【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)的龍頭老大以自主開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)基本滿足了企業(yè)信息化的需要，但由于投資巨大，其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)同行不具可比性。天津鋼管公司一座專業(yè)生產(chǎn)無(wú)縫鋼管的現(xiàn)代化大型冶金企業(yè)，是目前我國(guó)最大的石油管材生產(chǎn)基地。原設(shè)計(jì)能力為年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋼60萬(wàn)噸、無(wú)縫鋼管50萬(wàn)噸，其中石油套管35萬(wàn)噸。主要設(shè)備從國(guó)外引進(jìn)英泰峽公司的mox產(chǎn)品起到了一定作用，但也存在很多問(wèn)題，包括：物料編碼問(wèn)題、設(shè)備管理問(wèn)題。目前，應(yīng)用的系統(tǒng)相當(dāng)一部分處于閑置狀態(tài)，不能發(fā)揮作用。湘潭鋼鐵公司，凈值33億元，具有年產(chǎn)鋼200萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。ORACLE公司的ORACLE APPLICATION已上財(cái)務(wù)分銷，功能上強(qiáng)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品，但系統(tǒng)不穩(wěn)定，使用復(fù)雜，對(duì)企業(yè)原有的流程沖擊較大，沒(méi)有鋼鐵行業(yè)信息化所需要的設(shè)備管理、項(xiàng)目管理等計(jì)劃。石家莊鋼鐵公司具有年產(chǎn)生鐵110萬(wàn)噸、鋼150萬(wàn)噸、鋼材145萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力，中國(guó)最大的45優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)圓鋼生產(chǎn)企業(yè)選用SAP系統(tǒng)SAP功能本身比較龐大，但費(fèi)用過(guò)高，企業(yè)投入如此巨大的資金，項(xiàng)目的效果能否達(dá)到要求尚等待實(shí)踐檢驗(yàn)。同時(shí)，國(guó)外鋼鐵行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊裢耆瞻?、技術(shù)操作復(fù)雜性和項(xiàng)目人員的不穩(wěn)定性都值得懷疑。唐山建龍鋼鐵總廠具備年產(chǎn)鋼60萬(wàn)噸的能力選用和佳系統(tǒng)主要應(yīng)用于銷售管理，功能較為簡(jiǎn)單，部分管理流程替代了手工。酒鋼年產(chǎn)生鐵180萬(wàn)噸；50噸氧氣頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐3座，年產(chǎn)鋼200 萬(wàn)噸選用用友財(cái)務(wù)其它均為空白韶鋼年產(chǎn)鋼150萬(wàn)噸金蝶財(cái)務(wù)其它均為空白鞍山鋼鐵公司具備年產(chǎn)鋼1000萬(wàn)噸的能力，產(chǎn)品以冷軋轎車板、管線鋼、熱軋船板和貝氏體重軌為主。同美國(guó)鋼聯(lián)合作開(kāi)發(fā)ＥＲＰ系統(tǒng)包括鋼鐵主體生產(chǎn)、銷售、技術(shù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。目前項(xiàng)目尚處于啟動(dòng)階段。寶日制鋼寶鋼集團(tuán)和日本新日鐵的合資企業(yè)，采用電爐—連鑄—軋制的短流程，年產(chǎn)螺紋鋼50萬(wàn)噸SAP，一期為FI/CO（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/控制）、PP（產(chǎn)品計(jì)劃）、MM（物料管理）和SD（銷售與分發(fā)）等模塊已經(jīng)上線，效果較好，但該企業(yè)人員較少，短流程鋼鐵企業(yè)同長(zhǎng)流程鋼鐵在業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu)上存在較大差別。廣州鋼鐵公司擁有全國(guó)第三大建筑鋼材生產(chǎn)基地，具備150萬(wàn)噸年生產(chǎn)能力.中科軟定制開(kāi)發(fā)效果不理想,成本高，功能卻難以滿足需求目前，邢鋼財(cái)務(wù)部門所使用的用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠比較好的滿足企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需要，但隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)張，在合并報(bào)表、全面預(yù)算、資金管理、工程項(xiàng)目、成本還原、財(cái)務(wù)分析等方面需要為優(yōu)秀的財(cái)務(wù)軟件功能來(lái)加以支持。在合并報(bào)表方面，邢鋼隨著企業(yè)聯(lián)合、兼并、重組等投資業(yè)務(wù)越來(lái)越多，投資主體將更加多元化，這就使得編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表工作成為集團(tuán)財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。然而，合并報(bào)表涉及的單位眾多、內(nèi)部交易錯(cuò)綜復(fù)雜、遞延內(nèi)部會(huì)計(jì)事項(xiàng)難以梳理、甚至難以從會(huì)計(jì)系統(tǒng)中直接獲取有關(guān)數(shù)據(jù)，例如，存貨中因內(nèi)部交易而產(chǎn)生的未實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，所以合并報(bào)表成為未來(lái)財(cái)務(wù)軟件所必須滿足的功能之一。