網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)(編輯修改稿)
2024-08-31 05:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解決辦法：（１）租一間稍大一些的房子，平均每臺(tái)電腦占地最少為２平方米，切擺放合理有序。（２）采光合理，能有充足的自然光源。（３）保持室內(nèi)衛(wèi)生以及電腦桌椅設(shè)備的除塵。（４）安裝換氣風(fēng)扇或安裝小型空調(diào)。（５）全部電腦采用頭戴失麥克風(fēng)，避免所有人都用音響時(shí)的喧鬧。（６）在網(wǎng)吧內(nèi)放置20盆以上的綠色植物。（7）對(duì)于吸煙的顧客的指引以及排風(fēng)和所剩的煙灰放置處理不夠（8）鼠標(biāo)的靈活度很多網(wǎng)吧都沒(méi)重視服務(wù)渠縣現(xiàn)在的網(wǎng)吧只有少數(shù)幾家在服務(wù)方面做得基本令人滿意，而這在網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中也是不可忽視的?！ 〗鉀Q辦法：（１）設(shè)置專業(yè)的服務(wù)臺(tái)，統(tǒng)一風(fēng)格。（２）椅子用高靠可調(diào)節(jié)皮椅，方便客人休息。（３）建設(shè)衛(wèi)生間，并隨時(shí)注意清潔。（４）微笑服務(wù)，敬語(yǔ)服務(wù)，做到客到有請(qǐng)聲，客問(wèn)有應(yīng)聲，客走有送聲，迎客走在前，送客走在后。（５）每一位客人是我們的朋友，進(jìn)得來(lái)，要留得住。（6）對(duì)于顧客的需求處理及時(shí)。技術(shù)渠縣現(xiàn)在的網(wǎng)吧大部分都還停留在靠上網(wǎng)或游戲的計(jì)時(shí)收費(fèi)上，普遍的問(wèn)題是電腦管理個(gè)善，病毒猖獗。只有少數(shù)幾家在技術(shù)上創(chuàng)新，增加了一些技術(shù)性的服務(wù)內(nèi)容。解決辦法：（１）做局域網(wǎng)電影和游戲服務(wù)器，并及時(shí)更新內(nèi)容。（２）制作并管理好渠縣信息港網(wǎng)站，并設(shè)為每臺(tái)機(jī)子的默認(rèn)首頁(yè)。（３）為用戶提供個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、相冊(cè)以及掃描、打印、刻錄等經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。（４）做好電腦的病毒防治、內(nèi)容升級(jí)的工作。網(wǎng)吧沒(méi)有自己的個(gè)人網(wǎng)站，供顧客提供反饋二、自身情況分析網(wǎng)站網(wǎng)民中有一定的影響。這些將會(huì)為以后網(wǎng)吧帶來(lái)巨大的客戶量。而且，網(wǎng)吧和網(wǎng)站之間可以相互宣傳，相互促進(jìn)發(fā)展。比如，在渠縣自己網(wǎng)吧網(wǎng)站上為網(wǎng)吧做廣告，那么知道網(wǎng)吧的人就會(huì)越來(lái)越多，最終帶來(lái)更多的顧客。反過(guò)來(lái)，再在網(wǎng)吧里３０多臺(tái)電腦都把網(wǎng)站設(shè)為首頁(yè)，那么也就為網(wǎng)站做了宣傳。這樣，兩者之間可相互促進(jìn)發(fā)展。這也是渠縣所有網(wǎng)吧中所缺少的。再?gòu)馁Y金方面來(lái)看，現(xiàn)在的一臺(tái)服務(wù)器托管必須每個(gè)月向電信局交納近一千元費(fèi)用。而網(wǎng)吧３０多臺(tái)電腦每個(gè)月向電信局要交納的費(fèi)用是１４００元左右，這樣來(lái)看，費(fèi)用只是增加了４００元，而電腦卻增加到了３０多臺(tái)。也就大大降低了運(yùn)行成本，提高了利潤(rùn)空間。三、可行性同時(shí)，以上網(wǎng)、游戲?yàn)橄M(fèi)主體的網(wǎng)吧還可以大力發(fā)展周邊環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)收： a）副食飲料 作為一個(gè)人員流動(dòng)較多的網(wǎng)吧，可以在吧臺(tái)設(shè)立銷售零食和飲料，以此成為網(wǎng)吧贏利的另一小亮點(diǎn)。這相當(dāng)于多開(kāi)了一個(gè)小賣部。 b）打印掃描 如果時(shí)間足夠，可以開(kāi)展文件打印、圖片掃描、廣告設(shè)計(jì)、光盤(pán)刻錄等業(yè)務(wù)，以盈取利潤(rùn)。這相當(dāng)于多開(kāi)了一個(gè)文印部。c）軟件和游戲卡 通過(guò)和各游戲代理商的合作關(guān)系，掌握足夠的進(jìn)貨渠道，可以在網(wǎng)吧的吧臺(tái)代銷各類游戲軟件和游戲月卡，并且這將成為網(wǎng)吧收入的重大亮點(diǎn)之一。相當(dāng)于多開(kāi)了一家軟件店。d）公用電話 可以在柜臺(tái)設(shè)一部收費(fèi)電話，平時(shí)自己要用，還可以提供給有需要的顧客使用。這相當(dāng)于又多經(jīng)營(yíng)了一部公用電話。e) 零件銷售及維修 可以在網(wǎng)吧內(nèi)銷售一些便宜的電腦周邊設(shè)備，比如攝像頭、鼠標(biāo)墊等，同時(shí)兼搞電腦維修，雖然利小，但不可忽略。這又相當(dāng)于多開(kāi)了一家電腦維修部。f）早中午餐食的供應(yīng) 作為一個(gè)人員充足的網(wǎng)吧，有些網(wǎng)友習(xí)慣在網(wǎng)吧吃早中晚餐，若能和某家外賣店達(dá)成協(xié)議，又可以為網(wǎng)吧提供一部分外來(lái)資金j)還可以賣一些網(wǎng)游周邊，拿新游戲的激活碼免費(fèi)發(fā)放，吸引顧客來(lái)上網(wǎng)還值得注意的一點(diǎn)是，電腦發(fā)展的更新?lián)Q代速度是很快的，渠縣現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)吧是一兩年前配置的，現(xiàn)在已經(jīng)稍顯老化，如果現(xiàn)在新開(kāi)的網(wǎng)吧在電腦配置上肯定要超過(guò)原有這些網(wǎng)吧，而且是既然是新的，那么喜新厭舊都是人的通性，不用說(shuō)也知道，顧客會(huì)多的。一個(gè)有如此多優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)吧，收費(fèi)卻和其他網(wǎng)吧一樣，在渠縣而言是絕對(duì)有巨大吸引力的。第四章、資金預(yù)算細(xì)目一、 總投資計(jì)算（啟動(dòng)資金）新機(jī)器設(shè)備投資：按照3800元/臺(tái)的中上檔配置*300臺(tái)，合計(jì)：1140000元附屬設(shè)備投資：桌椅600元/套 *300=180000元網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、布線、電路等： xx元 房租：xxx元/半年 其它投資：裝修+辦證費(fèi)用+辦公設(shè)備=xx左右。
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