銷售模式，積極展開(kāi)公關(guān)，最大化爭(zhēng)取客源。（3）對(duì)于本地的商務(wù)公司以及周邊的客源市場(chǎng)，我們也將通過(guò)積極拜訪以及有效的公關(guān)手段盡可能地開(kāi)發(fā)市
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