在全面預(yù)算方面：全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的核心，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本保證。幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿Γ贫茖W(xué)合理的全面預(yù)算方案，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制，是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本任務(wù)。在資金管理方面：資金是企業(yè)的血液，健康的資金流對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金計(jì)劃開(kāi)始，到對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)的資金運(yùn)做所進(jìn)行的監(jiān)督和控制，來(lái)達(dá)到加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)，降低資金風(fēng)險(xiǎn)的目的。所以，實(shí)現(xiàn)資金的集中管理，對(duì)集團(tuán)的資金運(yùn)做進(jìn)行有效監(jiān)督和控制，是集團(tuán)企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，增長(zhǎng)利潤(rùn)的必由之路。在成本管理方面：成本管理就是企業(yè)為了降低成本費(fèi)用的開(kāi)支所進(jìn)行的一系列預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、組織、核算、分析和控制工作。根據(jù)成本管理的對(duì)象和核算范圍的不同，可以分為制造成本的管理和項(xiàng)目成本的管理。制造成本主要提供針對(duì)制造業(yè)產(chǎn)品成本的核算與管理；項(xiàng)目成本針對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)所發(fā)生的成本和費(fèi)用，按照某類成本對(duì)象進(jìn)行歸集核算和分析。邢鋼有數(shù)億的工程項(xiàng)目投資，如何正確地歸集項(xiàng)目費(fèi)用、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控力度、控制項(xiàng)目成本是非常重要的管理環(huán)節(jié)。工程項(xiàng)目的投資通常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題： ——集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資后，無(wú)法嚴(yán)格按照項(xiàng)目預(yù)算按時(shí)、按質(zhì)完成預(yù)定目標(biāo)；——無(wú)法對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，控制項(xiàng)目的成本；——無(wú)法對(duì)項(xiàng)目的物資領(lǐng)用和資金流出進(jìn)行監(jiān)控；——無(wú)法對(duì)項(xiàng)目的收益、虧損情況進(jìn)行及時(shí)的、詳細(xì)的、多方位的分析。在成本還原方面：邢鋼下屬各生產(chǎn)廠之間的采購(gòu)和銷售采用的是內(nèi)部結(jié)算價(jià)，從集團(tuán)的角度考慮，將產(chǎn)成品的成本逐步在各個(gè)生產(chǎn)廠中還原，顯示最初加工步驟的成本項(xiàng)目，對(duì)產(chǎn)品的銷售價(jià)格的制定和最終集團(tuán)銷售利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)都有非常重要的意義。在財(cái)務(wù)分析方面：財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心之一，而如何實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化或公司價(jià)值最大化又是財(cái)務(wù)管理的中心目標(biāo)。任何一個(gè)公司的生存與發(fā)展都依賴于該公司能否創(chuàng)造價(jià)值。公司的經(jīng)營(yíng)管理者負(fù)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的責(zé)任。出于向投資者解釋經(jīng)營(yíng)成果和提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，他們需要一套實(shí)用、有效的財(cái)務(wù)分析體系，以便據(jù)此評(píng)價(jià)和判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況、獲利能力和經(jīng)營(yíng)成果。邢鋼財(cái)務(wù)分析體系由于沒(méi)有一個(gè)信息共享的平臺(tái)，財(cái)務(wù)分析方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題：——分析體系不完整；——分析指標(biāo)不全面；——分析方式不直觀；——分析數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)得到；——分析結(jié)果失真，不具有指導(dǎo)意義；——無(wú)法及時(shí)對(duì)下級(jí)單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析；邢鋼公司現(xiàn)有12個(gè)銷售分子公司，所銷售的線材產(chǎn)品90%用于拔絲、制釘、標(biāo)準(zhǔn)件等二次加工，少量產(chǎn)品用于建筑材料。邢鋼的優(yōu)質(zhì)線材在河北的永年、安平、定州三個(gè)市場(chǎng)占有較高的市場(chǎng)占有率，年銷售線材65萬(wàn)噸，在浙江市場(chǎng)邢鋼線材的市場(chǎng)占有率也不斷提高，年銷售量也達(dá)到40余萬(wàn)噸。邢鋼銷售形式以直銷和分銷為主，部分產(chǎn)品出口到美、韓等發(fā)達(dá)國(guó)家，不存在拖欠貨款的現(xiàn)象。在鋼材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的局面下，邢鋼的產(chǎn)品始終保持這旺銷的勢(shì)頭，產(chǎn)品供不應(yīng)求，發(fā)貨回款不存在拖欠和賒銷現(xiàn)象。邢鋼的秘訣在于以下幾點(diǎn)：——形成了良性循環(huán)的銷售體系，對(duì)市場(chǎng)的反映速度快。邢鋼目前擁有一支四十多人的信息搜集隊(duì)伍。這支隊(duì)伍活動(dòng)于各個(gè)主要線材產(chǎn)品集散地，通過(guò)及時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息來(lái)獲取一手的市場(chǎng)情報(bào)資料。信息搜集員通過(guò)對(duì)客戶成本進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷售部門按照信息測(cè)算生產(chǎn)商的利潤(rùn)狀況來(lái)決定線材的銷售價(jià)格。這樣既保護(hù)了購(gòu)買者的利益，也使邢鋼的線材價(jià)格變動(dòng)能夠緊緊跟隨市場(chǎng)變化。在銷售價(jià)格的管理上，邢鋼敢于對(duì)銷售公司進(jìn)行充分授權(quán)，銷售部門擁有足夠的權(quán)利來(lái)對(duì)價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)決策。這種體系的形成得益于邢鋼良好的企業(yè)文化，最終使邢鋼在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中總能先別人一拍，走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前列?！⒘艘允袌?chǎng)為中心的激勵(lì)考核機(jī)制；——為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打贏了市場(chǎng)。我們認(rèn)為，邢鋼的銷售業(yè)務(wù)流程是科學(xué)、合理、高效的，從銷售理念到銷售方法都走在了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前列。現(xiàn)在所面臨問(wèn)題是如何來(lái)使用信息化工具來(lái)將原來(lái)手工該變?yōu)樽詣?dòng)化，而不是打破原來(lái)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行大的變革。通過(guò)信息化工具的引進(jìn)，進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，強(qiáng)化參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。目前的經(jīng)營(yíng)模式下，銷售處在信息化建設(shè)領(lǐng)域主要關(guān)注如下問(wèn)題：——與倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)進(jìn)行連接，當(dāng)銷售人員在各地接受客戶訂單申請(qǐng)時(shí)，可通過(guò)PDA、MOBILE或internet進(jìn)入總部系統(tǒng)，直接獲得此客戶訂單所承諾產(chǎn)品在交付日期內(nèi)的庫(kù)存狀況以及總部可安排生產(chǎn)的詳細(xì)日期，從而準(zhǔn)確確定合同的交貨日期和可交付量；——完善數(shù)據(jù)查詢功能；——銷售人員通過(guò)internet個(gè)性化PORTAL（門戶）可以在外地及時(shí)了解到企業(yè)銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及本人的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等信息；——伴隨電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，能夠提供支持BToB（Business To Business）和BToC（Business TO CUSTOMER）業(yè)務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)上訂單，提供網(wǎng)上電子商店的功能和支票、信用證等網(wǎng)上支付功能；——完善客戶信息，與CRM（客戶關(guān)系管理）功能進(jìn)行集成，加強(qiáng)對(duì)客戶的關(guān)懷，更好的為客戶服務(wù)；——通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策者提供更加豐富的市場(chǎng)決策信息，提供圖形化和直觀的表現(xiàn)模式；——目前，信息員信息均通過(guò)手工來(lái)記錄，再通過(guò)電話方式向總部匯報(bào)。這種信息匯報(bào)方式周期長(zhǎng)，效率高。通過(guò)無(wú)線解決方案或internet來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)，使市場(chǎng)信息在最短的時(shí)間內(nèi)就能傳送到總部系統(tǒng)中去；——伴隨直銷業(yè)務(wù)的發(fā)展，邢鋼異地直銷倉(cāng)庫(kù)的存在要求系統(tǒng)支持B/S架構(gòu)，異地直銷倉(cāng)庫(kù)的銷售業(yè)務(wù)需要在瀏覽器中處理；——分銷產(chǎn)品要具有豐富的物流管理功能，支持物流條碼掃描和識(shí)別功能； 邢鋼公司供應(yīng)管理涉及主要材料、輔助材料以及設(shè)備和相關(guān)備品備件的采購(gòu)業(yè)務(wù)。主要材料和輔助材料的采購(gòu)管理由采購(gòu)公司負(fù)責(zé)，采購(gòu)公司采購(gòu)的商品由配送中心向生產(chǎn)廠發(fā)料。經(jīng)過(guò)邢鋼公司多年的管理創(chuàng)新與實(shí)踐，目前的供應(yīng)管理基本實(shí)現(xiàn)了集中采購(gòu)、集中倉(cāng)儲(chǔ)管理，并且建立了與之配套的集中配送體系。目前主要的業(yè)務(wù)流程是：生產(chǎn)單位向配送中心下訂單—》配送中心向倉(cāng)庫(kù)了解物料信息—》采購(gòu)公司去采購(gòu)—》采購(gòu)公司負(fù)責(zé)檢驗(yàn)入庫(kù)—》配送中心送料主要事務(wù)包括：供應(yīng)商管理：合格供應(yīng)商的選擇、評(píng)審，建立和維護(hù)合格供應(yīng)商檔案以及合格供應(yīng)商的日常復(fù)審。采購(gòu)計(jì)劃的制訂：根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，制訂年度主要物資的采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)月生產(chǎn)計(jì)劃、動(dòng)態(tài)庫(kù)存情況等確定月采購(gòu)滾動(dòng)計(jì)劃。對(duì)于輔助材料，根據(jù)集團(tuán)各單位的采購(gòu)用料申請(qǐng)計(jì)劃、庫(kù)存情況，制訂采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行：對(duì)于主要物資如鐵礦、煤等，根據(jù)年度采購(gòu)計(jì)劃，通過(guò)訂貨會(huì)與供應(yīng)商簽定年度或半年度的供貨意向性合同。并根據(jù)每月生產(chǎn)情況、庫(kù)存情況等與供應(yīng)商確定詳細(xì)的交貨進(jìn)度計(jì)劃，物資到貨后由質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)行收貨、入庫(kù)等業(yè)務(wù)。物資入庫(kù)后根據(jù)與供應(yīng)商約定的付款條件與供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。對(duì)于輔料和備品、備件則一般選擇五家供貨商，在五家供貨商中實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。供應(yīng)業(yè)務(wù)：邢鋼目前采用送料制，由配送中心根據(jù)各專業(yè)廠和業(yè)務(wù)部門的用料計(jì)劃進(jìn)行物料的配送。有些物料直接進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并不真正如供應(yīng)公司的倉(cāng)庫(kù)。庫(kù)存管理業(yè)務(wù)：邢鋼所有的物資倉(cāng)庫(kù)基本實(shí)現(xiàn)了集中管理。庫(kù)存業(yè)務(wù)包括正常的出入庫(kù)業(yè)務(wù)，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等。主要問(wèn)題分析供應(yīng)商的管理問(wèn)題問(wèn)題1：現(xiàn)行的供應(yīng)商管理由于缺乏信息系統(tǒng)平臺(tái)的支撐，一方面，集團(tuán)公司通過(guò)機(jī)構(gòu)改革和業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)行集中采購(gòu)；另一方面卻不能方便的進(jìn)行與之相配套的供應(yīng)商的集中管理，供應(yīng)商的檔案分散在各業(yè)務(wù)科室，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，同步更新。問(wèn)題2：現(xiàn)有的供應(yīng)商管理手段，無(wú)法對(duì)與供應(yīng)商進(jìn)行交易狀況和歷史信息進(jìn)行全面的記錄和分析，如供應(yīng)商供貨的及時(shí)性、供貨質(zhì)量、供貨價(jià)格歷史情況等，因此無(wú)法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、量化的評(píng)定。特別是輔料的采購(gòu)，由于品種繁多，供應(yīng)商數(shù)量大，采購(gòu)物資的質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法及時(shí)與相應(yīng)的供應(yīng)商掛鉤。問(wèn)題3：由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)相互信息隔離，因此，無(wú)法及時(shí)獲得采購(gòu)決策所需要的與供應(yīng)商往來(lái)帳務(wù)的動(dòng)態(tài)信息，從而無(wú)法合理地安排采購(gòu)資金的使用。采購(gòu)流程的規(guī)范問(wèn)題盡管供應(yīng)公司經(jīng)過(guò)了業(yè)務(wù)流程重組，對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了規(guī)范和改善，但由于整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)仍然是人工處理，幾萬(wàn)種采購(gòu)物資的采購(gòu)業(yè)務(wù)處理繁雜，因此，無(wú)法保證所有的業(yè)務(wù)都能按照規(guī)定的程序進(jìn)行。庫(kù)存問(wèn)題問(wèn)題1：無(wú)法及時(shí)獲得貨物的入庫(kù)情況，庫(kù)存物資品種，規(guī)格和數(shù)量以及貨物的出庫(kù)情況。相關(guān)信息反饋滯后。問(wèn)題2：由于同一種物資有可能存放于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，而倉(cāng)庫(kù)信息不能實(shí)現(xiàn)共享，因此造成物資重復(fù)采購(gòu)，占用大量資金。問(wèn)題3：缺乏對(duì)庫(kù)存事務(wù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析的手段，因此，造成有的物資多年積壓，不能及時(shí)處理。問(wèn)題4：采購(gòu)物資的入庫(kù)沒(méi)有和采購(gòu)訂單進(jìn)行匹配，因此不能根據(jù)采購(gòu)訂單對(duì)入庫(kù)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。檢驗(yàn)滯后問(wèn)題目前采購(gòu)物資到貨檢驗(yàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，通常要到4天，甚至一星期（規(guī)定是48小時(shí)）后才能拿到檢驗(yàn)報(bào)告。往往等到檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)時(shí)，有些物資由于生產(chǎn)急用，不等到檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)，就進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。該過(guò)程有管理方面的問(wèn)題，信息傳遞手段落后也是引起該問(wèn)題的重要原因。采購(gòu)合同的執(zhí)行狀態(tài)跟蹤問(wèn)題目前的手工業(yè)務(wù)處理流程，無(wú)法做到對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)收貨、到貨檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，按照采購(gòu)訂單進(jìn)行相互對(duì)應(yīng)銜接。因此，無(wú)法對(duì)具體每筆合同的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。庫(kù)存物資的編碼問(wèn)題物料的統(tǒng)一編碼是實(shí)現(xiàn)物資管理的基本要求，也是企業(yè)管理信息化的基本要求。目前由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái)的支撐，造成物資編碼不統(tǒng)一，存在一物多號(hào)現(xiàn)象，因此無(wú)法對(duì)物資進(jìn)行有效的管理。采購(gòu)物資的降級(jí)使用問(wèn)題有些采購(gòu)物資合同上規(guī)定的等級(jí)和實(shí)際到貨的等級(jí)有時(shí)會(huì)有較大的差異，當(dāng)發(fā)生這種情況是，一般采取的措施是降級(jí)使用而不是退貨。這樣的處理用手工管理甚至是一般的ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，處理起來(lái)不是十分的便捷，原因是無(wú)法很好地描述不同等級(jí)的物料。以上問(wèn)題，一般的采購(gòu)系統(tǒng)都可以解決，也是鋼鐵企業(yè)所存在的共性問(wèn)題。針對(duì)邢鋼采購(gòu)業(yè)務(wù)目前所關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)信息系統(tǒng)提出了如下特殊要求：——邢鋼未來(lái)原輔材料的采購(gòu)很可能實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存，即：邢鋼在總部倉(cāng)庫(kù)中劃定出部分空間，由供應(yīng)商使用，邢鋼按照生產(chǎn)實(shí)際需求從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，最后按實(shí)際的消耗量進(jìn)行結(jié)算。對(duì)應(yīng)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)要求提供這部分功能，同時(shí)供應(yīng)商也能夠通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)入到系統(tǒng)中，了解產(chǎn)品的消耗狀況，及時(shí)為庫(kù)存補(bǔ)料；——邢鋼在比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)過(guò)程中，需要向各個(gè)供應(yīng)商詢價(jià)。傳統(tǒng)電話聯(lián)系方式造成信息傳遞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，使供應(yīng)商有足夠的時(shí)間達(dá)成價(jià)格協(xié)議，同時(shí)也造成采購(gòu)業(yè)務(wù)的不公開(kāi)，不利于采購(gòu)業(yè)務(wù)的透明。為此，軟件系統(tǒng)要能夠提供供應(yīng)商PORTAL的功能，使供應(yīng)商可以在線報(bào)價(jià)、在線洽談和在線傳送技術(shù)細(xì)節(jié)信息，使整個(gè)采購(gòu)業(yè)務(wù)在提高效率的同時(shí)，避免地下交易的發(fā)生；——目前，在采購(gòu)業(yè)務(wù)中最讓邢鋼感到頭疼是如何能夠合理的安排采購(gòu)計(jì)劃。要求采購(gòu)庫(kù)存的零庫(kù)存和采購(gòu)產(chǎn)品及時(shí)滿足生產(chǎn)需求產(chǎn)生了一定的矛盾。采購(gòu)部門只能按照生產(chǎn)部門和配送中心的計(jì)劃的要求來(lái)采購(gòu)備件，當(dāng)生產(chǎn)單位急需某種備件時(shí)，采購(gòu)部門